Analista De Qualidade De Software Ii
csptech
Score da Vaga
100 pontosPrincipais responsabilidades
- Analisar requisitos, histórias de usuário e critérios de aceite, identificando cenários, riscos e necessidades de validação;
- Planejar, elaborar e executar cenários e casos de testes;
- Executar testes funcionais e não funcionais, incluindo regressão, integração, usabilidade e acessibilidade;
- Realizar testes de acessibilidade digital, verificando a aderência das soluções às boas práticas e diretrizes de acessibilidade;
- Registrar, documentar, acompanhar e validar defeitos identificados durante os testes;
- Criar e manter evidências, documentação e massa de dados para testes;
- Utilizar Jira e Zephyr Scale para planejamento, gestão, execução e acompanhamento dos testes;
- Trabalhar de forma integrada com desenvolvedores, analistas e demais integrantes do projeto na identificação e resolução de problemas;
- Apoiar a definição de critérios de aceite e boas práticas de qualidade;
- Identificar riscos e oportunidades de melhoria nos processos, produtos e entregas;
- Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial, como Microsoft Copilot e/ou GitHub Copilot, como apoio à análise de requisitos, elaboração de cenários de testes, documentação, geração e revisão de scripts e demais atividades de QA.
Requisitos
- Experiência em testes e qualidade de software;
- Conhecimento em testes funcionais e não funcionais;
- Conhecimento em testes de acessibilidade digital e diretrizes WCAG;
- Experiência com Jira e Zephyr Scale;
- Conhecimento em lógica e linguagem de programação;
- Conhecimento em Excel;
- Familiaridade com IA Generativa e ferramentas Copilot aplicadas às atividades de tecnologia e QA;
- Capacidade analítica, organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar de forma colaborativa;
- Perfil dinâmico e proativo;
- Disponibilidade para viagens, conforme necessidade dos projetos.
Diferenciais
- Inglês a partir do nível intermediário;
- Certificação na área de testes, como ISTQB/CTFL;
- Conhecimento em processos relacionados a distribuição de combustíveis, energia e varejo;
- Familiaridade com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;
- Conhecimento em automação de testes;
- Experiência com ferramentas de avaliação de acessibilidade;
- Conhecimento de tecnologias assistivas e realização de testes utilizando leitores de tela e navegação por teclado;
- Experiência com IA aplicada à análise, documentação, desenvolvimento ou testes de software.
Perfil que buscamos
Buscamos uma pessoa que vá além da execução de testes, com capacidade de questionar requisitos, antecipar riscos e contribuir ativamente para a qualidade, usabilidade e acessibilidade das soluções.
Sobre a área de QA e Testes
QA e Testes de Software são fundamentais para garantir a qualidade e confiabilidade de aplicações. Profissionais de QA garantem que o produto entregue atenda aos requisitos e esteja livre de defeitos críticos.
As principais habilidades incluem testes manuais e automatizados, Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter e conhecimento de pipelines CI/CD. Testes de performance e segurança são diferenciais.
Com a adoção de DevOps e deploy contínuo, a demanda por QAs automatizadores e SDETs continua crescendo.
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de People Analyst
O People Analyst é o profissional responsável por transformar dados de pessoas em insights estratégicos para tomada de decisão no RH. Ele combina conhecimentos de análise de dados com visão de gestão de pessoas para ajudar as organizações a entenderem métricas de workforce, turnover, engajamento e diversidade.
As principais habilidades incluem people analytics, workforce analytics, análise de turnover e retenção, métricas de RH (time-to-hire, cost-per-hire, e-NPS), visualização de dados (Power BI, Tableau, Visier), planejamento de workforce e análise de compensação. Conhecimento de estatística, SQL e ferramentas de people analytics é diferencial.
People Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem traduzir dados complexos de pessoas em insights acionáveis para estratégias de retenção, diversidade e crescimento. A área oferece oportunidades desde analista de RH até head of people analytics, com foco em data-driven people management.
Sobre a área de Infraestrutura e DevOps
Infraestrutura e DevOps são responsáveis por criar, manter e otimizar ambientes de TI que suportam aplicações em escala. Essa área é fundamental para a confiabilidade e performance de sistemas.
As principais tecnologias incluem AWS, GCP, Azure, Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible, CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins) e monitoramento (Datadog, Grafana, Prometheus).
Engenheiros de DevOps e SREs são profissionais muito requisitados, com salários entre os mais altos do setor de tecnologia.
Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.
Sobre a área de Governança de TI
A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.
As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.
Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.
Sobre a área de Business Intelligence
Business Intelligence (BI) é a área responsável por transformar dados brutos em informações estratégicas para tomada de decisão. Profissionais de BI constroem dashboards, relatórios e análises que ajudam as empresas a entender seu desempenho e identificar oportunidades de crescimento.
As principais habilidades incluem modelagem de dados (star schema, snowflake), ETL (extração, transformação e carga), SQL avançado, ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker), data warehousing, KPIs e análise de métricas de negócio (MRR, churn, cohort). Conhecimento de dbt, Airflow e pipelines de dados é diferencial.
Profissionais de BI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam data visualization, analytics engineering e conseguem traduzir dados complexos em insights acionáveis para o negócio. A área oferece oportunidades desde analista de BI até diretor de dados, com foco em tomada de decisão baseada em dados.
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