Analista De Revops Sr | Híbrido | São Paulo
nstech
Score da Vaga
90 pontosA nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas.
Na Holding, atuamos de forma estratégica, apoiando as empresas do grupo em temas corporativos, tecnologia, pessoas, cultura, governança e crescimento. Aqui, buscamos profissionais que queiram atuar com visão de negócio, colaboração e impacto, ajudando a sustentar a evolução do ecossistema nstech.
Objetivo do cargo
Apoiar a governança da segmentação de clientes e prospects, dos territórios e carteiras comerciais — incluindo Enterprise — e do Go-to-Market (GTM) por segmento. A pessoa será responsável por analisar dados internos e informações de mercado, preparar recomendações, documentar critérios e acompanhar a implementação das decisões junto às áreas envolvidas.
Principais responsabilidades
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Analisar dados de segmentação, territórios e carteiras, preparando recomendações para apoiar decisões.
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Realizar análises de mercado e concorrência para identificar tendências, oportunidades, movimentos competitivos e possíveis impactos na estratégia comercial.
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Utilizar ferramentas de inteligência de mercado para pesquisar, organizar e acompanhar informações sobre empresas, segmentos, setores e concorrentes.
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Apoiar a atualização de critérios de segmentação, mapas de territórios e guias de GTM, considerando dados internos e informações de mercado.
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Acompanhar a implementação das regras aprovadas no HubSpot, em parceria com Sales & CS Ops.
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Monitorar a qualidade dos dados e a aderência às regras vigentes.
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Utilizar ferramentas de IA para apoiar análises, identificar padrões, organizar informações e elaborar materiais de trabalho.
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Revisar e validar resultados gerados por ferramentas de IA antes de utilizá-los em análises ou recomendações, respeitando as diretrizes de segurança e privacidade de dados.
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Preparar análises e materiais para rituais com Vendas, CS, Marketing, Pricing e RevOps.
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Documentar decisões, mudanças e processos relacionados à área.
Requisitos:
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Experiência em RevOps, Sales Operations, planejamento comercial, inteligência de mercado ou áreas correlatas.
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Conhecimento de segmentação, territórios, carteiras comerciais ou estratégias de GTM.
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Experiência com análise de mercado, concorrência e dados comerciais.
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Experiência com CRM, preferencialmente HubSpot, ferramentas de BI e plataformas de inteligência de mercado.
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Capacidade de transformar dados internos e externos em recomendações práticas e comunicar resultados com clareza.
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Familiaridade ou interesse em utilizar ferramentas de IA generativa e analítica no trabalho.
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Organização e habilidade para colaborar com diferentes áreas.
Benefícios:
- Convênio médico.
- Plano odontológico.
- Ticket refeição.
- Wellhub/Gympass.
- Zenklub: duas consultas mensais sem custo.
- Seguro de vida sem custo.
- Auxílio funeral sem custo.
Presencial 1x na semana
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Analista de Negócios
O Analista de Negócios (BA) é o profissional responsável por identificar problemas, oportunidades e soluções em processos organizacionais, atuando como ponte entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento de tecnologia. Ele realiza o levantamento e especificação de requisitos, mapeia fluxos de valor, desenha processos futuros e ajuda a garantir que as entregas de software estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa.
Sobre a área de UX
A área de User Experience (UX) Design é focada em otimizar a experiência geral do usuário ao interagir com um produto ou serviço. Profissionais de UX realizam pesquisas com usuários (UX Research), mapeiam jornadas, criam wireframes, realizam testes de usabilidade e definem fluxos de navegação para garantir que o produto seja intuitivo, útil e atenda às necessidades reais dos usuários.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
Sobre a área de Content Manager
O Content Manager é o profissional responsável por liderar toda a estratégia, produção e gestão de conteúdo de uma organização. Ele define a estratégia editorial, coordena equipes de redação e garante que o conteúdo esteja alinhado com os objetivos de negócio e a identidade da marca.
As principais habilidades incluem estratégia de conteúdo, planejamento editorial, content audit, buyer persona, customer journey, content ops, governança de conteúdo, métricas de performance (ROI, engajamento, tráfego orgânico) e gestão de equipe. Conhecimento de WordPress, Contentful, Notion e ferramentas de analytics é diferencial.
Content Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem alinhar conteúdo com funil de conversão, liderar equipes multidisciplinares e usar dados para otimizar estratégia editorial. A área oferece oportunidades desde content manager até diretor de conteúdo, com foco em estratégia, qualidade e escala.
Sobre a área de Designer Gráfico
O Designer Gráfico é o profissional responsável por criar peças visuais para comunicação impressa e digital, desde identidade visual e logotipos até materiais de marketing e embalagens. Ele combina criatividade com técnica para transmitir mensagens de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign, CorelDRAW, design de identidade visual, tipografia, teoria das cores, packaging design e motion graphics. Conhecimento de ilustração vetorial, impressão offset/digital e produção gráfica é diferencial.
Designers Gráficos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design para redes sociais, infográficos e conseguem criar materiais que fortalecem a identidade visual da marca. A área oferece oportunidades desde designer gráfico júnior até art director e design director.
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