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Designer Senior| V4 Placeres & Co.

v4company

Presencial Jundiaí, SP, BR
Design

Score da Vaga

80 pontos
Modelo presencial (+70) Design (+10)

Na V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. O time de Creative Performance tem como missão transformar estratégia em comunicação visual de alta performance, conectando criatividade, dados e objetivos de negócio para impulsionar aquisição, retenção e crescimento de receita.

O Designer Senior (Creative Performance)  é a principal referência técnica da vertical de Design dentro da operação. Essa posição conecta criatividade, performance e inovação para desenvolver campanhas de alta complexidade. A missão é elevar o padrão das entregas e impulsionar resultados de negócio por meio de soluções visuais estratégicas, sendo a principal referencia do time em uso de IA, criativos com foco em conversão, sempre entregues com velocidade e qualidade, responsável por compartilhar seus insights de boas práticas com foco em agilidade e excelência.

Além de atuar na criação de campanhas de alto impacto, o profissional desempenha papel fundamental na evolução da equipe, disseminando conhecimento e utilizando Inteligência Artificial para escalar a produção criativa e acelerar a inovação.

Se você possui excelência técnica, visão estratégica e gosta de desenvolver pessoas enquanto cria soluções criativas que geram resultados reais, essa oportunidade é para você! 😎🚀

Sobre o ambiente de trabalho

Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de forma colaborativa, confiando nas pessoas que estão ao nosso lado.

Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, proporcionando autonomia para que você tome as melhores decisões dentro das suas responsabilidades. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

Como Designer Senior(Creative Performance), sua missão será:

Executar a produção criativa, garantindo que campanhas, identidades visuais e experiências digitais unam excelência estética, velocidade, estratégia e performance.

Você será responsável por desenvolver criativos de alta complexidade, definir direcionamentos visuais, validar estratégias criativas, utilizar Inteligência Artificial para otimizar processos e atuar como referência técnica para o desenvolvimento dos Designers Júnior e Pleno, fortalecendo a cultura de Creative Performance da V4 Company.

Principais responsabilidades
Desenvolver key visuals, campanhas, landing pages, motions e materiais audiovisuais de alta complexidade para campanhas digitais.
Estruturar conceitos visuais e estratégias criativas alinhadas aos objetivos de marketing, branding e performance.
Criar landing pages avançadas aplicando princípios de UX/UI voltados para conversão.
Produzir animações e vídeos com alto nível técnico e refinamento visual.
Planejar, executar e interpretar testes A/B e testes multivariáveis para otimização de criativos.
Analisar dashboards e métricas de performance para orientar decisões criativas baseadas em dados.
Desenvolver estratégias visuais personalizadas para diferentes segmentos, públicos e objetivos de negócio.
Validar e ajustar criativos usados em campanhas conforme indicadores de CTR, conversão, retenção e demais métricas estratégicas.
Utilizar Inteligência Artificial de forma avançada para automação, geração de conceitos, otimização de fluxos e ganho de produtividade.
Criar fluxos e processos escaláveis utilizando ferramentas de IA e outras soluções voltadas à produção criativa.
Atuar como mentor técnico dos Designers Júnior e Pleno, promovendo feedbacks, desenvolvimento e compartilhamento de boas práticas.
Realizar auditorias criativas em projetos da categoria Executar, garantindo qualidade técnica e alinhamento estratégico.
Estruturar frameworks, playbooks e metodologias para padronizar e elevar a qualidade das entregas.
Colaborar diretamente com a visão da área de Design para as demais áreas de Tráfego, Copy, Growth e Atendimento garantindo melhores resultados junto ao time e clientes.
Contribuir para a evolução da Tribo de Creative Performance, propondo melhorias em processos, ferramentas e metodologias.

Requisitos
Ensino superior completo ou cursando em Design Gráfico, Publicidade e Propaganda, Marketing, Design Digital ou áreas correlatas.
Experiência sólida em criação para campanhas para marketing digital e tráfego pago.
Domínio de branding aplicado à performance.
Experiência no desenvolvimento de key visuals e campanhas integradas.
Conhecimento avançado em UX/UI e construção de Landing Pages.
Domínio de Motion Design e edição profissional de vídeo.
Experiência com frameworks visuais, metodologias criativas e Design Thinking.
Capacidade de interpretar métricas estratégicas e direcionar otimizações visuais.
Experiência em criação e análise de testes A/B e testes multivariáveis.
Conhecimento em vendas e negociação para compreensão das estratégias comerciais dos clientes.
Domínio avançado de Inteligência Artificial aplicada ao Design.
Experiência com ferramentas de IA generativa, automações e fluxos de produção .
Experiência em mentoria e desenvolvimento técnico de designers.

O que esperamos de você
Atuação como referência técnica da área de Design.
Visão estratégica conectando branding, performance e objetivos de negócio.
Capacidade de tomar decisões criativas fundamentadas em dados.
Excelência técnica e alto padrão de qualidade nas entregas.
Perfil inovador, buscando constantemente novas tecnologias e metodologias.
Facilidade para desenvolver pessoas através de mentorias e feedbacks.
Capacidade de estruturar processos que aumentem eficiência e escalabilidade.
Boa comunicação para defender conceitos criativos e direcionamentos estratégicos.
Curiosidade constante sobre Inteligência Artificial, comportamento do consumidor e tendências de Creative Performance.
Compromisso com a cultura de melhoria contínua da V4 Company.

Impacto esperado da função
Sua atuação será essencial para elevar o nível estratégico da comunicação visual desenvolvida pela V4 Company, garantindo campanhas mais eficientes, consistentes e alinhadas aos objetivos de crescimento dos clientes.

Você contribuirá diretamente para o aumento da performance das campanhas, evolução dos indicadores de conversão, fortalecimento das marcas atendidas e consolidação de uma operação criativa altamente escalável.

Além disso, seu papel como mentor técnico impulsionará o desenvolvimento dos Designers Júnior e Pleno, fortalecerá a cultura de Creative Performance e acelerará a adoção de Inteligência Artificial como diferencial competitivo da operação.


💼 Sobre a vaga

    📍 Localização - Jundiaí-SP na 9 de Julho. 
    💻 Modelo - Pessoa Jurídica - SLU
    💰 Faixa Salarial - Á combinar.

🎯 O que oferecemos

🩺 Starbem – Telemedicina, Psicologia e Nutrição, descontos em farmácias e laboratórios.

🏋️ Wellhub ou TotalPass – Academias e bem-estar.

🩺 Avus – Telemedicina 24h, descontos em consultas presenciais, avaliação odontologica gratuita e descontos em procedimentos odontológicos.  🩺 Dasa – Descontos em atendimentos cirúrgicos, clínicas, exames e laboratórios.

📚  Wyden – Desconto em graduação, e pós-graduação.

📚  Mackenzie – Desconto em graduação, e pós-graduação.

📚 Staage –  + de 60 Cursos para conhecimento em marketing, liderança e negócios.

📚Growth Lerning Rocks - Trilhas de desenvolvimento de carreira. (apoio para plano de carreira)

📚 English Pass – 50% de desconto em curso para aprendizado de inglês online.

🍔 Ifood Benefícios – Liberdade de usar como quiser (alimentação, transporte, lazer, cultura, etc.).

💇 Rolliv's espaço da beleza – 30% de Desconto em corte de cabelo.

🌍 OnHappy – Desconto em hospedagem e passagem aérea, para viagens à lazer.

📚 Reservatório de Dopamina -  Desconto na plataforma de estudo fundamentos da psicologia e da neurociência para ajudar na organização de hábitos de Eslen Delanogare.

E muito mais....

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Sobre a área de Design

A área de Design, especialmente UX/UI e Product Design, vivenciou um crescimento significativo nos últimos anos. Com a digitalização acelerada dos negócios, a demanda por profissionais que consigam criar experiências digitais intuitivas e agradáveis nunca foi tão alta.

Os principais skills incluem Figma, Sketch, Adobe XD, pesquisa com usuários, design thinking, prototipação e system design. Designers de produto são cada vez mais valorizados por seu impacto direto nos resultados de negócio.

O trabalho remoto abriu portas para designers brasileiros trabalharem para empresas globais, com salários competitivos em dólares e euros.

Conheça Outras Áreas

Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.

Sobre a área de Fullstack

Desenvolvedores Fullstack são profissionais versáteis capazes de atuar tanto no frontend quanto no backend de aplicações web e mobile. Eles dominam múltiplas tecnologias e são capazes de construir produtos completos do início ao fim, desde a interface do usuário até a infraestrutura do servidor.

As principais habilidades incluem domínio de pelo menos uma stack completa (React/Vue/Angular + Node.js/PHP/Python/Java), banco de dados (SQL e NoSQL), APIs REST/GraphQL, versionamento com Git, CI/CD e conhecimento básico de infraestrutura (Docker, cloud). Arquitetura limpa, DDD e testes são diferenciadores importantes.

Desenvolvedores Fullstack são muito valorizados em startups e empresas que precisam de profissionais versáteis e autônomos. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em entrega completa, visão holística do produto e capacidade de trabalhar em múltiplas camadas da aplicação.

Sobre a área de Infraestrutura e DevOps

Infraestrutura e DevOps são responsáveis por criar, manter e otimizar ambientes de TI que suportam aplicações em escala. Essa área é fundamental para a confiabilidade e performance de sistemas.

As principais tecnologias incluem AWS, GCP, Azure, Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible, CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins) e monitoramento (Datadog, Grafana, Prometheus).

Engenheiros de DevOps e SREs são profissionais muito requisitados, com salários entre os mais altos do setor de tecnologia.

Sobre a área de Desenvolvimento Mobile

O Desenvolvimento Mobile é uma das áreas mais dinâmicas e em constante evolução do mercado de tecnologia. Com bilhões de dispositivos smartphones no mundo, a demanda por desenvolvedores mobile qualificados continua crescendo exponencialmente.

As principais stacks incluem Flutter (Dart), React Native (JavaScript/TypeScript), Kotlin (Android nativo), Swift (iOS nativo) e frameworks híbridos como Ionic e Capacitor. Conhecimento de arquitetura mobile (MVVM, Clean Architecture), CI/CD mobile (Fastlane, Bitrise, Codemagic) e publicação em App Store/Google Play são essenciais.

Desenvolvedores mobile sênior são profissionais muito valorizados, com salários competitivos e muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais. A especialização em cross-platform ou nativo é uma decisão estratégica de carreira.

Sobre a área de Suporte Técnico

O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.

As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).

O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.

Sobre a área de Governança de TI

A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.

As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.

Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

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Guia de Carreira em Dados

Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

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Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

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Glossário Tech e Remoto

Chega de ficar boiando nas entrevistas e descrições de vagas

O mercado de trabalho, especialmente o de tecnologia e as empresas globais, desenvolveu um dialeto próprio. Não entender essas siglas pode fazer você perder oportunidades valiosas ou negociar mal o seu contrato. Para acabar com esse problema, criamos o Glossário Definitivo do Profissional Remoto.

🏢 Modelos de Trabalho e Rotina

Async (Trabalho Assíncrono)
Modelo de comunicação onde as respostas não precisam ser imediatas. Em vez de reuniões o dia todo, a equipe usa documentos e mensagens estruturadas. É o padrão de ouro das empresas globais com times em vários fusos horários.
Sync (Trabalho Síncrono)
O oposto do Async. Exige que a equipe esteja online e disponível no mesmo horário para reuniões, chats ao vivo e colaboração em tempo real.
Daily / Stand-up
Reunião diária e rápida (geralmente de 15 minutos) muito comum em metodologias Ágeis (Scrum). A equipe responde a três perguntas: O que fiz ontem? O que farei hoje? Há algum impedimento?
All-Hands / Town Hall
Reunião geral que envolve todos os funcionários da empresa. Geralmente conduzida pelos fundadores (C-Levels) para apresentar resultados, novas metas e responder a perguntas da equipe.
1:1 (One-on-One)
Reunião individual e recorrente entre o profissional e seu líder direto. Serve para alinhamento de carreira, feedbacks e resolução de problemas, não apenas para status de projetos.

💰 Contratos, Benefícios e Remuneração

PTO (Paid Time Off)
Significa "Tempo Livre Remunerado". Diferente das férias fixas do Brasil (CLT), as empresas estrangeiras costumam oferecer uma bolsa de dias (ex: 20 dias de PTO) que você pode usar para férias, dias de doença ou resolver problemas pessoais, recebendo normalmente.
Equity / Stock Options
Participação societária. A empresa oferece a você o direito de comprar ações da startup por um preço baixíssimo no futuro. Se a empresa crescer ou for vendida, essas ações podem valer muito dinheiro.
Vesting (Período de Aquisição)
É a regra que controla o seu Equity. Geralmente dura 4 anos. Você não ganha todas as ações no primeiro dia; você as "conquista" aos poucos enquanto permanece na empresa. Se houver um "Cliff" de 1 ano, significa que você precisa ficar pelo menos um ano para receber a primeira parte.
RSUs (Restricted Stock Units)
Diferente das Stock Options (onde você tem o direito de comprar a ação), as RSUs são ações que a empresa simplesmente te dá como bônus ou parte do salário, mas que seguem um calendário de Vesting.
Contractor (B2B / PJ)
Modelo de contratação internacional mais comum para brasileiros. Você atua como uma empresa prestadora de serviços (PJ) para a empresa no exterior, recebendo o valor bruto (gross salary) sem descontos na fonte.

🤖 Recrutamento e Processo Seletivo

ATS (Applicant Tracking System)
O "robô" que lê o seu currículo. Softwares como Greenhouse, Ashby e Workday são usados para filtrar candidatos por palavras-chave antes mesmo de um humano olhar o documento. (Dica: é por isso que seu currículo precisa ser limpo e ter as keywords certas).
JD (Job Description)
A Descrição da Vaga. É o documento que lista as responsabilidades, requisitos e benefícios da posição aberta.
Fit Cultural
Etapa da entrevista que avalia se os seus valores, forma de comunicação e visão de mundo estão alinhados com a cultura da empresa. É aqui que avaliam suas Soft Skills.
Onboarding
O processo de integração. É o período das suas primeiras semanas na empresa, onde você recebe acessos, conhece a cultura, estuda a documentação e entende como o produto funciona.

🚀 Como usar isso a seu favor?

O segredo não é apenas saber o que essas siglas significam, mas usá-las ativamente. Se durante a entrevista para uma vaga gringa você perguntar "Como funciona a política de PTO e o calendário de Vesting de vocês?", o recrutador imediatamente perceberá que você é um profissional de alto nível, familiarizado com o mercado global.

O mercado de trabalho remoto exige preparação. E ter o vocabulário certo é o primeiro grande passo para garantir propostas na casa dos milhares de dólares.

Dica do Especialista

A Evolução do Suporte e Customer Success

A Evolução do Suporte e Customer Success: Oportunidades, Ferramentas e o Novo Perfil Profissional

Descubra como a área de atendimento ao cliente deixou de ser um centro de custos para se tornar o motor de crescimento e retenção das maiores empresas de tecnologia e SaaS do mundo.

O Cenário Atual: De Centro de Custos a Motor de Receita

Historicamente, o suporte ao cliente era visto pelas empresas apenas como um setor reativo, focado em resolver problemas técnicos e fechar chamados (os famosos tickets). No entanto, com a consolidação do modelo de negócios SaaS (Software as a Service) e a economia da recorrência, o jogo mudou drasticamente.

Hoje, as áreas de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS) são os pilares da sustentabilidade financeira de uma empresa. A lógica é simples: em um mercado altamente competitivo, o custo de aquisição de clientes (CAC) é altíssimo. Perder um cliente (Churn) significa perder dinheiro. O profissional moderno de atendimento é, na verdade, um estrategista focado na retenção, expansão de contas (Upsell/Cross-sell) e na garantia de que o cliente atinja o resultado desejado usando o produto.

"Adquirir um novo cliente é de 5 a 25 vezes mais caro do que reter um cliente atual." — Harvard Business Review

Customer Support vs. Customer Success: Entenda a Diferença

Embora as duas áreas caminhem lado a lado, os papéis e métricas de sucesso no mercado de trabalho são distintos. Entender essa diferença é crucial para quem deseja ingressar ou evoluir na carreira:

  • Customer Support (Suporte ao Cliente): É predominantemente reativo e transacional. O foco está na velocidade e na eficiência da resolução de problemas. Métricas comuns incluem o Tempo de Primeira Resposta (FRT), Tempo Médio de Resolução (MTTR) e o Customer Satisfaction Score (CSAT).
  • Customer Success (Sucesso do Cliente): É uma função proativa e de longo prazo. O foco está em garantir que o cliente extraia o valor máximo do produto. Profissionais de CS analisam a saúde do cliente (Health Score), realizam revisões executivas de negócios (QBRs) e focam diretamente na Retenção da Receita Líquida (NRR) e no combate ao Churn.

Oportunidades de Mercado e Trabalho Remoto

O mercado global para profissionais de CS e Suporte B2B (Business to Business) está mais aquecido do que nunca. Startups e grandes corporações internacionais estão contratando massivamente talentos na América Latina, oferecendo salários em dólar ou euro, para atender ao fuso horário das Américas.

As oportunidades variam desde cargos de entrada, como Customer Support Representative (CSR) ou Analista de Relacionamento, até posições executivas de altíssimo nível, como Key Account Manager, Implementation Specialist, Customer Success Manager (CSM) e Head of CX. Para profissionais que dominam o inglês, as vagas "Global Remote" oferecem pacotes de remuneração (Six-figure compensation) altamente competitivos e benefícios agressivos.

Stack Tecnológico: Ferramentas que Você Precisa Dominar

Para passar pelos rigorosos sistemas ATS (Applicant Tracking Systems) das empresas de tecnologia, o seu currículo precisa mostrar familiaridade com as ferramentas que orquestram a jornada do cliente. As plataformas mais exigidas pelas empresas de ponta incluem:

  • Zendesk e Intercom: Os líderes globais em gestão de tickets, chats assíncronos e automação de atendimento omnichannel.
  • Salesforce e HubSpot: Os CRMs (Customer Relationship Management) essenciais para manter o histórico de dados e o alinhamento entre as equipes de Vendas e Suporte.
  • Jira e Confluence: Ferramentas da Atlassian essenciais para escalar bugs da linha de frente do suporte diretamente para as equipes de engenharia e produto.
  • Gainsight e Totango: Plataformas de nível enterprise específicas para Customer Success, utilizadas para monitorar a saúde da carteira de clientes de forma preditiva.

O Perfil do Profissional Moderno de Atendimento

O estereótipo do atendente que segue um roteiro engessado ficou no passado. Os tech recruiters buscam um perfil que combine inteligência emocional com capacidade analítica (Data-driven). As competências (Soft e Hard Skills) mais valorizadas hoje são:

  1. Empatia e Resiliência: Capacidade de desarmar clientes frustrados e transformar crises em oportunidades de fidelização.
  2. Comunicação Assíncrona e Escrita Impecável: Especialmente no trabalho remoto, a clareza na escrita de e-mails, documentações e chats é inegociável.
  3. Fluência em Dados (Data Literacy): Saber ler dashboards, entender onde os usuários estão travando no produto e sugerir melhorias baseadas em dados concretos.
  4. Visão de Produto: O suporte moderno funciona como a principal ponte de feedback entre o usuário final e a equipe de Engenharia e Design (UX).