Analista De Operações Comerciais (Gov) – Dados E Crm Sênior
asper
Score da Vaga
100 pontosSobre a Asper 🛡️
ANALISTA DE SALES OPERATIONS (GOV) – DATA & CRM SALES OPERATION
Atuar como responsável pela orquestração da operação comercial em contas estratégicas, garantindo eficiência, governança de processos e suporte à execução de vendas governamentais no Brasil, com foco em licitações, contratos e interface com áreas internas e stakeholders.
1. Operação Comercial & Governança
- Orquestrar o fluxo de vendas end-to-end (B2G);
- Garantir padronização e governança dos processos comerciais;
- Assegurar qualidade e consistência dos dados no CRM;
- Apoiar o controle de pipeline e a disciplina comercial;
- Acompanhar relatórios operacionais e comerciais;
- Apoiar a construção e acompanhamento de KPIs junto à liderança.
2. Apoio na Condução de BIDs
- Atuar de forma colaborativa com o Especialista em Processos Governamentais, garantindo fluidez e organização na execução dos processos;
- Apoiar a estruturação operacional dos BIDs, incluindo cronogramas, checklists e fluxos de submissão;
- Coordenar prazos, interfaces internas e consolidação de entregas;
- Assegurar consistência e organização da documentação de propostas;
- Contribuir para a eficiência e previsibilidade na execução dos processos licitatórios.
3. Suporte a Propostas & Pricing
- Apoiar na elaboração de propostas comerciais B2G;
- Apoiar modelagens de pricing;
- Consolidar inputs das áreas técnicas, comerciais e financeiras.
4. Interface Interdepartamental
Atuar como hub entre:
- Comercial (AMs);
- Pré-Vendas;
- Financeiro;
- Faturamento;
- Delivery.
Garantir fluidez nos processos internos e cumprimento de prazos.
- Experiência em Sales Operations / Operações Comerciais;
- Conhecimento ou experiência com processos licitatórios (B2G);
- Experiência com elaboração de propostas comerciais;
- Conhecimento em CRM e ERP;
- Excel avançado;
- Inglês intermediário
- Capacidade de atuar em ambiente multifuncional e dinâmico.
- Pensamento analítico e visão estruturada de processos;
- Senso de organização e disciplina operacional;
- Proatividade e capacidade de antecipação de riscos e gargalos;
- Habilidade de comunicação e influência em ambientes multifuncionais;
- Capacidade de lidar com múltiplas demandas e prazos simultâneos;
- Perfil colaborativo, com foco em construção conjunta e eficiência do time;
- Ownership e comprometimento com resultados;
- Adaptabilidade em ambientes dinâmicos e em crescimento acelerado.
- Vivência com BIDs complexos e/ou grandes contas governamentais;
- Experiência em empresas de tecnologia, cibersegurança ou serviços gerenciados (MSSP);
- Vivência em ambientes de hypergrowth ou scale-up;
- Experiência com HubSpot ou Salesforce em nível avançado (reporting, dashboards e governança de dados);
- Experiência com ERP Sankhya ou SAP;
- Inglês avançado ou fluente.
- Espanhol intermediário.
Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.
Sobre a área de Dados
A área de Dados passou por uma transformação radical com a ascensão da Inteligência Artificial Generativa. Profissionais de dados são fundamentais para tomada de decisão baseada em evidências em todas as indústrias.
As principais especializações incluem Data Engineering, Data Science, Business Intelligence, Machine Learning Engineering e Analytics. Ferramentas como SQL, Python, Spark, dbt e plataformas de cloud (AWS, GCP, Azure) são essenciais.
O mercado de dados continua com alta demanda e salários entre os mais competitivos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades para trabalho remoto.
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Ecommerce Analyst
O Ecommerce Analyst é o profissional responsável por analisar dados de vendas online, comportamento do comprador e performance de lojas virtuais para guiar decisões estratégicas. Ele combina análise de dados com conhecimento de ecommerce para otimizar conversão, ticket médio e retorno sobre investimento.
As principais habilidades incluem Google Analytics (GA4), Hotjar, análise de funil de conversão, cohort analysis, segmentação de clientes, análise de pricing e métricas de ecommerce (CAC, CLV, AOV, taxa de conversão). Conhecimento de SQL, Power BI, Google Tag Manager e plataformas como Shopify e VTEX é diferencial.
Ecommerce Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem transformar dados de comportamento de compra em insights acionáveis para aumentar receita e reduzir abandono de carrinho. A área oferece oportunidades desde analista júnior até analytics manager de ecommerce.
Sobre a área de Fotografia
A área de Fotografia engloba a captura, edição e tratamento de imagens estáticas para fins comerciais, publicitários, editoriais ou artísticos. Profissionais desse setor dominam técnicas de iluminação, composição visual, operação de câmeras e lentes, além do uso de softwares especializados de edição e pós-processamento como Adobe Photoshop e Lightroom.
Sobre a área de Content Manager
O Content Manager é o profissional responsável por liderar toda a estratégia, produção e gestão de conteúdo de uma organização. Ele define a estratégia editorial, coordena equipes de redação e garante que o conteúdo esteja alinhado com os objetivos de negócio e a identidade da marca.
As principais habilidades incluem estratégia de conteúdo, planejamento editorial, content audit, buyer persona, customer journey, content ops, governança de conteúdo, métricas de performance (ROI, engajamento, tráfego orgânico) e gestão de equipe. Conhecimento de WordPress, Contentful, Notion e ferramentas de analytics é diferencial.
Content Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem alinhar conteúdo com funil de conversão, liderar equipes multidisciplinares e usar dados para otimizar estratégia editorial. A área oferece oportunidades desde content manager até diretor de conteúdo, com foco em estratégia, qualidade e escala.
Sobre a área de Agilidade
A área de Agilidade e Transformação Digital é fundamental para organizações que buscam eficiência e adaptação rápida. Profissionais de agile facilitam processos, eliminam gargalos e promovem cultura de melhoria contínua.
As principais certificações incluem CSM, PSM, SAFe, ICP e Kanban. Conhecimento de Scrum, Kanban, XP e frameworks ágeis é essencial, assim como soft skills de liderança e facilitação.
Agile coaches e Scrum Masters sênior são muito valorizados, especialmente em empresas de tecnologia que adotam metodologias ágeis em escala.
Sobre a área de Redação
A área de Redação é responsável por criar textos persuasivos, criativos e estratégicos para diferentes canais de comunicação. Profissionais de redação transformam ideias em palavras que engajam, convertem e constroem a identidade de voz das marcas.
As principais habilidades incluem redação publicitária, copywriting, roteiro para vídeos e podcasts, escrita persuasiva, tom de voz e guidelines editoriais. Conhecimento de SEO writing, Grammarly e ferramentas de produtividade de texto é diferencial.
Profissionais de Redação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam copy para landing pages, e-mail sequences e conteúdo para funil de conversão. A área oferece oportunidades desde redator júnior até diretor de copy, com foco em criatividade, persuasão e performance.
Comentários 0