Consultor(A) Comunicação Pr Sênior - Segmento De Tecnologia
fsbholding
Score da Vaga
100 pontosResumo da vaga
Estamos em busca de uma Pessoa Consultora de Comunicação Sênior para atuar no desenvolvimento e na execução de estratégias de comunicação e relacionamento com a imprensa para clientes do setor de tecnologia. Essa pessoa terá papel estratégico no planejamento de ações de comunicação, identificação de oportunidades de pauta, produção de conteúdos e construção de narrativas relevantes, além de atuar próxima a porta-vozes e clientes em diferentes frentes de comunicação e reputação. Buscamos alguém com forte capacidade analítica, excelente redação, repertório em comunicação corporativa e assessoria de imprensa e habilidade para transformar temas complexos em histórias relevantes para diferentes públicos. Também é importante ter experiência em gestão de situações sensíveis e disponibilidade para atuar em um ambiente dinâmico, com demandas estratégicas e relacionamento próximo com clientes e imprensa.
Na FSB Holding, você estará em contato com profissionais e clientes que são referência no mercado, em um ecossistema que reúne diferentes negócios, perspectivas e oportunidades de aprendizado.
Aqui, sua excelência faz a nossa reputação. E vice-versa.
Responsabilidades e Atribuições
- Planejar, desenvolver e executar estratégias de comunicação e relacionamento com a imprensa, alinhadas aos objetivos e desafios de comunicação dos clientes.
- Desenvolver e fortalecer o relacionamento com jornalistas, repórteres, produtores e veículos de imprensa, identificando oportunidades relevantes de exposição.
- Elaborar e revisar releases, notas, artigos, briefings, materiais institucionais, conteúdos estratégicos e demais materiais de comunicação.
- Identificar oportunidades de pauta e desenvolver sugestões de conteúdo, narrativas e abordagens para diferentes veículos e públicos.
- Atuar na gestão de pautas e no acompanhamento de entrevistas, incluindo preparação e orientação de porta-vozes.
- Apoiar o planejamento e a condução de estratégias em situações sensíveis e de gestão de crise, acompanhando cenários e temas relevantes para a reputação dos clientes.
- Elaborar planejamentos, relatórios e análises de resultados de comunicação, contribuindo para a inteligência e tomada de decisão.
- Realizar atendimento próximo ao cliente, garantindo acompanhamento das demandas, alinhamento de estratégias e qualidade das entregas.
- Orientar tecnicamente profissionais da equipe em demandas de comunicação, produção de conteúdo, relacionamento com imprensa e gestão de pautas.
Requisitos e Qualificações
- Graduação completa em Comunicação Social, Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
- Experiência em comunicação corporativa e/ou assessoria de imprensa.
- Experiência prévia em atendimento de contas do segmento de tecnologia será considerada um diferencial.
- Experiência com relacionamento com imprensa, produção de conteúdo e construção de narrativas estratégicas.
- Conhecimento em gestão de reputação e gestão de crise.
- Excelente redação jornalística e capacidade de transformar informações complexas em conteúdos claros e relevantes.
- Capacidade analítica para leitura de cenários, identificação de oportunidades e desenvolvimento de estratégias de comunicação.
- Inglês avançado.
- Conhecimento em comunicação e marketing integrado, projetos digitais e redes sociais.
- Conhecimento em ferramentas de comunicação e produção de conteúdo, como Canva, ferramentas de disparo de conteúdo, Suite Meta, Stilingue e Adobe, será considerado um diferencial.
- Conhecimento ou experiência com marketing de influência será considerado um diferencial.
- Perfil estratégico, organizado, colaborativo e com facilidade para relacionamento com diferentes públicos.
Formação Principal
Graduação completa em Comunicação Social, Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
Localidade e Modalidade
São Paulo - SP - modelo híbrido
Inglês
Avançado
Vaga também para PCD
Sim.
Nº do Fluig
1254934
Sobre a área de Conteúdo
A área de Conteúdo e Social Media é essencial para construir presença digital e engajamento com audiências. Profissionais criam estratégias de conteúdo, gerenciam redes sociais e desenvolvem narrativas de marca impactantes.
As principais habilidades incluem copywriting, storytelling, gestão de comunidades, análise de métricas, produção audiovisual e conhecimento de algoritmos de cada plataforma.
Com o crescimento do marketing de influenciamento e do commerce via social, essa área continua gerando novas oportunidades de carreira.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Ecommerce Analyst
O Ecommerce Analyst é o profissional responsável por analisar dados de vendas online, comportamento do comprador e performance de lojas virtuais para guiar decisões estratégicas. Ele combina análise de dados com conhecimento de ecommerce para otimizar conversão, ticket médio e retorno sobre investimento.
As principais habilidades incluem Google Analytics (GA4), Hotjar, análise de funil de conversão, cohort analysis, segmentação de clientes, análise de pricing e métricas de ecommerce (CAC, CLV, AOV, taxa de conversão). Conhecimento de SQL, Power BI, Google Tag Manager e plataformas como Shopify e VTEX é diferencial.
Ecommerce Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem transformar dados de comportamento de compra em insights acionáveis para aumentar receita e reduzir abandono de carrinho. A área oferece oportunidades desde analista júnior até analytics manager de ecommerce.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.
Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.
Sobre a área de Agilidade
A área de Agilidade e Transformação Digital é fundamental para organizações que buscam eficiência e adaptação rápida. Profissionais de agile facilitam processos, eliminam gargalos e promovem cultura de melhoria contínua.
As principais certificações incluem CSM, PSM, SAFe, ICP e Kanban. Conhecimento de Scrum, Kanban, XP e frameworks ágeis é essencial, assim como soft skills de liderança e facilitação.
Agile coaches e Scrum Masters sênior são muito valorizados, especialmente em empresas de tecnologia que adotam metodologias ágeis em escala.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Cloud Solutions
A área de Cloud Solutions é responsável por projetar, implementar e gerenciar infraestrutura e serviços em nuvem (AWS, Azure, GCP) para empresas. Profissionais de cloud arquitetam soluções escaláveis, seguras e otimizadas em custo, desde migrações de data centers até arquiteturas serverless e multi-cloud.
As principais habilidades incluem IaC (Terraform, CloudFormation), containers (Docker, Kubernetes), serverless (Lambda, Cloud Functions), bancos de dados gerenciados (RDS, DynamoDB, BigQuery), redes cloud (VPC, CDN, load balancer) e segurança (IAM, WAF, KMS). Conhecimento de FinOps, cloud governance e certificações AWS/Azure/GCP é diferencial.
Profissionais de Cloud Solutions em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquiteturas multi-cloud, FinOps e conseguem otimizar custos enquanto mantêm performance e segurança. A área oferece oportunidades desde cloud engineer até cloud solutions architect, head of cloud e chief cloud architect.
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