Supervisora De Vendas - Presencial (Lagoa Nova - Rn)
talentetech
Presencial
Lagoa Nova, RN, BR
Relações Públicas
Score da Vaga
80 pontos
Modelo presencial (+70)
Relações Públicas (+10)
Somos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando Supervisora de Vendas para atuar em uma empresa focada em recuperação de vendas e conversão de leads para e-commerces.
A empresa atua como um parceiro estratégico de performance comercial, ajudando organizações a transformar oportunidades perdidas (como carrinhos abandonados em vendas concluídas), por meio de uma abordagem de atendimento humanizado e contato ativo com clientes.
Sua principal missão será liderar e desenvolver a equipe comercial, garantindo o alcance das metas, a qualidade da operação e o engajamento do time, atuando com autonomia na tomada de decisões e propondo melhorias que contribuam para os resultados da empresa.
Responsabilidades
- Acompanhar diariamente a equipe e os indicadores da operação.
- Garantir o cumprimento de metas, processos e padrões de atendimento.
- Monitorar desempenho, produtividade, pontualidade e qualidade dos atendimentos.
- Aplicar feedbacks e apoiar o desenvolvimento da equipe.
- Realizar alinhamentos e treinamentos quando necessário.
- Acompanhar grupos internos e das empresas atendidas, dando suporte e retorno às demandas relacionadas à operação.
- Auxiliar na implantação e acompanhamento de novas operações e clientes.
- Atualizar relatórios, controles e informações da área.
- Identificar oportunidades de melhoria e apoiar a gestão na execução das estratégias da empresa.
- Atuar como elo entre equipe, clientes e diretoria, garantindo o alinhamento das informações e o bom andamento da operação.
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em liderança, supervisão ou acompanhameno de equipes na área de vendas;
- Conhecimento intermediário em Excel e Google Planilhas;
- Vivência em operações comerciais, televendas ou call center será considerada um diferencial.
Mais Informações
- Jornada: Escala 5X2
Horários disponíveis:- 9h às 18h;
- 11h às 20h.
A atuação ocorre em escala 5x2, com duas folgas semanais. É necessário ter disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, inclusive sábado e domingo consecutivos, quando previsto em escala.
As folgas poderão ocorrer durante a semana, com alternância dos finais de semana trabalhados, buscando uma distribuição equilibrada da jornada entre as lideranças.
A modalidade de escala é válida para ambos os horários de contratação.
- Modelo de contrato: CLT
- Modelo de trabalho: Presencial
- Localização: CTC - Corporate Tower Center | Av. Amintas Barros, 3700 - Lagoa Nova, Natal
- Benefícios:
- Vale Alimentação de R$300,00 / mês pelo cartão CAJU;
- R$200,00 de auxílio combustível ou VT;
- Gympass;
- Cartão de Todos;
- Uniodonto;
- Descontos na Faculdade Uninassau;
- Convênio com Serfarma (Farmácia);
- Remuneração fixa: R$2.800,00
- Comissões baseadas em meritocracia
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Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Scrum Master
O Scrum Master é o profissional responsável por facilitar a adoção do Scrum e de práticas ágeis dentro de times de desenvolvimento. Ele atua como servant leader, removendo impedimentos, promovendo melhoria contínua e garantindo que os eventos e cerimônias do Scrum aconteçam da melhor forma possível.
As principais habilidades incluem facilitação de eventos (sprint planning, daily, review, retrospective), gestão de backlog, coaching de time, mediação de conflitos e métricas ágeis (velocity, burndown, cycle time). Conhecimento de Jira, Trello, Azure DevOps e frameworks como Kanban, XP e SAFe é diferencial.
Scrum Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem promover autonomia nos times, criar ambientes com segurança psicológica e liderar transformações ágeis em escala. A área oferece oportunidades desde scrum master júnior até agile coach, head of agile e diretor de transformação ágil.
Sobre a área de Segurança da Informação
A área de Segurança da Informação é uma das mais estratégicas e requisitadas no mercado de tecnologia. Com o aumento dos ataques cibernéticos, roubo de dados e regulações como LGPD e GDPR, empresas de todos os portes investem pesadamente em profissionais que protejam seus ativos digitais.
As principais especializações incluem Segurança de Redes, Segurança em Cloud (AWS, Azure, GCP), Segurança Ofensiva (Penetration Testing, Red Team), Segurança Defensiva (SOC, Blue Team), AppSec e Governança de Segurança. Ferramentas como SIEM (Splunk, QRadar), firewalls, EDR e plataformas de Vulnerability Management são essenciais.
Certificações como CISSP, CEH, OSCP, CompTIA Security+ e AWS Security Specialty são diferenciadores importantes. Profissionais de segurança da informação estão entre os mais bem remunerados do setor, com demanda crescente especialmente em fintechs, healthtechs e empresas de grande porte.
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Sobre a área de Gestão de Projetos
A Gestão de Projetos é essencial para garantir que iniciativas estratégicas sejam entregues no prazo, dentro do escopo e com qualidade. Profissionais de PM coordenam equipes, gerenciam riscos e comunicam stakeholders.
As principais metodologias incluem PMBOK, PRINCE2, Scrum e Kanban. Ferramentas como Jira, Asana, Monday e MS Project são amplamente utilizadas no dia a dia.
Certificações como PMP e PgMP são diferenciadores importantes no mercado, com demanda crescente em empresas de tecnologia e consultoria.
Sobre a área de Design
A área de Design, especialmente UX/UI e Product Design, vivenciou um crescimento significativo nos últimos anos. Com a digitalização acelerada dos negócios, a demanda por profissionais que consigam criar experiências digitais intuitivas e agradáveis nunca foi tão alta.
Os principais skills incluem Figma, Sketch, Adobe XD, pesquisa com usuários, design thinking, prototipação e system design. Designers de produto são cada vez mais valorizados por seu impacto direto nos resultados de negócio.
O trabalho remoto abriu portas para designers brasileiros trabalharem para empresas globais, com salários competitivos em dólares e euros.
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