Analista De Negócios E Sistemas Sênior
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A VILT é uma empresa de TI, onde valorizamos nosso pessoal, promovemos o trabalho em equipe e, é claro, o bom humor.
Acreditamos que a diversidade e a inclusão fortalecem o nosso time. Todas as pessoas são bem-vindas, e profissionais com deficiência (PCDs) são incentivados a se candidatar.
Dê uma olhada nesta oportunidade de emprego e veja se você é o próximo VILTian! (se você conhece alguém, não se esqueça de recomendá-lo)
Buscamos um(a) Analista de Negócios e Sistemas Sênior para atuar como a ponte estratégica entre a operação de um cliente enterprise e a implementação técnica em um programa de migração de alta complexidade para a Adobe Experience Cloud. Nesta posição (remota), você será o(a) responsável técnico(a) pelo inventário, mapeamento e validação funcional de jornadas de marketing, garantindo que as regras de negócio e os comportamentos originais sejam fielmente preservados na nova arquitetura. O papel exige forte capacidade de elicitação de requisitos, modelagem de processos (as-is/to-be) e especificação de integrações, conectando especialistas de dados e arquitetura ao backlog do cliente. Espera-se um perfil investigativo, com sólido repertório em ecossistemas de Martech (CRM, automação e orquestração) para liderar a rastreabilidade, homologação e documentação de ponta a ponta.
O que você irá fazer:
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Conduzir a elicitação de requisitos com stakeholders, levantando o inventário detalhado das jornadas, processos e regras de negócio da operação atual.
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Mapear e registrar dependências, exceções e pontos de decisão para estruturar estrategicamente o plano de migração dividido em ondas.
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Especificar funcionalmente as regras que orientam schemas, datasets e audiências, além de detalhar as integrações com CRM, mídias pagas e sites.
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Manter a rastreabilidade ponta a ponta, conectando as regras de negócio originais às novas configurações e aos critérios de aceite.
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Liderar a validação funcional de cada jornada antes da entrada em produção, garantindo paridade total de comportamento com a plataforma legada.
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Apoiar os usuários de negócio do cliente durante a homologação (UAT) de cada onda, diagnosticando divergências e prestando suporte funcional pós-implantação.
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Consolidar a documentação funcional do processo migrado e conduzir o repasse estruturado de conhecimento para os times de operação e gestão de mudança do cliente.
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Apoiar a definição das métricas e painéis de consumo que serão replicados no Customer Journey Analytics.
O que esperamos de você:
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Experiência sólida (6+ anos) atuando como Analista de Negócios, Analista Funcional ou de Sistemas em ambientes corporativos enterprise de alta complexidade.
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Vivência prática e aprofundada em projetos de Martech (plataformas de CRM, automação de marketing ou orquestração de jornadas, como Braze, Insider ou Salesforce Marketing Cloud).
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Excelente compreensão funcional de dados de clientes e integrações sistêmicas (eventos, atributos, estruturação de audiências e lógicas de APIs).
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Domínio em técnicas de levantamento e modelagem de processos corporativos (as-is e to-be) e especificação funcional.
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Histórico comprovado conduzindo testes, validações funcionais e sessões de homologação diretamente com usuários de negócio.
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Prática consolidada com metodologias ágeis e gestão de requisitos a partir de backlogs priorizados pelo cliente.
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Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de síntese para traduzir necessidades de negócio em especificações técnicas precisas.
Diferenciais:
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Experiência direta com o ecossistema Adobe (Adobe Journey Optimizer, Adobe Experience Platform ou Adobe Campaign).
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Vivência anterior atuando no core de grandes programas de migração entre plataformas de marketing.
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Domínio de SQL para consulta, extração e validação direta de dados estruturados.
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Conhecimento aplicado em Customer Journey Analytics ou Adobe Analytics.
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Noções práticas de LGPD e gestão de consentimento aplicadas à comunicação de marketing e estruturação de audiências.
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Domínio avançado de ferramentas de modelagem, documentação e gestão ágil (Miro, Lucidchart, Jira e Confluence).
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Inglês instrumental para leitura fluente de documentações técnicas.
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Disponibilidade para visitas presenciais recorrentes ao escritório do cliente (localizado na região de São Paulo/SP).
Se você estiver pronto para levar sua carreira de análise de negócios e sistemas para o próximo nível, adoraríamos conhecê-lo! 🚀
Inscreva-se agora!
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Sobre a área de Governança de TI
A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.
As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.
Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.
Sobre a área de Business Intelligence
Business Intelligence (BI) é a área responsável por transformar dados brutos em informações estratégicas para tomada de decisão. Profissionais de BI constroem dashboards, relatórios e análises que ajudam as empresas a entender seu desempenho e identificar oportunidades de crescimento.
As principais habilidades incluem modelagem de dados (star schema, snowflake), ETL (extração, transformação e carga), SQL avançado, ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker), data warehousing, KPIs e análise de métricas de negócio (MRR, churn, cohort). Conhecimento de dbt, Airflow e pipelines de dados é diferencial.
Profissionais de BI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam data visualization, analytics engineering e conseguem traduzir dados complexos em insights acionáveis para o negócio. A área oferece oportunidades desde analista de BI até diretor de dados, com foco em tomada de decisão baseada em dados.
Sobre a área de Cloud Solutions
A área de Cloud Solutions é responsável por projetar, implementar e gerenciar infraestrutura e serviços em nuvem (AWS, Azure, GCP) para empresas. Profissionais de cloud arquitetam soluções escaláveis, seguras e otimizadas em custo, desde migrações de data centers até arquiteturas serverless e multi-cloud.
As principais habilidades incluem IaC (Terraform, CloudFormation), containers (Docker, Kubernetes), serverless (Lambda, Cloud Functions), bancos de dados gerenciados (RDS, DynamoDB, BigQuery), redes cloud (VPC, CDN, load balancer) e segurança (IAM, WAF, KMS). Conhecimento de FinOps, cloud governance e certificações AWS/Azure/GCP é diferencial.
Profissionais de Cloud Solutions em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquiteturas multi-cloud, FinOps e conseguem otimizar custos enquanto mantêm performance e segurança. A área oferece oportunidades desde cloud engineer até cloud solutions architect, head of cloud e chief cloud architect.
Sobre a área de Analista de Negócios
O Analista de Negócios (BA) é o profissional responsável por identificar problemas, oportunidades e soluções em processos organizacionais, atuando como ponte entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento de tecnologia. Ele realiza o levantamento e especificação de requisitos, mapeia fluxos de valor, desenha processos futuros e ajuda a garantir que as entregas de software estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Social Mídia
A área de Social Mídia é uma das mais dinâmicas e em constante evolução do marketing digital. Profissionais de social media são responsáveis por criar, gerenciar e otimizar a presença de marcas nas plataformas digitais, construindo engajamento e comunidade com o público-alvo.
As principais habilidades incluem gestão de redes sociais (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube), criação de conteúdo para redes sociais, community management, mídia paga social (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads), análise de métricas e planejamento estratégico. Ferramentas como Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Later e plataformas de analytics são essenciais.
Profissionais de social media em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam paid social, social media analytics e estratégias de conteúdo para diferentes plataformas. A área oferece oportunidades desde analista até diretor de social media, com foco em crescimento, engajamento e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Sobre a área de Branding
Branding é a área responsável por construir, gerenciar e fortalecer a identidade e o valor de uma marca no mercado. Profissionais de branding criam estratégias que definem como a marca é percebida pelo público, desde o logotipo até a experiência completa do cliente.
As principais habilidades incluem estratégia de marca, identidade visual, brand guidelines, posicionamento, naming, brand voice, pesquisa de mercado, brand equity e gestão de marca. Conhecimento de design gráfico (Figma, Illustrator, Photoshop), storytelling e experiência de marca é diferencial.
Profissionais de Branding em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, digital branding e conseguem construir marcas fortes e memoráveis em mercados competitivos. A área oferece oportunidades desde designer de marca até diretor de brand, com foco em identidade, diferenciação e valor percebido.
Sobre a área de Inteligência Artificial
A área de Inteligência Artificial é atualmente a que mais cresce no mercado de tecnologia. A revolução dos modelos generativos (GPT, Claude, Gemini) criou uma demanda massiva por profissionais especializados em IA.
As principais áreas de atuação incluem Machine Learning Engineering, MLOps, Prompt Engineering, AI Research e Applied AI. Python, TensorFlow, PyTorch e conhecimento de LLMs são skills essenciais.
Salários na área de IA são os mais altos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais.
Sobre a área de Segurança da Informação
A área de Segurança da Informação é uma das mais estratégicas e requisitadas no mercado de tecnologia. Com o aumento dos ataques cibernéticos, roubo de dados e regulações como LGPD e GDPR, empresas de todos os portes investem pesadamente em profissionais que protejam seus ativos digitais.
As principais especializações incluem Segurança de Redes, Segurança em Cloud (AWS, Azure, GCP), Segurança Ofensiva (Penetration Testing, Red Team), Segurança Defensiva (SOC, Blue Team), AppSec e Governança de Segurança. Ferramentas como SIEM (Splunk, QRadar), firewalls, EDR e plataformas de Vulnerability Management são essenciais.
Certificações como CISSP, CEH, OSCP, CompTIA Security+ e AWS Security Specialty são diferenciadores importantes. Profissionais de segurança da informação estão entre os mais bem remunerados do setor, com demanda crescente especialmente em fintechs, healthtechs e empresas de grande porte.
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