← Voltar para vagas

Score da Vaga

100 pontos

Modelo híbrido (+80) Desenvolvimento (+10) IA (+10)

Responsabilidades e atribuições:

Projetar, configurar e manter o módulo Service Hub do HubSpot, incluindo pipelines personalizados de tickets, formulários, automações e SLAs.
Criar e manter workflows avançados para atribuição de tickets com base em critérios dinâmicos, como palavras-chave, horários, transportadoras, entre outros.
Implementar integrações técnicas utilizando a API REST do HubSpot, incluindo a criação automática de tickets a partir de sistemas externos, utilizando ferramentas como Postman, Node.js, Python, entre outras.
Atender e solucionar incidentes técnicos reportados por usuários internos, garantindo a continuidade operacional do HubSpot.
Capacitar a equipe sobre as melhores práticas técnicas e operacionais relacionadas ao módulo Service Hub.
Documentar processos, fluxos e configurações para uso interno.
Propor métricas-chave para avaliar o desempenho da equipe de suporte e a eficiência do pipeline de tickets.

Requisitos:

Desejável (não obrigatório): Espanhol ou inglês avançado.
Experiência com criação e configuração de pipelines de tickets, automações, formulários integrados e workflows complexos.
Conhecimento avançado da API REST do HubSpot e experiência no desenvolvimento de scripts para testes de endpoints utilizando Python, Node.js, Postman, entre outras ferramentas.
Conhecimentos em JavaScript, Python, JSON e HTML/CSS para personalização de integrações e formulários.
Conhecimento funcional e técnico de plataformas SaaS, help desks, sistemas de ticketing e ferramentas de suporte.
Familiaridade com ambientes sandbox do HubSpot e boas práticas de testes.
Inglês técnico em nível intermediário a avançado para leitura de documentação, utilização de interfaces e realização de testes de API.
Conhecimento em G-Suite.
Desejável: Experiência com HubSpot.

Sobre a vaga:

Modelo de trabalho: Híbrido
- Aldeia Coworking - Estação: https://maps.app.goo.gl/7DnF6SMoyiT1Wr53A
Local: Curitiba
Ambiente internacional.
Tipo de contrato: Tempo integral - CLT

O que você achou desta vaga?

Comentários 0

Quer comentar sobre esta vaga?
Faça login ou crie sua conta em segundos para participar da conversa.

Carregando comentários...

Sobre a área de Desenvolvimento

A área de Desenvolvimento de Software é uma das mais dinâmicas e em constante evolução no mercado de trabalho. Profissionais dessa área são responsáveis por criar, manter e otimizar aplicações web, mobile e desktop que impactam milhões de usuários diariamente.

As principais linguagens e frameworks incluem JavaScript (React, Node.js, Vue.js), Python (Django, Flask), Java (Spring), PHP (Laravel) e TypeScript. A demanda por desenvolvedores full-stack continua crescendo, especialmente em empresas de tecnologia e startups.

Salários variam de R$ 3.000 (júnior) a R$ 20.000+ (sênior), com oportunidades crescentes para trabalho remoto e freelance internacional.

Sobre a área de Inteligência Artificial

A área de Inteligência Artificial é atualmente a que mais cresce no mercado de tecnologia. A revolução dos modelos generativos (GPT, Claude, Gemini) criou uma demanda massiva por profissionais especializados em IA.

As principais áreas de atuação incluem Machine Learning Engineering, MLOps, Prompt Engineering, AI Research e Applied AI. Python, TensorFlow, PyTorch e conhecimento de LLMs são skills essenciais.

Salários na área de IA são os mais altos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais.

Conheça Outras Áreas

Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.

Sobre a área de Fotografia

A área de Fotografia engloba a captura, edição e tratamento de imagens estáticas para fins comerciais, publicitários, editoriais ou artísticos. Profissionais desse setor dominam técnicas de iluminação, composição visual, operação de câmeras e lentes, além do uso de softwares especializados de edição e pós-processamento como Adobe Photoshop e Lightroom.

Sobre a área de UI

A área de User Interface (UI) Design é focada na criação e design de todos os elementos visuais com os quais os usuários interagem em um produto digital. Isso inclui telas, botões, ícones, tipografia, paletas de cores e layouts responsivos, garantindo uma interface esteticamente atraente, consistente e fácil de usar. Habilidades em ferramentas como Figma e conhecimento de design systems são fundamentais.

Sobre a área de Design

A área de Design, especialmente UX/UI e Product Design, vivenciou um crescimento significativo nos últimos anos. Com a digitalização acelerada dos negócios, a demanda por profissionais que consigam criar experiências digitais intuitivas e agradáveis nunca foi tão alta.

Os principais skills incluem Figma, Sketch, Adobe XD, pesquisa com usuários, design thinking, prototipação e system design. Designers de produto são cada vez mais valorizados por seu impacto direto nos resultados de negócio.

O trabalho remoto abriu portas para designers brasileiros trabalharem para empresas globais, com salários competitivos em dólares e euros.

Sobre a área de Office Suite

O domínio de Office Suite é uma habilidade essencial para profissionais de diversas áreas. Microsoft Excel, Word, PowerPoint e Outlook são ferramentas fundamentais no dia a dia corporativo, enquanto Google Workspace e outras soluções colaborativas ganham espaço cada vez maior.

As principais habilidades incluem Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, Power Query, VBA/Macros), Word (formatação, mala direta, estilos), PowerPoint (design de apresentações, animações), Outlook (gestão de email e calendário), e ferramentas colaborativas como Google Sheets, Notion e Airtable.

Profissionais com domínio avançado de Office Suite são valorizados em áreas administrativas, financeiras, de dados e operacionais. Certificações como Microsoft Office Specialist (MOS) são diferenciais importantes. A combinação de Excel avançado com habilidades de análise de dados é uma das competências mais requisitadas do mercado.

Sobre a área de Marketing Digital

O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.

As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.

O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

Ler guia completo →

Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

Ler guia completo →

Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

Ler guia completo →

Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

Ler guia completo →

Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

Ler guia completo →

Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

Ler guia completo →

Guia de Carreira em Dados

Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

Ler guia completo →

Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

Ler guia completo →

Glossário Tech e Remoto

Chega de ficar boiando nas entrevistas e descrições de vagas

O mercado de trabalho, especialmente o de tecnologia e as empresas globais, desenvolveu um dialeto próprio. Não entender essas siglas pode fazer você perder oportunidades valiosas ou negociar mal o seu contrato. Para acabar com esse problema, criamos o Glossário Definitivo do Profissional Remoto.

🏢 Modelos de Trabalho e Rotina

Async (Trabalho Assíncrono): Modelo de comunicação onde as respostas não precisam ser imediatas. Em vez de reuniões o dia todo, a equipe usa documentos e mensagens estruturadas. É o padrão de ouro das empresas globais com times em vários fusos horários.
Sync (Trabalho Síncrono): O oposto do Async. Exige que a equipe esteja online e disponível no mesmo horário para reuniões, chats ao vivo e colaboração em tempo real.
Daily / Stand-up: Reunião diária e rápida (geralmente de 15 minutos) muito comum em metodologias Ágeis (Scrum). A equipe responde a três perguntas: O que fiz ontem? O que farei hoje? Há algum impedimento?
All-Hands / Town Hall: Reunião geral que envolve todos os funcionários da empresa. Geralmente conduzida pelos fundadores (C-Levels) para apresentar resultados, novas metas e responder a perguntas da equipe.
1:1 (One-on-One): Reunião individual e recorrente entre o profissional e seu líder direto. Serve para alinhamento de carreira, feedbacks e resolução de problemas, não apenas para status de projetos.

💰 Contratos, Benefícios e Remuneração

PTO (Paid Time Off): Significa "Tempo Livre Remunerado". Diferente das férias fixas do Brasil (CLT), as empresas estrangeiras costumam oferecer uma bolsa de dias (ex: 20 dias de PTO) que você pode usar para férias, dias de doença ou resolver problemas pessoais, recebendo normalmente.
Equity / Stock Options: Participação societária. A empresa oferece a você o direito de comprar ações da startup por um preço baixíssimo no futuro. Se a empresa crescer ou for vendida, essas ações podem valer muito dinheiro.
Vesting (Período de Aquisição): É a regra que controla o seu Equity. Geralmente dura 4 anos. Você não ganha todas as ações no primeiro dia; você as "conquista" aos poucos enquanto permanece na empresa. Se houver um "Cliff" de 1 ano, significa que você precisa ficar pelo menos um ano para receber a primeira parte.
RSUs (Restricted Stock Units): Diferente das Stock Options (onde você tem o direito de comprar a ação), as RSUs são ações que a empresa simplesmente te dá como bônus ou parte do salário, mas que seguem um calendário de Vesting.
Contractor (B2B / PJ): Modelo de contratação internacional mais comum para brasileiros. Você atua como uma empresa prestadora de serviços (PJ) para a empresa no exterior, recebendo o valor bruto (gross salary) sem descontos na fonte.

🤖 Recrutamento e Processo Seletivo

ATS (Applicant Tracking System): O "robô" que lê o seu currículo. Softwares como Greenhouse, Ashby e Workday são usados para filtrar candidatos por palavras-chave antes mesmo de um humano olhar o documento. (Dica: é por isso que seu currículo precisa ser limpo e ter as keywords certas).
JD (Job Description): A Descrição da Vaga. É o documento que lista as responsabilidades, requisitos e benefícios da posição aberta.
Fit Cultural: Etapa da entrevista que avalia se os seus valores, forma de comunicação e visão de mundo estão alinhados com a cultura da empresa. É aqui que avaliam suas Soft Skills.
Onboarding: O processo de integração. É o período das suas primeiras semanas na empresa, onde você recebe acessos, conhece a cultura, estuda a documentação e entende como o produto funciona.

🚀 Como usar isso a seu favor?

O segredo não é apenas saber o que essas siglas significam, mas usá-las ativamente. Se durante a entrevista para uma vaga gringa você perguntar "Como funciona a política de PTO e o calendário de Vesting de vocês?", o recrutador imediatamente perceberá que você é um profissional de alto nível, familiarizado com o mercado global.

O mercado de trabalho remoto exige preparação. E ter o vocabulário certo é o primeiro grande passo para garantir propostas na casa dos milhares de dólares.

Dica do Especialista

Inteligência Artificial em 2026: As Carreiras Mais Valiosas

Estamos em meados de 2026 e uma coisa é certa: a fase de "experimentação" com Inteligência Artificial acabou. Se entre 2023 e 2024 o mundo estava maravilhado com chatbots escrevendo e-mails e gerando imagens, 2026 consolidou a IA como a infraestrutura central das maiores empresas globais. A transição de "ferramentas de IA" para Agentes Autônomos e Sistemas Multi-Agentes transformou radicalmente o mercado de trabalho.

Para os profissionais de Tecnologia, Design e Marketing Digital, especialmente na América Latina, o ano de 2026 representa a maior janela de oportunidade da década para conquistar vagas remotas globais e remuneração em moedas fortes (Dólar e Euro).

Neste artigo, vamos dissecar o mercado atual de IA, apoiado em dados recentes, e listar as carreiras que as startups e grandes corporações estão disputando a peso de ouro.

O Cenário Atual: Dados e Projeções de 2026

O mercado não está apenas contratando desenvolvedores; ele está contratando orquestradores de inteligência. Segundo relatórios recentes sobre o Futuro do Trabalho:

Crescimento Exponencial: O World Economic Forum (WEF), em sua atualização de 2026, aponta que as vagas com foco em IA, Machine Learning e Big Data cresceram 45% em relação a 2024, consolidando-se como as áreas de maior expansão global.
Adoção Corporativa: Dados do Gartner publicados no início deste ano revelam que mais de 80% das empresas da Fortune 500 já operam com aplicações de Inteligência Artificial Generativa em ambientes de produção, criando uma demanda massiva por manutenção, ética e governança.
O Prêmio do Trabalho Remoto: Uma análise interna da base de dados da Mondywork (que mapeia integrações com plataformas como Greenhouse, Ashby e InHire) mostra que 73% das vagas globais focadas em IA são Remote-First ou Remote-Worldwide. O salário médio para especialistas sêniores na América Latina contratados por empresas dos EUA já ultrapassa a faixa dos US$ 120.000 anuais.

As 5 Oportunidades Mais Quentes de IA em 2026

Se você quer ajustar o seu currículo e o seu perfil no LinkedIn para ser "capturado" pelos algoritmos de recrutamento, estas são as posições com maior déficit de profissionais qualificados no mundo hoje:

1. MLOps e LLMOps Engineers (Engenharia de Operações)

Os modelos de linguagem grandes (LLMs) são como motores de Fórmula 1: precisam de uma equipe inteira para não explodirem na pista. O mercado percebeu que colocar IA em produção é muito diferente de rodar um modelo localmente.

O que faz: Cuida da infraestrutura, do ciclo de vida dos modelos, do fine-tuning (ajuste fino) com dados proprietários da empresa e garante que a IA não sofra hallucinations (alucinações) em larga escala.
Termos quentes nas buscas: MLOps, LLMOps, Platform Engineering, Data Ops, Kubernetes para IA.

2. Prompt Engineer & AI Interaction Designer

A profissão que muitos achavam que seria passageira evoluiu. O Prompt Engineer de 2026 não é apenas alguém que "conversa bem com a máquina"; é um designer de sistemas lógicos complexos.

O que faz: No cruzamento entre Engenharia de Software e UX Design, esse profissional desenha system prompts para Agentes Autônomos, cria fluxos de RAG (Retrieval-Augmented Generation) e estrutura como a IA interage de forma segura com os clientes.
Termos quentes nas buscas: Prompt Engineering, NLP, AI Behavior Design, UX Writer for AI.

3. Analytics Engineer / Especialista em Dados Estruturados

A IA é inútil sem dados limpos. O clássico Cientista de Dados cedeu um enorme espaço para o Analytics Engineer, o profissional que faz a ponte entre a engenharia de dados bruta e o analista de negócios.

O que faz: Prepara, modela e transforma os data lakes caóticos em fontes cristalinas para que os modelos de IA corporativos possam consumir e gerar insights em tempo real.
Termos quentes nas buscas: Analytics Engineer, dbt, Snowflake, Computer Vision, BigQuery.

4. AI Product Manager (PM de Produto IA)

As empresas cansaram de criar ferramentas de IA "por criar". Agora, elas precisam que essas features gerem receita (ROI). O Product Manager (PM) focado em IA é o maestro dessa orquestra.

O que faz: Entende as limitações dos LLMs modernos, traduz as dores dos usuários em soluções de IA viáveis e gerencia o roadmap do produto garantindo que a tecnologia não infrinja leis de privacidade (como GDPR e LGPD).
Termos quentes nas buscas: AI Product Manager, CPO, Product Ops, AI Governance.

5. AI Growth Marketer / Media Buyer de Alta Performance

No mundo do Marketing Digital, 2026 é o ano da automação autônoma de campanhas. Profissionais de marketing que ainda criam campanhas 100% manuais estão perdendo espaço para quem sabe orquestrar IAs preditivas.

O que faz: Utiliza Machine Learning e ferramentas avançadas de IA para otimização de conversão (CRO), testes A/B autônomos, geração de conteúdo em massa (com Content Creators e Ghostwriters apoiados por IA) e análise preditiva de comportamento do consumidor.
Termos quentes nas buscas: Growth Marketing, Media Buyer, Programmatic, AI Copywriting, Martech.

Como se Preparar e Ser Encontrado (A Malha Fina do Recrutamento)

Empresas americanas e europeias utilizam Sistemas de Rastreamento de Candidatos (ATS) rigorosos. Elas configuram robôs de recrutamento para filtrar currículos usando "malhas finas" de palavras-chave.

Se você quer disputar essas vagas, a regra de ouro é espelhar o jargão do mercado internacional:

Não escreva apenas "Analista de Dados"; use "Data Ops" ou "Analytics Engineer".
Não coloque apenas "Suporte em Nuvem"; destaque "FinOps", "Cloud Architect" ou "Platform Engineer".
Substitua o antigo "Marketing Digital" por "Growth Ops" ou "Performance Manager".

A Mondywork Faz o Trabalho Duro por Você

O mercado global está sedento por talentos da América Latina. As empresas gringas buscam fuso horário alinhado, cultura colaborativa e alta qualidade técnica. É exatamente por isso que a Mondywork existe. Nosso algoritmo exclusivo varre os maiores Job Boards para encontrar vagas de Tech, Design e Marketing validadas e totalmente remotas.

Não perca a chance de surfar na maior revolução tecnológica da nossa geração ganhando em dólar.