Po Salesforce
kstack
Híbrido
São Paulo, SP, BR
Produto
Analista de Sistemas
Account Manager
Product Owner
Score da Vaga
100 pontos
Modelo híbrido (+80)
Produto (+10)
Analista de Sistemas (+10)
Account Manager (+10)
MISSÃO DO CARGO
Atuar como ponte estratégica entre as áreas de negócio e as equipes de desenvolvimento, garantindo a entrega de produtos digitais que gerem valor ao cliente e à empresa. É responsável por maximizar o retorno sobre o investimento dos produtos, alinhando as necessidades do mercado, dos usuários e da organização com a execução eficiente das soluções propostas.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
Gerir o backlog do produto, priorizando e refinando as demandas de acordo com o valor para o negócio, impacto no cliente e viabilidade técnica.
Definir e comunicar a visão e os objetivos do produto, garantindo o alinhamento com a estratégia da empresa e as necessidades dos usuários.
Tomar decisões sobre o escopo e prioridades do produto, sendo o responsável por aceitar ou rejeitar entregas e funcionalidades.
Alinhar-se com stakeholders internos e externos, traduzindo necessidades de negócio em requisitos claros e objetivos para o time de desenvolvimento.
Acompanhar métricas de desempenho e sucesso do produto, tomando decisões baseadas em dados e feedbacks de clientes.
Participar ativamente das cerimônias ágeis (como plannings, reviews e refinamentos), garantindo o bom andamento do processo de entrega contínua de valor.
QUALIFICAÇÕES EXIGIDAS
Mínimo de 3 anos de atuação em áreas de produto, tecnologia, negócios ou projetos, com pelo menos 2 anos desempenhando o papel de Product Owner ou função equivalente. É essencial ter vivência em ambientes ágeis, relacionamento com times multidisciplinares e atuação direta com stakeholders para definição de prioridades e escopo de produtos digitais
HABILIDADES NECESSÁRIAS
Gestão de Produtos e Metodologias Ágeis (Scrum, Kanban, Lean, OKRs)
Definição e Priorização de Backlog
Análise de Negócios e Requisitos Funcionais
Design Thinking e Jornada do Usuário
Interpretação de Métricas e Indicadores de Produto (ex.: NPS, churn, retenção, conversão)
Técnicas de Comunicação e Negociação com Stakeholders
Noções de UX/UI e colaboração com times de design
Conhecimentos básicos de tecnologia e arquitetura de sistemas
Ferramentas de gestão e colaboração (Jira, Confluence, Trello, Figma, Miro, etc.)
Habilidades comportamentais: pensamento analítico, visão de negócio, tomada de decisão, empatia, foco em resultado e adaptabilidade.
ATITUDES COMPORTAMENTOS
Proatividade para antecipar problemas e propor soluções com foco no valor entregue ao cliente.
Pensamento crítico e analítico, essencial para tomada de decisões orientadas por dados.
Visão de dono, com senso de responsabilidade sobre o sucesso do produto.
Boa comunicação e escuta ativa, para articular ideias com clareza e compreender as necessidades dos stakeholders.
Flexibilidade e adaptabilidade, para lidar com mudanças de prioridade e cenários de incerteza.
Organização e foco em resultados, garantindo entregas consistentes e alinhadas com os objetivos estratégicos.
Colaboração e espírito de equipe, fundamentais para o trabalho com times multidisciplinares.
Empatia, tanto com os usuários finais quanto com os membros da equipe.
Resiliência, para lidar com pressão, feedbacks e ciclos contínuos de interação.
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Sobre a área de Produto
Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.
As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.
Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Web3
A área de Web3 representa a nova fase da internet descentralizada, baseada em tecnologia blockchain. Profissionais de Web3 criam aplicações descentralizadas (dApps), interagem com smart contracts, gerenciam ativos digitais (criptomoedas e NFTs), e utilizam protocolos DeFi (Finanças Descentralizadas), revolucionando a forma como dados, propriedade e finanças são geridos online.
Sobre a área de Gestão de Projetos
A Gestão de Projetos é essencial para garantir que iniciativas estratégicas sejam entregues no prazo, dentro do escopo e com qualidade. Profissionais de PM coordenam equipes, gerenciam riscos e comunicam stakeholders.
As principais metodologias incluem PMBOK, PRINCE2, Scrum e Kanban. Ferramentas como Jira, Asana, Monday e MS Project são amplamente utilizadas no dia a dia.
Certificações como PMP e PgMP são diferenciadores importantes no mercado, com demanda crescente em empresas de tecnologia e consultoria.
Sobre a área de Blockchain
A área de Blockchain envolve o desenvolvimento e a implementação de registros distribuídos e seguros de transações (ledgers). Profissionais dessa área trabalham com o desenvolvimento de smart contracts (contratos inteligentes), criptografia, algoritmos de consenso e plataformas como Ethereum, Hyperledger e Solana, garantindo segurança e descentralização para diversos tipos de aplicações.
Sobre a área de UI
A área de User Interface (UI) Design é focada na criação e design de todos os elementos visuais com os quais os usuários interagem em um produto digital. Isso inclui telas, botões, ícones, tipografia, paletas de cores e layouts responsivos, garantindo uma interface esteticamente atraente, consistente e fácil de usar. Habilidades em ferramentas como Figma e conhecimento de design systems são fundamentais.
Sobre a área de Agilidade
A área de Agilidade e Transformação Digital é fundamental para organizações que buscam eficiência e adaptação rápida. Profissionais de agile facilitam processos, eliminam gargalos e promovem cultura de melhoria contínua.
As principais certificações incluem CSM, PSM, SAFe, ICP e Kanban. Conhecimento de Scrum, Kanban, XP e frameworks ágeis é essencial, assim como soft skills de liderança e facilitação.
Agile coaches e Scrum Masters sênior são muito valorizados, especialmente em empresas de tecnologia que adotam metodologias ágeis em escala.
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