People Ops
Enter AI
OnSite
São Paulo
Recursos Humanos
Score da Vaga
80 pontos
Modelo presencial (+70)
Recursos Humanos (+10)
Enter
Nossa missão é tornar o Brasil um protagonista global em inteligência artificial.
A Enter combina expertise humana e inteligência artificial para executar, em escala, trabalhos críticos e de alto volume que ainda dependem de processos manuais. Nossa plataforma permite que grandes empresas na América Latina atuem em fluxos complexos, começando pelas operações jurídicas e expandindo para todo o enterprise. Aplicamos IA para gerar defesas jurídicas personalizadas em larga escala, ajudando empresas a reduzir custos e aumentar suas taxas de êxito em litígios.
Nosso time é formado pelos melhores talentos de escolas do Brasil e do mundo, como Harvard, Stanford, ITA, US0, UFMG e Unicamp. Empresas como Meta, Itaú, Mercado Livre, Latam, Airbnb, Santander, iFood e Nubank são parceiros da Enter para lidar com processos críticos de forma mais eficiente. Em apenas 2 anos de empresa, já nos tornamos o primeiro unicórnio de AI da América Latina e contamos com o apoio de grandes fundos investidores como Sequoia e Founders Fund que acreditam no mesmo futuro que acreditamos.
Quais serão as suas responsabilidades?
Administração de pessoal: apoiar e acompanhar admissões, alterações contratuais, férias, afastamentos, desligamentos e demais rotinas trabalhistas, garantindo precisão e cumprimento dos prazos.
Onboarding e offboarding: coordenar a jornada de entrada e saída dos colaboradores, garantindo uma experiência organizada e sem fricções.
Benefícios: administrar os benefícios da empresa, realizar movimentações, acompanhar fornecedores e apoiar colaboradores em dúvidas e necessidades.
Operação de People: manter bases, documentos, controles e sistemas atualizados, garantindo qualidade e confiabilidade das informações.
Estruturação de processos: documentar, revisar e melhorar processos de People, identificando oportunidades de simplificação, automação e ganho de escala.
Experiência do colaborador: ser um ponto de apoio para o time nas principais interações com People, garantindo respostas rápidas, claras e uma boa experiência.
Fornecedores e parceiros: acompanhar parceiros como contabilidade, benefícios, medicina ocupacional e demais fornecedores relacionados à operação de People.
Por que essa vaga é diferente?
Construir processos de People em uma empresa crescendo em alta velocidade.
Ter autonomia para identificar problemas e implementar soluções.
Impactar diretamente a experiência de todos os colaboradores da Enter.
Trabalhar próximo às diferentes áreas e lideranças da empresa.
Ajudar a construir uma operação de People cada vez mais eficiente e escalável.
O que buscamos?
Mentalidade de builder: não apenas executar processos existentes, mas identificar gaps, propor melhorias e ajudar a construir soluções melhores.
Organização e atenção aos detalhes: lidar com múltiplas demandas simultaneamente sem perder qualidade, prazo ou precisão.
Senso de urgência: resolver problemas rapidamente e garantir que temas operacionais não se tornem gargalos para o negócio.
Ownership: assumir responsabilidade pelos temas do início ao fim, acompanhando pendências e garantindo que as coisas aconteçam.
Foco em eficiência: questionar tarefas manuais e repetitivas e buscar continuamente formas mais simples e escaláveis de operar.
Requisitos
Experiência prévia com rotinas de People Operations, Recursos Humanos ou Departamento Pessoal.
Conhecimento das principais rotinas de admissão, férias, benefícios e desligamento.
Excel ou Google Sheets em nível intermediário.
Excelente organização e atenção a detalhes.
Disponibilidade para trabalho presencial em Pinheiros - São Paulo.
Sobre a área de Recursos Humanos
A área de Recursos Humanos é responsável por toda a gestão de pessoas nas organizações, desde a atração e seleção de talentos até o desenvolvimento, retenção e bem-estar dos colaboradores. Profissionais de RH são fundamentais para construir culturas organizacionais fortes e engajamento.
As principais habilidades incluem recrutamento e seleção, gestão de compensação e benefícios, desenvolvimento e treinamento (L&D), clima organizacional, engajamento, legiltação trabalhista, relações trabalhistas e ferramentas de RH (Workday, SAP SuccessFactors, Bamboo HR). Conhecimento de people analytics e data-driven HR é diferencial.
Profissionais de RH em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, people analytics e estratégias de retenção de talentos. A área oferece oportunidades desde analista de RH até Chief People Officer, com foco em cultura, engajamento e crescimento de pessoas.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de QA e Testes
QA e Testes de Software são fundamentais para garantir a qualidade e confiabilidade de aplicações. Profissionais de QA garantem que o produto entregue atenda aos requisitos e esteja livre de defeitos críticos.
As principais habilidades incluem testes manuais e automatizados, Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter e conhecimento de pipelines CI/CD. Testes de performance e segurança são diferenciais.
Com a adoção de DevOps e deploy contínuo, a demanda por QAs automatizadores e SDETs continua crescendo.
Sobre a área de Customer Success
Customer Success é a área responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar o produto ou serviço. É uma função estratégica para retenção, expansão e satisfação do cliente.
As principais habilidades incluem gestão de contas, análise de churn, NPS, onboarding, upsell e cross-sell. Conhecimento de CS tools como Gainsight, Totango e ChurnZero é diferencial.
O CS está se tornando cada vez mais estratégico em empresas SaaS, com profissionais atuando diretamente no crescimento da receita recorrente (MRR/ARR).
Sobre a área Financeira
A área Financeira em empresas de tecnologia combina conhecimento tradicional de finanças com ferramentas digitais avançadas. Profissionais de FP&A, controlling e finanças corporativas são essenciais para a saúde financeira da organização.
As principais habilidades incluem modelagem financeira, análise de indicadores (MRR, ARR, LTV, CAC), ERP (SAP, Oracle) e ferramentas de BI. Certificações como CFA e CPA-20 são diferenciais.
O setor financeiro oferece oportunidades estáveis com salários competitivos, especialmente em fintechs e grandes empresas de tecnologia.
Sobre a área de Branding
Branding é a área responsável por construir, gerenciar e fortalecer a identidade e o valor de uma marca no mercado. Profissionais de branding criam estratégias que definem como a marca é percebida pelo público, desde o logotipo até a experiência completa do cliente.
As principais habilidades incluem estratégia de marca, identidade visual, brand guidelines, posicionamento, naming, brand voice, pesquisa de mercado, brand equity e gestão de marca. Conhecimento de design gráfico (Figma, Illustrator, Photoshop), storytelling e experiência de marca é diferencial.
Profissionais de Branding em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, digital branding e conseguem construir marcas fortes e memoráveis em mercados competitivos. A área oferece oportunidades desde designer de marca até diretor de brand, com foco em identidade, diferenciação e valor percebido.
Sobre a área de Analista de Tráfego
O Analista de Tráfego (especialista em mídia paga/performance) é o profissional responsável por criar, gerenciar e otimizar campanhas de anúncios patrocinados em plataformas digitais como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads. Ele acompanha métricas de conversão, analisa o retorno sobre investimento (ROAS), realiza testes A/B em anúncios e landing pages, e gerencia o orçamento de marketing para maximizar a captação de leads e vendas qualificadas.