Sales Development Representative Latam (Sdr - Remoto)
auvotecnologia
Score da Vaga
100 pontosSOBRE LA VACANTE:
Como parte del equipo de Ventas, ¡tendrás un papel esencial en la vida de nuestros clientes!
La misión del/de la Analista de Pre-Ventas (SDR) es ser el puente entre una empresa/gestor con problemas y la solución ideal que le ayudará a tener éxito en su negocio.
El/La SDR es responsable de ser el primer punto de contacto entre Auvo y nuestros posibles clientes, con el objetivo de entender la mejor manera de ayudarlos e identificar oportunidades de negocio.
Si te gustan los buenos desafíos, estás siempre en búsqueda de evolución, tienes espíritu emprendedor y ganas de hacer la diferencia, ¡esta vacante es para ti! 💜
RESPONSABILIDADES:
- Realizar el primer contacto con leads (potenciales clientes) enviados por Marketing y también buscar nuevas oportunidades de negocio de forma activa a través de nuestra base de potenciales clientes.
- Hablar con potenciales clientes por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y otras herramientas, conduciendo el diálogo de manera consultiva y empática.
- Identificar las necesidades y dolores de los leads interesados y presentar soluciones de forma clara y objetiva, despertando su interés en conocer más sobre el producto.
- Registrar todas las interacciones e información de los leads en el CRM, manteniendo siempre el historial actualizado.
- Trabajar en conjunto con el equipo de ventas, agendando reuniones para el equipo con los leads y garantizando la calidad de las reuniones programadas.
- Acompañar a los leads a lo largo del proceso para asegurar que ninguna oportunidad se pierda.
- Participar en entrenamientos y simulaciones para mejorar técnicas de comunicación y abordaje.
- Compartir aprendizajes con compañeros y liderazgo, buscando una mejora continua del desempeño.
- Actuar de manera colaborativa, con energía, compromiso y foco en resultados.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
Lo que necesitas tener:
- Tener fluidez en español (hablado y escrito), ya que el contacto es diario con empresas de diferentes países de América Latina.
- Estar cursando o tener formación superior, preferentemente en áreas relacionadas con negocios, comunicación o administración.
- Tener alguna experiencia previa en ventas, atención o relación con clientes.
- Tener buena comunicación y disfrutar de conversar con personas — el foco es construir conexiones y despertar interés, principalmente a través de llamadas telefónicas.
- Sentirse motivado por trabajar con metas y desafíos, manteniendo energía y enfoque incluso frente a respuestas negativas.
- Ser organizado(a) y disciplinado(a) para seguir rutinas de contacto y registrar la información con atención.
- Tener curiosidad genuina para entender los negocios de los clientes y buscar aprender constantemente.
- Ser capaz de recibir y aplicar feedbacks, con madurez y ganas de evolucionar.
- Gustar de trabajar en equipo, compartiendo aprendizajes y celebrando resultados colectivos.
Diferenciales que hacen brillar los ojos:
- Experiencia previa como SDR, pre-ventas o atención comercial.
- Experiencia con CRM.
SALRIO y BENEFICIOS:
💰 Remuneración competitiva:
Salario R$2.600,00 + Comisión – ¡tu esfuerzo es recompensado!
🍽️ Vale de alimentación: R$34,40 por día, promedio de R$760,00 al mes
📚 Ayuda educativa: R$212,00 al mes en nuestro beneficio flexible, para invertir en tu crecimiento personal y profesion
🩺 Salud y bienestar:
Plan de salud con subsidio,
Plan odontológico completo,
Seguro de vida,
Wellhub (antes Gympass) – ¡cuida tu cuerpo y mente con acceso a gimnasios, apps y mucho
🚍 Vale de transporte
🗣️ Fluency Academy: Acceso a más de 6 idiomas para impulsar tu carera
🛍️ Club de beneficios: Descuentos exclusivos en varias plataformas online, cursos y cashback para ahorrar.
🏖️ Convenio nacional con el SESC
🎉 Día libre en tu cumpleaños
👕 Sin código de vestimenta
📍 INFORMACIÓN ADICIONAL
Regime de contratação: CLT
Modelo: Remoto
Horário de trabalho: lunes a viernes, de 09h a las 19h.
Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Sobre a área de Product Manager
O Product Manager (PM) é o profissional responsável por definir a estratégia, visão e roadmap de um produto digital. Ele atua na interseção entre tecnologia, negócios e experiência do usuário (UX), liderando a descoberta (product discovery) e a entrega (delivery) de soluções que resolvem problemas reais de forma viável para a empresa.
As principais habilidades incluem discovery de produto, análise de dados e métricas (AARRR, NPS, LTV), pesquisa com usuários, estratégia de go-to-market, roadmapping, priorização estratégica e liderança por influência. Ferramentas como Amplitude, Mixpanel, Hotjar, Jira e Notion são fundamentais.
Product Managers desempenham um papel central no crescimento de startups, scale-ups e grandes empresas de tecnologia, tendo oportunidades de evolução para Product Leader, Head de Produto e Chief Product Officer (CPO).
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Redação
A área de Redação é responsável por criar textos persuasivos, criativos e estratégicos para diferentes canais de comunicação. Profissionais de redação transformam ideias em palavras que engajam, convertem e constroem a identidade de voz das marcas.
As principais habilidades incluem redação publicitária, copywriting, roteiro para vídeos e podcasts, escrita persuasiva, tom de voz e guidelines editoriais. Conhecimento de SEO writing, Grammarly e ferramentas de produtividade de texto é diferencial.
Profissionais de Redação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam copy para landing pages, e-mail sequences e conteúdo para funil de conversão. A área oferece oportunidades desde redator júnior até diretor de copy, com foco em criatividade, persuasão e performance.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Talent Acquisition
Talent Acquisition é a área estratégica responsável por atrair, selecionar e contratar os melhores profissionais para a organização. Diferente do recrutamento tradicional, o TA atua como parceiro estratégico do negócio, alinhando aquisição de talentos com os objetivos de longo prazo da empresa.
As principais habilidades incluem sourcing avançado, employer branding, análise de mercado de trabalho, gestão de pipeline de talentos e experiência do candidato (Candidate Experience). Ferramentas como LinkedIn Recruiter, ATS (Greenhouse, Lever, Ashby) e plataformas de assessments são essenciais.
Profissionais de TA em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam tech sourcing, workforce planning e métricas de recrutamento como time-to-hire e cost-per-hire.
Sobre a área de Audiovisual
A área de Audiovisual é responsável pela produção, edição e criação de conteúdo em vídeo e áudio para as mais diversas plataformas. Com o crescimento exponencial de conteúdo digital, profissionais de audiovisual são fundamentais para marcas que querem se comunicar de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem produção e edição de vídeo (Premiere Pro, DaVinci Resolve, Final Cut), motion graphics (After Effects), animação (Blender, Cinema 4D), design de som, podcaster, live streaming (OBS Studio) e fotografia. Conhecimento de storytelling visual, ritmo e direção de arte é diferencial.
Profissionais de Audiovisual em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam motion graphics, vídeos para redes sociais e conteúdo para plataformas digitais. A área oferece oportunidades desde videomaker até diretor de audiovisual, com foco em criatividade, qualidade técnica e storytelling.
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