[São Paulo/Sp] Técnico De Operações
alconkofre
Presencial
São Paulo, SP, BR
Sem Categoria
Score da Vaga
70 pontos
Modelo presencial (+70)
Somos a Aldak Tecnologia
Acreditamos que pessoas unidas por um propósito transformam o mundo. Somos movidos por um propósito: Ajudar a proteger vidas
A Aldak Tecnologia é uma empresa brasileira, que há 35 anos atua em todo território nacional e tem seu foco voltado para os mercados verticais. Aqui, a tecnologia é parte do nosso DNA, e somos especialistas em aplicá-la em soluções de comunicação crítica à serviço da vida.
Aqui, a tecnologia não é apenas um conjunto de ferramentas; é a expressão do nosso compromisso com a segurança e o bem-estar das pessoas. Buscamos incansavelmente parcerias globais que compartilhem dessa visão, trazendo soluções inovadoras e transformadoras para nossos clientes.
Informações da vaga
📌 Local: [São Paulo/SP]
🏢 Modelo de trabalho: [Presencial]
📄 Contratação: [CLT]
Sobre a função:
Realizar atendimento e suporte direto aos clientes em Assistência técnica e instalações de sistemas e equipamentos de Radiocomunicação e telecomunicações da ALDAK.
🎯 Principais Responsabilidades
- Atender e solucionat atendomentos técnicos relacionados a sistemas e equipamentos Alcon+Kofre para manutenção, instalação e instrução;
- Garantir execução dentro dos prazos estabelecidos pelos acordos de Nível de Serviços (SLA);
- Realizar instalação e desinstalação (veículos, maquinas, estações fixas, torres);
- Realizar a configuração de terminais e sistemas, manutenção preventiva e corretiva;
- Realizar a elaboração de projetos, montagem de aparelhos, circuito e componentes do sistema;
- Realizar inspeções nos sistemas operacionais e controlar a qualidade técnica;
- Elaborar relatórios de ocorrências;
- Realizar treinamentos e instruções específicas da função, sempre que necessário;
- Controlar e organizar o estoque de materiais e ferramental;
- Elaborar documentação técnica e efetuar vistorias em instalações futuras (torres, veículos, maquinários, salas e etc);
- Realizar triagem, diagnóstico inicial detalhado das ocorrências nos sistemas de atendimento.
🔎 Requisitos e Qualificações
- Nível técnico completo em Telecomunicações, eletrônica, Eletrotécnica, Informática e afins;
- Habilitação categoria B;
- Experiência com manuseio de ferramentas e aparelhos de medição/aferição;
- Disponibilidade para viagens por longos períodos;
- Fácil acesso a região de São Paulo/SP.
⭐ Diferenciais
- Experiência anterior com instalação e manutenção de sistemas embarcados ou equipamentos eletrônios em veículos, torres ou ambientes industriais;
- Vivência com atendimento em campo e suporte técnico em ambientes externos;
- Noçõs de segurança do trabalho aplicadas a instalações técnicas;
- Certificações NR 10 e N35 com atuação.
🤝 Competências Comportamentais
- Inteligência emocional
- Relacionamento interpessoal
Benefícios:
🍴 Ticket Alimentação/Refeição;
🩺 Plano de Saúde;
🦷 Plano Odontológico;
🏋️♀️ Total Pass;
🛡️ Seguro de Vida;
👶 Auxílio Creche.
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Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Content Writer
O Content Writer é o profissional responsável por criar conteúdo escrito de qualidade para sites, blogs, redes sociais e outras plataformas digitais. Ele combina habilidades de escrita com estratégia de conteúdo e SEO para atrair, engajar e converter audiências.
As principais habilidades incluem criação de conteúdo para blogs, landing pages, newsletters e redes sociais, pesquisa de palavras-chave, estratégia de conteúdo, calendário editorial e SEO writing. Conhecimento de WordPress, Surfer SEO, Ahrefs e ferramentas de analytics é diferencial.
Content Writers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem criar conteúdo técnico acessível, evergreen content e conteúdo que gera tráfego orgânico. A área oferece oportunidades desde content writer júnior até head of content, com foco em qualidade, estratégia e performance de conteúdo.
Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
Sobre a área de Recursos Humanos
A área de Recursos Humanos é responsável por toda a gestão de pessoas nas organizações, desde a atração e seleção de talentos até o desenvolvimento, retenção e bem-estar dos colaboradores. Profissionais de RH são fundamentais para construir culturas organizacionais fortes e engajamento.
As principais habilidades incluem recrutamento e seleção, gestão de compensação e benefícios, desenvolvimento e treinamento (L&D), clima organizacional, engajamento, legiltação trabalhista, relações trabalhistas e ferramentas de RH (Workday, SAP SuccessFactors, Bamboo HR). Conhecimento de people analytics e data-driven HR é diferencial.
Profissionais de RH em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, people analytics e estratégias de retenção de talentos. A área oferece oportunidades desde analista de RH até Chief People Officer, com foco em cultura, engajamento e crescimento de pessoas.
Sobre a área de Governança de TI
A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.
As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.
Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.
Sobre a área de Conteúdo
A área de Conteúdo e Social Media é essencial para construir presença digital e engajamento com audiências. Profissionais criam estratégias de conteúdo, gerenciam redes sociais e desenvolvem narrativas de marca impactantes.
As principais habilidades incluem copywriting, storytelling, gestão de comunidades, análise de métricas, produção audiovisual e conhecimento de algoritmos de cada plataforma.
Com o crescimento do marketing de influenciamento e do commerce via social, essa área continua gerando novas oportunidades de carreira.
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