71C8: Analista De Produtos Digitais
mazzatech
Remoto
BR
Produto
Fullstack
Web Master
Relações Públicas
Score da Vaga
100 pontos
Modelo remoto (+90)
Produto (+10)
Fullstack (+10)
Web Master (+10)
Objetivo da posição
Atuar na evolução de produtos digitais por meio da análise de dados, definição de métricas e acompanhamento de indicadores, contribuindo para a tomada de decisão baseada em dados e para a melhoria contínua da experiência dos usuários e dos resultados do negócio.
Principais responsabilidades
- Analisar o comportamento dos usuários e o desempenho de produtos digitais, identificando oportunidades de evolução e geração de valor para o negócio.
- Definir, acompanhar e analisar indicadores (KPIs) de produto, desenvolvendo dashboards, relatórios e estudos que apoiem a tomada de decisão.
- Apoiar Product Managers na priorização de iniciativas por meio de análises quantitativas e qualitativas.
- Especificar, validar e acompanhar a implementação de requisitos de mensuração (tracking/tagueamento) para novas funcionalidades e melhorias, garantindo a qualidade dos dados coletados.
- Realizar análises exploratórias, monitorar lançamentos e avaliar o impacto de novas funcionalidades por meio de indicadores de produto.
- Identificar oportunidades de otimização da jornada do usuário, propondo recomendações baseadas em dados e acompanhando seus resultados.
- Trabalhar de forma colaborativa com as áreas de Produto, Engenharia, UX, Analytics e Negócio para garantir a correta implementação das soluções.
- Assegurar a qualidade, consistência e confiabilidade dos dados utilizados nas análises, apoiando a evolução da governança de dados do produto.
- Elaborar apresentações executivas e comunicar resultados, riscos e recomendações para diferentes públicos.
- Apoiar a disseminação da cultura de decisões orientadas por dados dentro do time de Produto.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Estatística, Economia, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência com análise de dados aplicada a produtos digitais.
- Conhecimento avançado em SQL.
- Experiência com ferramentas de visualização de dados (Looker Studio, Tableau, Power BI ou similares).
- Conhecimento em ferramentas de analytics digital, como Google Analytics 4 (GA4).
- Experiência com definição, implementação e validação de eventos de mensuração (tracking/tagueamento).
- Conhecimento em métricas de produto, funis de conversão e análise de comportamento do usuário.
- Capacidade analítica e habilidade para transformar dados em recomendações de negócio.
- Boa comunicação e habilidade para atuar em equipes multidisciplinares.
Diferenciais
- Experiência com Databricks ou plataformas de dados em nuvem.
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
- Vivência em produtos digitais de e-commerce, marketplace ou aplicativos.
- Experiência com testes A/B e análise de experimentos.
- Conhecimento de UX, métricas de experiência do usuário e ferramentas de analytics de produto.
Competências
- Pensamento analítico.
- Orientação a resultados.
- Proatividade.
- Comunicação clara.
- Colaboração.
- Capacidade de resolução de problemas.
- Organização e senso de prioridade.
Sobre a área de Produto
Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.
As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.
Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.
Sobre a área de Fullstack
Desenvolvedores Fullstack são profissionais versáteis capazes de atuar tanto no frontend quanto no backend de aplicações web e mobile. Eles dominam múltiplas tecnologias e são capazes de construir produtos completos do início ao fim, desde a interface do usuário até a infraestrutura do servidor.
As principais habilidades incluem domínio de pelo menos uma stack completa (React/Vue/Angular + Node.js/PHP/Python/Java), banco de dados (SQL e NoSQL), APIs REST/GraphQL, versionamento com Git, CI/CD e conhecimento básico de infraestrutura (Docker, cloud). Arquitetura limpa, DDD e testes são diferenciadores importantes.
Desenvolvedores Fullstack são muito valorizados em startups e empresas que precisam de profissionais versáteis e autônomos. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em entrega completa, visão holística do produto e capacidade de trabalhar em múltiplas camadas da aplicação.
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área de Ecommerce Manager
O Ecommerce Manager é o profissional responsável por toda a gestão estratégica e operacional de lojas virtuais e marketplaces. Ele lidera equipes, define estratégias de preço, promoção e catálogo, e acompanha a performance de vendas online em múltiplas plataformas.
As principais habilidades incluem gestão de catálogo, pricing dinâmico, campanhas sazonais (Black Friday, Cyber Monday), gestão de marketplace (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu), tráfego pago, CRO e gestão de equipe. Conhecimento de Shopify, VTEX, WooCommerce, Google Ads, Meta Ads e métricas de performance é diferencial.
Ecommerce Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam gestão multi-marketplace, otimização de checkout e estratégias de mobile commerce. A área oferece oportunidades desde gerente de ecommerce até diretor de vendas online, com foco em receita, experiência do cliente e crescimento.
Sobre a área de Fotografia
A área de Fotografia engloba a captura, edição e tratamento de imagens estáticas para fins comerciais, publicitários, editoriais ou artísticos. Profissionais desse setor dominam técnicas de iluminação, composição visual, operação de câmeras e lentes, além do uso de softwares especializados de edição e pós-processamento como Adobe Photoshop e Lightroom.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
Sobre a área de UI
A área de User Interface (UI) Design é focada na criação e design de todos os elementos visuais com os quais os usuários interagem em um produto digital. Isso inclui telas, botões, ícones, tipografia, paletas de cores e layouts responsivos, garantindo uma interface esteticamente atraente, consistente e fácil de usar. Habilidades em ferramentas como Figma e conhecimento de design systems são fundamentais.