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Arquiteto De Soluções I Pre Vendas- Digital

ctctech

Híbrido São Paulo, SP, BR
Engenharia

Score da Vaga

90 pontos
Modelo híbrido (+80) Engenharia (+10)

 

Resumo da Posição

Buscamos um(a) profissional com perfil técnico-consultivo para atuar em conjunto com o time comercial na identificação de necessidades, desenho de soluções e condução técnica dos processos de venda. Esta posição será responsável por  ser arquiteto de soluções, conectar os desafios de negócio dos clientes às soluções oferecidas pela CTC, garantindo uma experiência consultiva e estratégica ao longo de toda a jornada comercial, com capacidade de propor soluções baseadas em Inteligência Artificial, BI, Cloud, automação, integração e desenvolvimento de sistemas.

 

Principais Responsabilidades

Atuar em parceria com o time comercial na compreensão dos desafios, necessidades e objetivos dos clientes, identificando oportunidades de aplicação de Inteligência Artificial, BI, Cloud, automações e desenvolvimento de sistemas.

Realizar levantamento de requisitos e diagnóstico de processos, considerando jornadas de negócio, arquitetura tecnológica, integrações, dados, requisitos funcionais e não funcionais, bem como o ciclo completo de desenvolvimento de sistemas.

Desenhar e apresentar soluções personalizadas com base nos alinhamentos comerciais e reuniões realizadas com clientes e executivos comerciais, contemplando soluções de IA, Analytics/BI, Cloud, integrações, automações e desenvolvimento de sistemas.

Demonstrar como nossas soluções se adequam às operações e necessidades do cliente, traduzindo requisitos de negócio em soluções tecnológicas viáveis, escaláveis e aderentes ao ambiente do cliente.

Conduzir apresentações técnicas e demonstrações consultivas de produtos e soluções, incluindo soluções digitais, plataformas em nuvem, painéis de BI, automações, integrações e aplicações baseadas em Inteligência Artificial.

Acompanhar clientes em provas de conceito (POCs) e testes estruturados, incluindo validação de hipóteses, critérios técnicos, indicadores de sucesso, aderência funcional e viabilidade de implantação.

Elaborar propostas técnicas e documentação de escopo, incluindo requisitos funcionais e não funcionais, premissas, integrações, arquitetura conceitual da solução, estimativas, riscos, dependências e abordagem de implantação.

Atuar de forma integrada com os times de Vendas, Implantação, Desenvolvimento, Arquitetura, Dados, Cloud e Customer Success, garantindo a melhor experiência ao cliente.

Traduzir desafios de negócio em soluções tecnológicas de forma clara e estratégica, apoiando a definição de escopo, viabilidade técnica, modelo de entrega e estratégia de implantação.

Apoiar a definição de soluções considerando metodologias ágeis, ciclo de vida de desenvolvimento de software, backlog, priorização, entregas incrementais, MVPs e critérios de aceite.

Formação Acadêmica

Ensino superior completo em Engenharia, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.

Também serão considerados profissionais de áreas de negócios com forte atuação e conhecimento em tecnologia, transformação digital, dados, Inteligência Artificial, BI, Cloud ou desenvolvimento de sistemas.

Experiência

Experiência comprovada de 3 a 5 anos em pré-vendas, arquitetura de soluções, consultoria, implantação, desenvolvimento de sistemas, análise de negócios ou funções correlatas.

Vivência na condução e interpretação de projetos estruturados em formatos como Editais, RFIs e RFPs, especialmente envolvendo soluções de tecnologia, software, serviços, desenvolvimento de sistemas, Cloud, BI, Inteligência Artificial, automação ou integração de sistemas.

Experiência técnica e consultiva em processos comerciais envolvendo tecnologia, incluindo software, hardware, serviços, soluções em nuvem, dados, analytics, inteligência artificial ou desenvolvimento sob demanda.

Conhecimento do ciclo completo de desenvolvimento de sistemas, incluindo levantamento de requisitos, análise funcional, desenho de solução, desenvolvimento, testes, homologação, implantação, sustentação e melhoria contínua.

Vivência com metodologias ágeis para desenvolvimento de sistemas, incluindo Scrum, Kanban, gestão de backlog, histórias de usuário, sprints, cerimônias ágeis, MVPs, critérios de aceite e entregas incrementais.

Desejável conhecimento em APIs, integrações, automações, arquitetura de sistemas, bancos de dados, plataformas Cloud, soluções de BI e conceitos aplicados de Inteligência Artificial.

Competências Técnicas

Vivência em consultorias ou empresas de tecnologia, preferencialmente em ambientes que envolvam soluções digitais, dados, Cloud, Inteligência Artificial, automação e desenvolvimento de sistemas.

Experiência em gestão de projetos, com capacidade de apoiar a organização de escopo, cronograma, riscos, premissas, dependências, entregáveis e modelos de implantação.

Conhecimento em Inteligência Artificial aplicada a negócios, incluindo identificação de casos de uso, automação inteligente, análise de dados, produtividade, atendimento, processos corporativos e apoio à tomada de decisão.

Conhecimento em BI e Analytics, incluindo construção, interpretação ou especificação de dashboards, indicadores, relatórios gerenciais, modelos de dados e análises orientadas ao negócio.

Conhecimento em Cloud Computing, incluindo conceitos de infraestrutura, plataformas em nuvem, escalabilidade, segurança, disponibilidade, arquitetura conceitual e modelos de serviços como IaaS, PaaS e SaaS.

Conhecimento em metodologias ágeis para desenvolvimento de sistemas, com capacidade de apoiar discussões sobre backlog, priorização, sprints, MVP, critérios de aceite, cerimônias ágeis e evolução de produto.

Conhecimento do ciclo completo de desenvolvimento de sistemas, desde a concepção da solução até implantação, operação, sustentação e melhoria contínua.

Capacidade de entender requisitos funcionais e não funcionais e traduzi-los em propostas técnicas, escopos, arquiteturas conceituais, estimativas e planos de implementação.

Condução de demonstrações de produtos, soluções digitais, plataformas, dashboards, automações, integrações e soluções baseadas em dados ou Inteligência Artificial.

Participação em reuniões comerciais junto aos Executivos de Contas, apoiando a qualificação técnica das oportunidades e a construção de abordagens consultivas.

Capacidade de responder tecnicamente sobre produtos, soluções, integrações, arquitetura, dados, segurança, Cloud, BI, IA, automações e desenvolvimento de sistemas.

Suporte em avaliações técnicas e provas de conceito (POCs), incluindo definição de critérios de sucesso, validação técnica, análise de aderência, riscos e recomendações.

Realização de análises competitivas, estudos de mercado e identificação de tendências tecnológicas relacionadas a IA, BI, Cloud, transformação digital, automação e desenvolvimento de software.

Desejável conhecimento em arquitetura de soluções, integrações via APIs, bancos de dados, automações, segurança da informação, governança de dados e práticas DevOps.

Competências Comportamentais

Perfil colaborativo e facilidade de interação com diferentes áreas e stakeholders.

Boa comunicação, escuta ativa e postura consultiva.

Perfil analítico, organizado e hands-on.

Capacidade de atuar em ambientes multidisciplinares, interagindo com áreas de negócios, tecnologia, dados, arquitetura, desenvolvimento, implantação e operação.

Facilidade para comunicar temas técnicos complexos de forma simples, objetiva e orientada ao valor de negócio.

Capacidade de atuar com visão consultiva, pensamento estruturado e foco em solução, conectando necessidades de negócio a tecnologias emergentes.

Facilidade para atuar em conjunto com Diretoria Comercial, Executivos Comerciais e demais times de pré-vendas da CTC.

 

Outros Requisitos

Capacidade de unir expertise técnica com habilidades comerciais e de comunicação, especialmente em soluções envolvendo Inteligência Artificial, BI, Cloud, automação, integrações e desenvolvimento de sistemas.

Conhecimento de mercado, análise de concorrência e tendências em transformação digital, dados, IA, BI, automação, desenvolvimento de software e computação em nuvem serão considerados diferenciais.

Experiência em análises financeiras para apoio às discussões comerciais, entendimento de modelos de precificação, dimensionamento de esforço, estimativas de projetos e composição de soluções tecnológicas.

Capacidade de apoiar discussões sobre viabilidade técnica, esforço estimado, riscos, premissas, dependências, roadmap, estratégia de implantação e evolução de soluções digitais.

I

nformações Adicionais

Modelo de contratação: CLT

Atuação híbrida: 3x por semana presencial

Segunda-feira presencial obrigatória para participação das cadências comerciais

Preferência por candidatos(as) residentes em São Paulo

 

 

Sobre a área de Engenharia

A Engenharia de Software vai além do desenvolvimento tradicional, focando em escalabilidade, performance e arquitetura de sistemas. Engenheiros de software são responsáveis por projetar infraestruturas que suportam milhões de usuários simultâneos.

As habilidades incluem arquitetura de microsserviços, DevOps, cloud computing, segurança de aplicações e otimização de performance. Conhecimento em containerização (Docker, Kubernetes) e CI/CD é cada vez mais exigido.

Engenheiros de software sênior são profissionais raros e muito bem remunerados, com oportunidades em grandes tech companies globais.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

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Guia de Carreira em Dados

Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

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Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

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Dica do Especialista

O Design Como Pilar Estratégico

Durante muito tempo, o design foi considerado pelas empresas como uma etapa final do desenvolvimento de um produto: a famosa "camada de tinta" aplicada para tornar algo apresentável antes de ir para o mercado. No entanto, na economia moderna, essa visão tornou-se obsoleta e perigosa. Hoje, o design é a ponte fundamental entre a complexidade tecnológica e a utilidade humana.

Um produto com funcionalidades revolucionárias, mas com uma interface confusa e estética desagradável, fatalmente perderá espaço para um concorrente tecnicamente inferior, mas com uma Experiência do Usuário (UX) impecável. O design não é mais apenas sobre como algo se parece, mas sobre como algo funciona.

1. A Primeira Impressão e o Efeito Estética-Usabilidade

O cérebro humano julga a credibilidade de um produto em frações de segundo. Estudos no campo da Interação Humano-Computador (HCI) documentam um fenômeno conhecido como Efeito Estética-Usabilidade. Esse viés cognitivo faz com que os usuários acreditem que produtos visualmente atraentes funcionam melhor.

Quando uma empresa investe em um design polido, ela está construindo confiança instantânea. Um produto mal desenhado transmite a mensagem subconsciente de amadorismo, levando o cliente a questionar: "Se eles não cuidaram da interface, será que cuidaram da segurança dos meus dados?".

2. Redução de Atrito e Retenção de Clientes

O design resolve problemas invisíveis. O papel do UX Design (Design de Experiência do Usuário) é mapear a jornada do cliente e eliminar obstáculos (fricções). Cada clique extra, cada formulário confuso ou cada botão escondido custa clientes a uma empresa.

"Se você acha que um bom design é caro, você deveria olhar para o custo de um design ruim."
— Dr. Ralf Speth, ex-CEO da Jaguar Land Rover

Produtos fáceis de usar geram um ciclo virtuoso: o usuário atinge seu objetivo rapidamente, sente-se competente, desenvolve simpatia pela marca e, consequentemente, retorna. A retenção de clientes está diretamente ligada à facilidade de uso projetada pelos designers.

3. O Impacto Financeiro (O Valor do Design nos Negócios)

Muitas empresas ainda encaram o design como um centro de custo, não como um gerador de receita. Essa mentalidade é contestada por dados sólidos do mercado. Em 2018, a consultoria global McKinsey & Company realizou um dos maiores estudos sobre o tema, analisando práticas de design de 300 empresas durante cinco anos.

O resultado, materializado no McKinsey Design Index (MDI), foi conclusivo: empresas com as melhores práticas de design superaram o crescimento de receita de seus pares na indústria em até duas vezes, e tiveram retornos aos acionistas 211% maiores. O design centrado no usuário impacta diretamente as margens de lucro, seja reduzindo custos de suporte ao cliente, seja permitindo a cobrança de um prêmio (premium price) pelo produto.

4. Identidade e Conexão Emocional

Por fim, o design de produto é a materialização da marca. Pense na Apple: o hardware minimalista, as embalagens cuidadosamente projetadas e a interface intuitiva do software não são acidentes. Eles são a linguagem física e digital pela qual a empresa comunica seus valores centrais de inovação e exclusividade.

O design cria produtos que os usuários não apenas utilizam, mas que eles amam exibir e recomendar. Essa lealdade orgânica é um ativo inestimável que o marketing tradicional tem dificuldade em comprar.

Conclusão

Integrar o design desde o início do desenvolvimento de um produto não é um luxo, mas uma necessidade de sobrevivência corporativa. Empresas que abraçam o design de forma holística — compreendendo-o como empatia aplicada à resolução de problemas — não apenas entregam produtos melhores, mas constroem negócios mais lucrativos e duradouros.