Especialista Hubspot - Agnes
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Score da Vaga
100 pontosTemos vaga na Agnes!
Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um AGente da Transformação!
Ao fazer parte do nosso time, sua missão será liderar a evolução da plataforma Hubspot, conectada à estratégia de dados da empresa. Essa pessoa será responsável por transformar necessidades de negócio em processos, configurações, integrações, automações e informações confiáveis no HubSpot. A posição combina domínio funcional e técnico do HubSpot, visão de processos comerciais e de relacionamento, gestão de dados, automação e capacidade de trabalhar com diferentes áreas da empresa. Esperamos alguém capaz de atuar de forma consultiva, estabelecer padrões e garantir que o HubSpot seja utilizado como uma plataforma estratégica para vendas, marketing, atendimento, operações e gestão.
Buscamos profissionais engajados, focados e determinados em ir além.
Acha que faz sentido para você? Então aproveita esta oportunidade e se candidata!
Responsabilidades e Atribuições:
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Atuar como referência interna na arquitetura funcional, configuração, administração e evolução estratégica do HubSpot no grupo.
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Levantar necessidades com as áreas comercial, canais, marketing, atendimento, operações, tecnologia e gestão, traduzindo-as em soluções no HubSpot, respeitando boas práticas de utilização da Plataforma.
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Avaliar novas funcionalidades, aplicativos e possibilidades de evolução do ecossistema HubSpot, recomendando soluções de acordo com as necessidades do negócio.
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Garantir a padronização dos processos de CRM e práticas RevOps, incluindo critérios de entrada, passagem de etapas, encerramento e reativação de registros.
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Construir automações e workflows para captação, qualificação, distribuição e nutrição de leads, criação de tarefas, gestão de follow-ups e atualização de pipelines.
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Administrar e evoluir objetos, propriedades, pipelines, etapas, listas, segmentos, permissões, equipes e regras de negócio.
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Criar e manter métricas, indicadores, relatórios e dashboards para acompanhar aquisição, funil, conversão, produtividade, receita, atendimento e relacionamento com clientes. Quando necessário, apoiar a integração com Power BI ou outras ferramentas analíticas.
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Projetar e acompanhar integrações do HubSpot com sistemas corporativos, ferramentas SaaS e fontes de dados por APIs, webhooks, conectores ou plataformas de automação.
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Monitorar o desempenho das automações e integrações, identificando falhas, gargalos e oportunidades de melhoria contínua.
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Documentar processos, configurações, automações, integrações, regras de negócio, dependências e procedimentos operacionais.
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Atuar na governança e qualidade dos dados, tratando duplicidades, inconsistências, campos obrigatórios e sincronizações
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Apoiar iniciativas de segurança, privacidade, governança e uso responsável dos dados, incluindo práticas relacionadas à LGPD.
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Treinar, orientar e apoiar usuários, promovendo boas práticas de utilização do HubSpot e adoção dos processos definidos.
O que esperamos de você:
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Experiência com HubSpot, CRM, operações comerciais, automação de marketing e áreas relacionadas.
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Domínio avançado do ecossistema HubSpot (Sales, Marketing, Operations, Service e CMS Hub).
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Experiência comprovada na administração e configuração da Plataforma HubSpot.
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Domínio prático de workflows, gatilhos, ações, condições, listas, segmentos, propriedades, pipelines e relatórios.
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Conhecimentos de gestão e qualidade de dados em CRM, incluindo deduplicação, padronização, enriquecimento e validação de registros.
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Experiência com integrações via APIs, webhooks, conectores nativos ou plataformas de automação como N8N, Make ou Zapier.
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Conhecimentos de indicadores comerciais e de marketing, como leads, MQLs, SQLs, conversão, ciclo de vendas, produtividade e receita.
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Boa capacidade de documentação, organização de requisitos, planejamento de testes e condução de homologações
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Boa comunicação para atuar com usuários, gestores, equipes técnicas e stakeholders de diferentes áreas.
Será um diferencial:
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Certificações oficiais HubSpot ou experiência em projetos de implantação, migração ou reestruturação de CRM/Hubspot.
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Conhecimentos de HubDB, custom objects, datasets, programmable automation ou desenvolvimento com APIs do HubSpot.
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Conhecimentos intermediário/avançado de SQL, Power BI, Power Query ou outras ferramentas de análise e visualização de dados.
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Experiência com Python ou JavaScript/TypeScript para automações, integrações ou tratamento de dados.
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Conhecimentos aplicados de n8n
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Conhecimentos de Data Warehouse, Data Lake, Lakehouse e/ou Microsoft Fabric.
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Experiência com governança de dados, documentação de metadados, LGPD e controles de acesso.
Nós oferecemos:
- VA/VR flexível - Ifood.
- Vale transporte.
- Plano de Saúde - Bradesco Saúde com cobertura nacional.
- Plano Odontológico - Bradesco Saúde Dental com cobertura nacional.
- Conexa - Plataforma de Atendimento via Telemedicina com Nutricionistas, Psicólogos e Clínico Geral.
- GoGood - Plataforma de academias e bem-estar.
- Guapeco - Plano de saúde para pets (cães e gatos).
- Programa AG Baby - Licença maternidade e paternidade estendidas.
- Programa de Indicação.
- Day Off de Aniversário.
- Modelo Híbrido.
- Auxílio home office.
- OnHappy - plataforma de Turismo com valores negociados para colaboradores;
- Horário flexível.
- Universidade corporativa.
- Convênio com a Open English.
- Convênios de descontos em universidades, alimentação, saúde e bem-estar.
- Programa de bonificação semestral conforme alcance de resultado.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Redação
A área de Redação é responsável por criar textos persuasivos, criativos e estratégicos para diferentes canais de comunicação. Profissionais de redação transformam ideias em palavras que engajam, convertem e constroem a identidade de voz das marcas.
As principais habilidades incluem redação publicitária, copywriting, roteiro para vídeos e podcasts, escrita persuasiva, tom de voz e guidelines editoriais. Conhecimento de SEO writing, Grammarly e ferramentas de produtividade de texto é diferencial.
Profissionais de Redação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam copy para landing pages, e-mail sequences e conteúdo para funil de conversão. A área oferece oportunidades desde redator júnior até diretor de copy, com foco em criatividade, persuasão e performance.
Sobre a área de Produto
Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.
As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.
Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.
Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.
Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
Sobre a área Administrativa
A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
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