Analista De Backoffice - Projetos
tripla
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90 pontosPrazer, somos a Tripla. 💙⚓
Uma empresa brasileira de tecnologia que protege e impulsiona negócios — esse é o nosso propósito. Atuamos nacionalmente com soluções especializadas em infraestrutura, cibersegurança, continuidade de negócios e governança & compliance.
Trabalhamos para remover as barreiras tecnológicas que impedem o crescimento sustentável das empresas.
Com nossas soluções, ajudamos a manter a operação disponível, protegida e em conformidade — permitindo que você economize recursos e tenha mais tempo para investir na estratégia do seu negócio.
Com mais de 500 organizações atendidas e parcerias com os principais players do mercado, cocriamos um futuro mais eficiente, resiliente e escalável para nossos clientes.
E o nosso diferencial? Acreditamos que pessoas incríveis constroem resultados incríveis. Aqui, cada Tripulante é parte essencial da nossa jornada!
Fazer parte dessa tripulação é participar e contribuir para a evolução de todos os tripulantes e da organização, é ser colaborativo, ser transparente e ser verdadeiro.
Informamos que o prazo de retenção dos currículos coletados pela Tripla é de 2 anos. Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais acesse nosso Aviso de Privacidade disponível no nosso site: https://tripla.com.br/politica-privacidade
Responsabilidades:
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Responsável pela gestão operacional e administrativa dos processos de compras e vendas, incluindo validação de notas fiscais, processamento de pedidos no SAP, gestão de licenças, interface com clientes e fornecedores e controle de prazos, garantindo a conformidade dos processos e a eficiência nas entregas
Avaliar e validar notas fiscais de entrada referentes a compras, realizando o aceite ou a rejeição conforme os critérios internos e contratuais; - Atuar como ponto de contato junto a clientes e fornecedores para tratamento de divergências, inconsistências documentais e demais ocorrências relacionadas aos processos de compras e faturamento;
- Controlar o recebimento e a gestão de licenças de software, acompanhando prazos de ativação e garantindo o alinhamento entre as datas acordadas com fabricantes, fornecedores e clientes, evitando impactos operacionais e comerciais;
- Planejar e coordenar o agendamento de ativações de licenças junto aos fabricantes, negociando datas quando necessário para garantir aderência aos cronogramas dos clientes;
- Elaborar e processar pedidos de compra e pedidos de venda no sistema SAP, assegurando a conformidade das informações e o atendimento aos processos internos;
- Formalizar pedidos de venda junto aos clientes, garantindo correta documentação e acompanhamento das aprovações necessárias;
- Emitir e acompanhar pedidos de compra junto aos fornecedores, monitorando entregas, documentações e prazos acordados;
- Realizar o acompanhamento de prazos contratuais, operacionais e administrativos, assegurando o cumprimento dos cronogramas e dos níveis de serviço; estabelecidos.
- Controlar e acompanhar o fluxo administrativo das operações de compras e vendas, contribuindo para a eficiência dos processos e a satisfação dos clientes;
- Realizar acompanhamento interno das atividades comerciais – pós-vendas. processos de vendas;
- Atuar na análise de processos internos para a otimização de fluxos de trabalho e resultados;
- Fazer o acompanhamento e controle do processo de compras junto ao Distribuidor das oportunidades ganhas;
- Fazer o acompanhamento e controle do processamento, faturamento, entrega, emissão de NF e boletos junto aos distribuidores e fabricantes parceiros;
- Fazer o rastreamento de pedidos e follow-up diário junto aos distribuidores, dando o feedback ao time comercial;
- Efetuar o registro do pedido de vendas no sistema da empresa;
- Fazer o acompanhamento do fluxo do pedido garantindo o faturamento e execução dos prazos pré-estabelecidos.
Formação:
- Graduação em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
Conhecimento técnico:
- Conhecimento básico em informática e ferramentas de escritório;
- Conhecimento básico em ferramentas de gestão e análise de processos;
- Conhecimento intermediário em ferramentas de gestão e análise de processo;
- Conhecimento avançado em gestão de processos e sistemas internos.
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Benefícios:
- VA ou VR 40,10 por dia útil trabalhado;
- Plano de saúde UNIMED (Unipart) 90% da mensalidade é custeada pela empresa e 10% pelo colaborador + a coparticipação;
- Unimed Odonto 100% custeado pela Tripla;
- Gympass;
- Allya - Clube de descontos;
- Convênios de descontos com universidades;
- Incentivo a Capacitação em curso e certificação;
- Day off de aniversário;
- PPR - Anual;
- Vale Transporte ou Auxilio Mobilidade.
Sobre a área de Analista de Negócios
O Analista de Negócios (BA) é o profissional responsável por identificar problemas, oportunidades e soluções em processos organizacionais, atuando como ponte entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento de tecnologia. Ele realiza o levantamento e especificação de requisitos, mapeia fluxos de valor, desenha processos futuros e ajuda a garantir que as entregas de software estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Scrum Master
O Scrum Master é o profissional responsável por facilitar a adoção do Scrum e de práticas ágeis dentro de times de desenvolvimento. Ele atua como servant leader, removendo impedimentos, promovendo melhoria contínua e garantindo que os eventos e cerimônias do Scrum aconteçam da melhor forma possível.
As principais habilidades incluem facilitação de eventos (sprint planning, daily, review, retrospective), gestão de backlog, coaching de time, mediação de conflitos e métricas ágeis (velocity, burndown, cycle time). Conhecimento de Jira, Trello, Azure DevOps e frameworks como Kanban, XP e SAFe é diferencial.
Scrum Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem promover autonomia nos times, criar ambientes com segurança psicológica e liderar transformações ágeis em escala. A área oferece oportunidades desde scrum master júnior até agile coach, head of agile e diretor de transformação ágil.
Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área Administrativa
A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
Sobre a área de Product Manager
O Product Manager (PM) é o profissional responsável por definir a estratégia, visão e roadmap de um produto digital. Ele atua na interseção entre tecnologia, negócios e experiência do usuário (UX), liderando a descoberta (product discovery) e a entrega (delivery) de soluções que resolvem problemas reais de forma viável para a empresa.
As principais habilidades incluem discovery de produto, análise de dados e métricas (AARRR, NPS, LTV), pesquisa com usuários, estratégia de go-to-market, roadmapping, priorização estratégica e liderança por influência. Ferramentas como Amplitude, Mixpanel, Hotjar, Jira e Notion são fundamentais.
Product Managers desempenham um papel central no crescimento de startups, scale-ups e grandes empresas de tecnologia, tendo oportunidades de evolução para Product Leader, Head de Produto e Chief Product Officer (CPO).
Sobre a área Financeira
A área Financeira em empresas de tecnologia combina conhecimento tradicional de finanças com ferramentas digitais avançadas. Profissionais de FP&A, controlling e finanças corporativas são essenciais para a saúde financeira da organização.
As principais habilidades incluem modelagem financeira, análise de indicadores (MRR, ARR, LTV, CAC), ERP (SAP, Oracle) e ferramentas de BI. Certificações como CFA e CPA-20 são diferenciais.
O setor financeiro oferece oportunidades estáveis com salários competitivos, especialmente em fintechs e grandes empresas de tecnologia.
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