Analista De Controle De Qualidade
imile
Presencial
Ananindeua, PA, BR
Gerente de Projetos
Publicidade e Propaganda
Score da Vaga
90 pontos
Modelo presencial (+70)
Gerente de Projetos (+10)
Publicidade e Propaganda (+10)
A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.
Cargo
Analista de Controle de Qualidade
Principais Responsabilidades
- Monitorar indicadores de qualidade, produtividade e performance operacional da operação logística.
- Acompanhar os processos de recebimento, inbound, sorter, sorting, consolidação, expedição, tratamento de exceções e volumes rejeitados.
- Identificar desvios operacionais, falhas de processo, riscos e oportunidades de melhoria.
- Monitorar ocorrências de missorting, missloading, avarias, perdas, falhas de escaneamento, lacração e violação de volumes.
- Acompanhar pacotes não recebidos, sem movimentação ou sem atualização no sistema de rastreamento.
- Monitorar o cumprimento de prazos operacionais, metas e indicadores de SLA.
- Investigar divergências entre volumes físicos, registros sistêmicos e documentos de transporte.
- Realizar análises de causa raiz e desenvolver planos de ação corretivos e preventivos.
- Acompanhar os planos de ação e avaliar a efetividade das melhorias implementadas.
- Consolidar dados operacionais e elaborar relatórios diários, semanais e mensais.
- Desenvolver e atualizar dashboards, planilhas de controle e apresentações gerenciais.
- Realizar auditorias de processos, áreas e turnos, verificando o cumprimento dos padrões estabelecidos.
- Desenvolver, revisar e atualizar Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs).
- Ministrar treinamentos para as equipes operacionais sobre procedimentos, qualidade, segurança e boas práticas.
- Monitorar a aplicação dos SOPs e avaliar a efetividade dos treinamentos realizados.
- Identificar necessidades de treinamento e realizar reciclagens sempre que houver mudanças de processo ou recorrência de desvios.
- Garantir o cumprimento de SOPs, normas de segurança e práticas de 5S.
- Apoiar inventários, auditorias internas, auditorias de clientes e visitas operacionais.
- Garantir a rastreabilidade de informações, evidências, registros e ocorrências operacionais.
- Atuar em parceria com as áreas de Operações, Transporte, Pátio (Yard), Dados e demais áreas de suporte.
Requisitos Obrigatórios
- Experiência prévia em controle de qualidade, auditoria ou gestão da qualidade, preferencialmente em operações logísticas;
- Vivencia em dados;
- Vivência com análise de indicadores, elaboração de relatórios e acompanhamento de ocorrências;
- Capacidade de atuar de forma integrada com áreas operacionais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes.
Formação Acadêmica
- Ensino Superior completo (áreas correlatas serão consideradas diferencial).
Competências Comportamentais
- Perfil analítico;
- Organização e senso crítico;
- Comunicação clara e objetiva;
- Proatividade;
- Trabalho em equipe;
- Foco em melhoria contínua e resolução de problemas.
Forma de Atuação
- Local: Ananindeua /PA
- Modelo: Presencial
Benefícios
- Assistência médica e odontológica;
- Vale-refeição e vale-alimentação;
- Seguro de vida;
- PLR;
- TotalPass;
- Convênio com SESC e SEST SENAT;
- Vale-transporte ou auxílio mobilidade.
O que você achou desta vaga?
Carregando comentários...
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Sobre a área de Agilidade
A área de Agilidade e Transformação Digital é fundamental para organizações que buscam eficiência e adaptação rápida. Profissionais de agile facilitam processos, eliminam gargalos e promovem cultura de melhoria contínua.
As principais certificações incluem CSM, PSM, SAFe, ICP e Kanban. Conhecimento de Scrum, Kanban, XP e frameworks ágeis é essencial, assim como soft skills de liderança e facilitação.
Agile coaches e Scrum Masters sênior são muito valorizados, especialmente em empresas de tecnologia que adotam metodologias ágeis em escala.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
Sobre a área de Redação
A área de Redação é responsável por criar textos persuasivos, criativos e estratégicos para diferentes canais de comunicação. Profissionais de redação transformam ideias em palavras que engajam, convertem e constroem a identidade de voz das marcas.
As principais habilidades incluem redação publicitária, copywriting, roteiro para vídeos e podcasts, escrita persuasiva, tom de voz e guidelines editoriais. Conhecimento de SEO writing, Grammarly e ferramentas de produtividade de texto é diferencial.
Profissionais de Redação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam copy para landing pages, e-mail sequences e conteúdo para funil de conversão. A área oferece oportunidades desde redator júnior até diretor de copy, com foco em criatividade, persuasão e performance.
Sobre a área de Fotografia
A área de Fotografia engloba a captura, edição e tratamento de imagens estáticas para fins comerciais, publicitários, editoriais ou artísticos. Profissionais desse setor dominam técnicas de iluminação, composição visual, operação de câmeras e lentes, além do uso de softwares especializados de edição e pós-processamento como Adobe Photoshop e Lightroom.
Comentários 0