Analista De Operação Local Pleno | Sp
sympla
Híbrido
São Paulo, SP, BR
Sem Categoria
Score da Vaga
80 pontos
Modelo híbrido (+80)
Muito prazer, Sympla
A maior e melhor plataforma de ingressos do Brasil! 🩵
Existimos para simplificar a conexão das pessoas a momentos únicos, e temos orgulho de ter inovação no nosso DNA.
Acreditamos em experiências significativas, descomplicadas e completas! E para sonhar grande com a gente, estamos sempre buscando mais pessoas incríveis.
Na Sympla valorizamos e incentivamos a pluralidade e a inclusão, acreditando que a diversidade de experiências e perspectivas é fundamental para o sucesso do nosso negócio. Buscamos profissionais de diferentes gêneros, origens e realidades.
Procuramos pessoas que sejam comprometidas com resultados, que busquem ser protagonistas de sua carreira e que estejam prontas para oferecer soluções criativas e impactantes. Torne-se Sympler!
Como vai ser seu dia a dia como Analista de Operação Local Pleno por aqui?
- Planejamento de eventos em parceria com os organizadores contratantes, garantindo uma jornada de ponta a ponta alinhada com as expectativas.
- Análises pré e pós-evento, trazendo aprendizados e oportunidades de melhoria para os próximos desafios.
- Atuação durante os eventos, tanto presencial quanto remota (via escala), para garantir que tudo aconteça com excelência.
- Elaboração de orçamentos relacionados à operação e execução dos eventos.
- Apoio aos times de CS e Comercial, respondendo dúvidas operacionais sobre a Plataforma Sympla/Bileto e garantindo fluidez nos processos.
- Capacitação de credenciados – tanto veteranos quanto novos, promovendo alinhamento e segurança na atuação.
- Gestão e atualizações no Pipefy, acompanhando os fluxos e garantindo que tudo esteja em ordem.
- Treinamentos pontuais a organizadores, com foco no uso da plataforma para a gestão de acesso aos eventos, quando solicitado por CS ou Comercial.
- Apoio à formação de novos integrantes do time de Operações Locais.
- Organização e gestão da planilha de escala da equipe.
- Participação em reuniões com organizadores e apoio em decisões mais complexas, quando necessário, sempre com orientação e suporte.
O que você precisa saber para se juntar ao nosso de time de Operação Local Júnior?
- Boa autogestão de tarefas e metas — saber organizar sua rotina e entregas é essencial.
- Mente aberta para aprender e evoluir sempre — a gente valoriza muito o crescimento contínuo.
- Curiosidade e entusiasmo pelo universo dos eventos e pelas ferramentas digitais.
- Conhecimento (ou vontade de aprender!) sobre ferramentas como Pipefy, Notion e Zapier.
- Responsabilidade e comprometimento com prazos, combinados e entregas.
- Capacidade de trabalhar sob supervisão, seguindo processos com atenção e cuidado, mesmo em situações de pressão.
- Olhar crítico para auditorias e melhorias — aqui, todo mundo ajuda a fazer melhor.
- Habilidade de priorizar, simplificar e resolver problemas de forma prática.
- Comunicação clara, empatia e espírito colaborativo — aqui, o trabalho em equipe faz toda a diferença!
- Organização, pensamento analítico e vontade de colocar a mão na massa.
Será um show de diferencial se você tiver:
- Estiver cursando Gestão de Eventos, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas.
- Já tiver alguma experiência em eventos corporativos, de entretenimento, esportivos ou religiosos.
Modelo de trabalho: Híbrido | SP
A Sympla prioriza a diversidade e a pluralidade.
Acreditamos que um time diverso é essencial para a inovação e o sucesso. Por isso, todas as pessoas são bem vindas em nosso processo seletivo, independentemente de sua origem, gênero, etnia, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, idade ou qualquer outro marcador de diversidade. Valorizamos a troca de experiências e perspectivas e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo e acolhedor para todos!
Vem fazer parte a maior e melhor plataforma de eventos e experiência do Brasil!
O que você achou desta vaga?
Carregando comentários...
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Talent Acquisition
Talent Acquisition é a área estratégica responsável por atrair, selecionar e contratar os melhores profissionais para a organização. Diferente do recrutamento tradicional, o TA atua como parceiro estratégico do negócio, alinhando aquisição de talentos com os objetivos de longo prazo da empresa.
As principais habilidades incluem sourcing avançado, employer branding, análise de mercado de trabalho, gestão de pipeline de talentos e experiência do candidato (Candidate Experience). Ferramentas como LinkedIn Recruiter, ATS (Greenhouse, Lever, Ashby) e plataformas de assessments são essenciais.
Profissionais de TA em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam tech sourcing, workforce planning e métricas de recrutamento como time-to-hire e cost-per-hire.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Branding
Branding é a área responsável por construir, gerenciar e fortalecer a identidade e o valor de uma marca no mercado. Profissionais de branding criam estratégias que definem como a marca é percebida pelo público, desde o logotipo até a experiência completa do cliente.
As principais habilidades incluem estratégia de marca, identidade visual, brand guidelines, posicionamento, naming, brand voice, pesquisa de mercado, brand equity e gestão de marca. Conhecimento de design gráfico (Figma, Illustrator, Photoshop), storytelling e experiência de marca é diferencial.
Profissionais de Branding em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, digital branding e conseguem construir marcas fortes e memoráveis em mercados competitivos. A área oferece oportunidades desde designer de marca até diretor de brand, com foco em identidade, diferenciação e valor percebido.
Sobre a área de Engenheiro de Automação
O Engenheiro de Automação é o profissional responsável por projetar, desenvolver e implementar soluções que automatizam processos manuais e repetitivos em TI, infraestrutura, testes e operações. Ele combina conhecimento de programação com visão de DevOps e SRE para eliminar tarefas manuais e aumentar a eficiência operacional.
As principais habilidades incluem Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Pulumi), CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI), automação de testes (Selenium, Cypress, Playwright), automação de rede (Netconf, SDN), RPA (UiPath, Power Automate) e scripting (Python, Bash, PowerShell). Conhecimento de Kubernetes, GitOps (ArgoCD, Flux) e plataforma de automação é diferencial.
Engenheiros de Automação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem criar pipelines de deploy automatizados, infraestrutura auto-healing e plataformas internas de desenvolvimento (IDP). A área oferece oportunidades desde automation engineer júnior até automation architect e head of automation.
Comentários 0