Analista De Sistemas Pleno
kstack
Presencial
São Paulo, SP, BR
Analista de Sistemas
Office Suite
Score da Vaga
90 pontos
Modelo presencial (+70)
Analista de Sistemas (+10)
Office Suite (+10)
Missão
A missão será garantir a sustentação, evolução e governança do nosso ecossistema de plataformas e sistemas corporativos.
Atuará na gestão de softwares de áreas como Jurídico, Regulatório, Compliance, RH e TI (Jira/Confluence), sendo o ponto focal na melhoria contínua de processos, integração de ferramentas e gestão técnica de fornecedores e consultorias de apoio.
💼 Principais Responsabilidades
Gestão e Sustentação de Plataformas Corporativas:
Administrar, parametrizar e sustentar sistemas de RH/HCM, Jurídico, Compliance/Prevenção à Fraude e ferramentas de TI (Jira, Confluence e Service Desk), solucionando incidentes complexos (Nível 2/3).
Melhoria Contínua e Automação:
Mapear oportunidades para otimizar fluxos de trabalho operacionais, automatizando rotinas e implementando novas funcionalidades nas ferramentas existentes.
Interface com Áreas de Negócio:
Atuar como consultor interno junto às áreas parceiras (RH, Jurídico, Compliance, Riscos, TI), entendendo suas necessidades e traduzindo-as em especificações técnicas e funcionais.
Integrações e Gestão de Terceiros:
Acompanhar o desenho e a manutenção de integrações entre os sistemas corporativos via API, além de gerenciar tecnicamente consultorias de apoio e fornecedores de software (SLA, prazos e escopo).
Segurança e Governança:
Garantir a conformidade das plataformas com as políticas de Segurança da Informação, LGPD e normas regulatórias, gerenciando perfis de acesso e auditorias de sistemas.
Treinamento e Suporte:
Capacitar os usuários finais (Key Users) no uso das plataformas e elaborar documentações técnicas dos processos e sistemas mantidos.
🛠️ Requisitos Técnicos
• Experiência sólida na administração e parametrização de sistemas corporativos (Softwares de RH/HCM, Gestão Jurídica ou Compliance).
• Domínio na administração e configuração da suíte Atlassian (Jira Software, Jira Service Management e Confluence).
• Noções de desenvolvimento de sistemas e lógica de programação (ex.: criação de scripts simples, automações de workflow e regra de negócio).
• Conhecimento em arquitetura de integração de sistemas via APIs (REST/SOAP/JSON/XML) e consultas em banco de dados SQL.
• Experiência na gestão de incidentes, atendimento de chamados (Nível 2/3) e acompanhamento de entregas de consultorias de apoio.
⭐ Diferenciais
• Certificações oficiais na suíte Atlassian (Atlassian Certified Professional / Managing Jira Projects).
• Conhecimento prévio nas regulamentações e exigências legais dos setores Regulatório, Compliance e LGPD aplicadas a sistemas.
• Experiência com ferramentas de automação de processos (Power Automate, Zapier ou Webhooks de integração).
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Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Sobre a área de Office Suite
O domínio de Office Suite é uma habilidade essencial para profissionais de diversas áreas. Microsoft Excel, Word, PowerPoint e Outlook são ferramentas fundamentais no dia a dia corporativo, enquanto Google Workspace e outras soluções colaborativas ganham espaço cada vez maior.
As principais habilidades incluem Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, Power Query, VBA/Macros), Word (formatação, mala direta, estilos), PowerPoint (design de apresentações, animações), Outlook (gestão de email e calendário), e ferramentas colaborativas como Google Sheets, Notion e Airtable.
Profissionais com domínio avançado de Office Suite são valorizados em áreas administrativas, financeiras, de dados e operacionais. Certificações como Microsoft Office Specialist (MOS) são diferenciais importantes. A combinação de Excel avançado com habilidades de análise de dados é uma das competências mais requisitadas do mercado.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Customer Success
Customer Success é a área responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar o produto ou serviço. É uma função estratégica para retenção, expansão e satisfação do cliente.
As principais habilidades incluem gestão de contas, análise de churn, NPS, onboarding, upsell e cross-sell. Conhecimento de CS tools como Gainsight, Totango e ChurnZero é diferencial.
O CS está se tornando cada vez mais estratégico em empresas SaaS, com profissionais atuando diretamente no crescimento da receita recorrente (MRR/ARR).
Sobre a área de Conteúdo
A área de Conteúdo e Social Media é essencial para construir presença digital e engajamento com audiências. Profissionais criam estratégias de conteúdo, gerenciam redes sociais e desenvolvem narrativas de marca impactantes.
As principais habilidades incluem copywriting, storytelling, gestão de comunidades, análise de métricas, produção audiovisual e conhecimento de algoritmos de cada plataforma.
Com o crescimento do marketing de influenciamento e do commerce via social, essa área continua gerando novas oportunidades de carreira.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Desenvolvimento Mobile
O Desenvolvimento Mobile é uma das áreas mais dinâmicas e em constante evolução do mercado de tecnologia. Com bilhões de dispositivos smartphones no mundo, a demanda por desenvolvedores mobile qualificados continua crescendo exponencialmente.
As principais stacks incluem Flutter (Dart), React Native (JavaScript/TypeScript), Kotlin (Android nativo), Swift (iOS nativo) e frameworks híbridos como Ionic e Capacitor. Conhecimento de arquitetura mobile (MVVM, Clean Architecture), CI/CD mobile (Fastlane, Bitrise, Codemagic) e publicação em App Store/Google Play são essenciais.
Desenvolvedores mobile sênior são profissionais muito valorizados, com salários competitivos e muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais. A especialização em cross-platform ou nativo é uma decisão estratégica de carreira.
Sobre a área de Branding
Branding é a área responsável por construir, gerenciar e fortalecer a identidade e o valor de uma marca no mercado. Profissionais de branding criam estratégias que definem como a marca é percebida pelo público, desde o logotipo até a experiência completa do cliente.
As principais habilidades incluem estratégia de marca, identidade visual, brand guidelines, posicionamento, naming, brand voice, pesquisa de mercado, brand equity e gestão de marca. Conhecimento de design gráfico (Figma, Illustrator, Photoshop), storytelling e experiência de marca é diferencial.
Profissionais de Branding em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, digital branding e conseguem construir marcas fortes e memoráveis em mercados competitivos. A área oferece oportunidades desde designer de marca até diretor de brand, com foco em identidade, diferenciação e valor percebido.
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