Analista De Relacionamento - Marketplace
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Score da Vaga
80 pontos📍 Rio do Sul – SC Vaga também para PCD
Analista de Relacionamento - Marketplace
💡 Por que vale a pena trabalhar aqui?
- Impacto e Crescimento: Você será o motor de crescimento das nossas operações, com o desafio de impulsionar a receita, o GMV e evoluir o nosso produto com o uso de tecnologia.
- Protagonismo Estratégico: Atuará como o principal elo entre a companhia e os grandes marketplaces parceiros, tendo autonomia para identificar oportunidades baseadas em dados e gerar muito valor.
- Cultura: Ambiente pautado pelo nosso Culture Code, que valoriza a eficiência, a inovação e o trabalho colaborativo entre diferentes áreas.
🎯 Essa vaga é pra você que:
- Tem forte capacidade analítica, facilidade para ler indicadores de performance (GMV, margem, conversão, ticket médio) e transformá-los em planos de ação.
- É um(a) excelente negociador(a), com facilidade para construir e manter relacionamentos estratégicos de longo prazo com parceiros.
- Tem perfil articulador e ótima comunicação, conseguindo conectar áreas de negócios com times técnicos de forma clara.
- É organizado(a) e tem dinamismo para gerenciar múltiplas demandas, parceiros e projetos simultaneamente.
🛠 O que você vai fazer no dia a dia:
Relacionamento Comercial e Negociação
- Desenvolver, fortalecer e gerir o relacionamento com marketplaces parceiros, garantindo o alinhamento de objetivos e a evolução da presença da companhia nas plataformas.
- Conduzir negociações focadas em melhores condições comerciais, ganho de visibilidade, participação em projetos estratégicos e campanhas.
- Representar a companhia em agendas e reuniões estratégicas com parceiros, realizando viagens para nutrir essas parcerias e prospectar novos negócios.
Análise de Performance e Crescimento
- Monitorar e gerir os principais indicadores de desempenho (KPIs) dos canais, identificando oportunidades de otimização, ganho de competitividade e aumento do Market Share.
- Atuar proativamente na alavancagem de resultados, executando ações, melhorias de exposição e ativações comerciais que ampliem a conversão e a receita.
Integração e Melhoria Contínua
- Ser a interface principal entre as áreas de negócio e o time de tecnologia, definindo requisitos, priorizando demandas e garantindo a resolução ágil de incidentes nas integrações.
- Promover o alinhamento com vendas, marketing, logística, suporte e Customer Success, assegurando uma execução fluida e a melhor experiência para o cliente final.
- Mapear e apoiar a implementação de melhorias nos processos de marketplaces, buscando sempre escalabilidade, eficiência e rentabilidade.
Como Analista de Relacionamento - Marketplace, sua missão será maximizar a performance dos nossos canais, garantindo que a nossa operação flua perfeitamente desde a tecnologia até a ponta comercial.
✅ Requisitos obrigatórios
- Experiência prévia consolidada com marketplaces, e-commerce ou gestão de canais digitais.
- Vivência prática em negociação comercial e gestão de relacionamento com parceiros institucionais.
- Experiência com análise de dados e acompanhamento constante de indicadores de negócios.
- Conhecimento sobre a operação e as dinâmicas estratégicas de crescimento dentro de marketplaces.
- Domínio intermediário de planilhas (Excel / Google Sheets).
⭐ Será um diferencial
-
Ensino Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Comércio Exterior ou afins.
📍 Modelo de trabalho
- Híbrido, podendo executar parte das atividades em home office, conforme as diretrizes da Norma Interna vigente.
- É necessária a disponibilidade para viagens e agendas externas para representar a companhia.
Curtiu o desafio e se identificou com a oportunidade? Então se inscreve! A gente lê cada currículo com atenção 🙂
Sobre a área de Governança de TI
A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.
As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.
Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Blockchain
A área de Blockchain envolve o desenvolvimento e a implementação de registros distribuídos e seguros de transações (ledgers). Profissionais dessa área trabalham com o desenvolvimento de smart contracts (contratos inteligentes), criptografia, algoritmos de consenso e plataformas como Ethereum, Hyperledger e Solana, garantindo segurança e descentralização para diversos tipos de aplicações.
Sobre a área de Inteligência Artificial
A área de Inteligência Artificial é atualmente a que mais cresce no mercado de tecnologia. A revolução dos modelos generativos (GPT, Claude, Gemini) criou uma demanda massiva por profissionais especializados em IA.
As principais áreas de atuação incluem Machine Learning Engineering, MLOps, Prompt Engineering, AI Research e Applied AI. Python, TensorFlow, PyTorch e conhecimento de LLMs são skills essenciais.
Salários na área de IA são os mais altos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais.
Sobre a área de Backend
A área de Backend é responsável por toda a lógica do servidor, APIs, bancos de dados e infraestrutura que sustentam aplicações web e mobile. Profissionais de backend garantem que os sistemas sejam escaláveis, seguros e performáticos.
As principais habilidades incluem linguagens como PHP, Java, Python, Ruby, Go e Node.js, frameworks como Laravel, Spring Boot, Django e Express, bancos de dados (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis), arquitetura de software (clean architecture, DDD, microsserviços) e segurança de APIs (OAuth, JWT).
Desenvolvedores Backend em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquitetura de microsserviços, cloud computing e performance de alta escala. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em escalabilidade, segurança e eficiência.
Sobre a área de Analista de SEO
O Analista de SEO é o profissional responsável por otimizar sites para mecanismos de busca, aumentando a visibilidade orgânica e o tráfego qualificado. Com a crescente importância do marketing digital, profissionais de SEO são fundamentais para qualquer estratégia de presença online.
As principais habilidades incluem SEO on-page e off-page, SEO técnico, pesquisa de palavras-chave, auditoria SEO, link building, criação de conteúdo otimizado e análise de métricas. Ferramentas como Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs, Semrush, Moz e Screaming Frog são essenciais para o dia a dia.
Analistas de SEO em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam SEO técnico, Core Web Vitals e estratégias de conteúdo baseadas em dados. A área oferece oportunidades desde analista júnior até diretor de SEO, com foco em crescimento orgânico, autoridade de domínio e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Infraestrutura e DevOps
Infraestrutura e DevOps são responsáveis por criar, manter e otimizar ambientes de TI que suportam aplicações em escala. Essa área é fundamental para a confiabilidade e performance de sistemas.
As principais tecnologias incluem AWS, GCP, Azure, Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible, CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins) e monitoramento (Datadog, Grafana, Prometheus).
Engenheiros de DevOps e SREs são profissionais muito requisitados, com salários entre os mais altos do setor de tecnologia.
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