Quem é a Dock?

Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.

Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças.

Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade.

Como é o nosso time de DBRE - Database Reliability Engineering? 

Nosso time é responsável por definir, construir, administrar e evoluir a infraestrutura das soluções de dados, apoiando os times de Desenvolvimento, Data Engineering, Analytics e demais áreas de tecnologia.

No nosso dia a dia, buscamos:

• Manter e evoluir as soluções e os ambientes existentes;
• Garantir disponibilidade, desempenho, segurança e confiabilidade dos bancos de dados;
• Minimizar custos utilizando conhecimento técnico, automação e eficiência operacional;
• Trabalhar de maneira horizontal e colaborativa;
• Proporcionar autonomia para que cada pessoa assuma suas responsabilidades e tome decisões;
• Compartilhar conhecimento e desenvolver soluções em conjunto;
• Oferecer possibilidades de crescimento em uma equipe técnica de altíssimo nível.

E o dia a dia, como será? 

Buscamos por talentos inigualáveis para nos ajudar a espalhar o poder financeiro!

Nesta função, você será uma das referências técnicas na administração e evolução dos nossos ambientes SQL Server, atuando em ambientes críticos, de alta disponibilidade e com grandes volumes de dados.

Você irá:

• Administrar e sustentar ambientes SQL Server críticos, garantindo disponibilidade, desempenho, segurança e confiabilidade;
• Planejar e executar migrações, upgrades de versão, aplicação de patches e modernização de ambientes;
• Configurar, administrar e realizar troubleshooting de ambientes de alta disponibilidade e recuperação de desastres;
• Atuar no troubleshooting avançado de performance, analisando consultas, índices, planos de execução, bloqueios, deadlocks, waits, CPU, memória, armazenamento e rede;
• Conduzir tecnicamente a resolução de incidentes críticos, problemas e crises;
• Realizar análises de causa raiz e definir ações corretivas e preventivas;
• Elaborar e revisar planos de execução, rollback, contingência e validação para mudanças em ambientes produtivos;
• Definir e acompanhar estratégias de backup, restore, retenção, recuperação point-in-time e disaster recovery;
• Realizar e acompanhar testes periódicos de recuperação de ambientes;
• Atuar com bancos de dados em ambientes cloud, especialmente Azure, além de AWS/RDS e OCI;
• Apoiar o planejamento de capacidade, crescimento, disponibilidade e otimização de custos dos ambientes;
• Criar e evoluir monitorações, alertas, indicadores e mecanismos de observabilidade;
• Desenvolver automações para atividades operacionais, manutenções, validações e provisionamento de ambientes;
• Apoiar iniciativas relacionadas a segurança, auditoria, compliance e aplicação de boas práticas;
• Produzir e manter documentações técnicas, procedimentos operacionais, post-mortems e bases de conhecimento;
• Atuar em conjunto com os times de Desenvolvimento, Infraestrutura, Cloud, Segurança, Observabilidade e Arquitetura;
• Apoiar tecnicamente o desenvolvimento de profissionais juniores e plenos, promovendo o compartilhamento de conhecimento;
• Participar dos processos de gestão de incidentes, problemas, mudanças e atendimento de chamados seguindo as práticas de ITIL.

O que esperamos de você?  

Procuramos uma pessoa com sólida experiência na administração de bancos de dados SQL Server, capacidade analítica e autonomia para atuar em ambientes complexos e críticos.

Esperamos alguém responsável, curioso e colaborativo, que tenha senso de prioridade, visão de negócio e capacidade para avaliar riscos, propor melhorias e conduzir problemas até sua resolução definitiva.

Também valorizamos profissionais que saibam se comunicar com clareza, compartilhar conhecimento, trabalhar em equipe e atuar como referência técnica para outras pessoas.

É necessário que você tenha:

• Experiência sólida em instalação, configuração, administração e troubleshooting de bancos de dados SQL Server;
• Experiência com ambientes produtivos críticos, de alta disponibilidade e grande volume de dados;
• Conhecimento avançado em Always On Availability Groups, Failover Cluster Instances, replicação ou tecnologias equivalentes;
• Experiência com troubleshooting avançado de performance;
• Conhecimento em análise de planos de execução, índices, bloqueios, deadlocks, waits e consumo de recursos;
• Conhecimento avançado em estratégias de backup, restore, recuperação point-in-time e disaster recovery;
• Experiência com migrações, upgrades de versão, aplicação de patches e manutenção de ambientes;
• Conhecimento em segurança, permissões, autenticação, criptografia e auditoria no SQL Server;
• Experiência com monitoramento, observabilidade e análise de capacidade;
• Conhecimento em ambientes cloud, preferencialmente Microsoft Azure;
• Experiência com atendimento e condução de incidentes críticos;
• Capacidade para elaborar documentação técnica, planos de mudança, rollback, contingência e análise de causa raiz;
• Conhecimento das práticas de gestão de incidentes, problemas e mudanças;
• Capacidade de trabalhar com autonomia, organização, priorização e tomada de decisão técnica;
• Disponibilidade para atuar em escala 12x36.

É desejável que você tenha: 

• Experiência com SQL Server em máquinas virtuais no Azure;
• Conhecimento em Azure SQL e outros serviços gerenciados de banco de dados;
• Conhecimento em AWS RDS e OCI;
• Experiência com ambientes de grande volume de dados e alta taxa de transações;
• Conhecimento em automação utilizando PowerShell, Python, T-SQL, Terraform ou ferramentas de CI/CD;
• Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade, como Grafana, Datadog, Prometheus ou similares;
• Conhecimento em CDC, Kafka, pipelines de dados ou ferramentas de integração;
• Conhecimento em outros bancos de dados, como PostgreSQL, Oracle, MySQL, MongoDB ou Redis;
• Experiência com ambientes que possuam requisitos de segurança, auditoria e compliance;
• Experiência com mentoria, compartilhamento de conhecimento e desenvolvimento técnico de profissionais.

E quais são os benefícios? 

• Auxílio alimentação (mercado & restaurante);
• Plano de saúde e odontológico;
• Hospital digital;
• Suporte psicológico para psicoterapia online;
• Orientação ergonômica;
• Wellhub e TotalPass;
• Auxílio mensal para despesas remote first;
• Previdência privada após 6 meses de trabalho;
• Licença parental estendida;
• Auxílio creche;
• Auxílio para pais de filhos especiais;
• Plataforma de idiomas;
• Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro;