Analista De Infraestrutura Sênior
tripla
Score da Vaga
70 pontosPrazer, somos a Tripla. 💙⚓
Uma empresa brasileira de tecnologia que protege e impulsiona negócios — esse é o nosso propósito. Atuamos nacionalmente com soluções especializadas em infraestrutura, cibersegurança, continuidade de negócios e governança & compliance.
Trabalhamos para remover as barreiras tecnológicas que impedem o crescimento sustentável das empresas.
Com nossas soluções, ajudamos a manter a operação disponível, protegida e em conformidade — permitindo que você economize recursos e tenha mais tempo para investir na estratégia do seu negócio.
Com mais de 500 organizações atendidas e parcerias com os principais players do mercado, cocriamos um futuro mais eficiente, resiliente e escalável para nossos clientes.
E o nosso diferencial? Acreditamos que pessoas incríveis constroem resultados incríveis. Aqui, cada Tripulante é parte essencial da nossa jornada!
Fazer parte dessa tripulação é participar e contribuir para a evolução de todos os tripulantes e da organização, é ser colaborativo, ser transparente e ser verdadeiro.
Resumo:
A Tripla busca um Analista de Infraestrutura de Redes Sênior para atuar em implementações de projetos e sustentação de contratos em ambientes de clientes com alta complexidade técnica. O profissional será responsável pelo ecossistema completo de rede — LAN, WLAN, SD-WAN, GPON e MPLS — com foco em soluções Huawei, mas também em outros vendors presentes no portfólio de clientes atendidos.
Responsabilidades:
- Implementar, administrar e realizar troubleshooting de redes WAN/MAN/MPLS baseadas em equipamentos Huawei.
- Configurar e sustentar ambientes de SD-WAN, incluindo priorização de tráfego (QoS) e ajuste de performance.
- Gerenciar políticas de NAC (802.1x, MAB, VLANs dinâmicas).
- Operar e sustentar firewalls corporativos.
- Dar suporte ao ambiente WLAN corporativo: APs, controladoras e ajuste de RF.
- Atuar em projetos de implementação em clientes de alta complexidade, do planejamento à entrega.
- Prestar sustentação contínua em contratos já em operação, garantindo estabilidade e disponibilidade dos ambientes.
- Documentar mudanças, incidentes e configurações de rede.
- Capacidade de elaborar e ministrar treinamentos junto aos clientes.
- Apoio na capacitação interna do time.
Escolaridade:
- Ensino superior em redes de computadores ou graduações correlatas.
Experiência:
- + 5 anos
Competências Técnicas:
- Administração de redes WAN/MAN/MPLS com equipamentos Huawei.
- Implementação e troubleshooting de SD-WAN.
- Implementação, atualização e sustentação NCE Huawei.
- Priorização de tráfego (QoS) e tunning de performance de rede.
- Gestão de políticas NAC (802.1x, MAB, VLANs dinâmicas).
- Operação e sustentação de firewalls corporativos.
- Suporte a ambiente WLAN: APs, controladoras e RF tuning.
- Conhecimento em redes GPON.
- Conhecimento em soluções de rede de outros vendors além de Huawei (ex: Cisco, Fortinet, Aruba, Juniper), conforme o ambiente do cliente.
- Leitura e interpretação de topologias de rede complexas.
Competências Comportamentais:
- Organização e capacidade de priorização para lidar com prazos curtos e demandas simultâneas.
- Capacidade de multitarefa em ambientes com múltiplos projetos e contratos em paralelo.
- Resiliência para atuar sob pressão em ambientes críticos de cliente.
- Comunicação clara com equipes técnicas e com o cliente, inclusive em situações de incidente.
- Autonomia para conduzir troubleshooting e tomar decisões técnicas em campo.
- Disposição para atuação tanto em projetos (implementação) quanto em sustentação (operação contínua).
Outros Requisitos:
- Disponibilidade para viagens sob demanda.
Certificações:
-
Huawei HCIP e/ou HCIE em Datacom ou WLAN.
- Certificações equivalentes de outros vendors serão consideradas, como Cisco CCNP ou CCIE.
Benefícios:
- Ajuda de Custo no valor de R$ 40,10 por dia útil;Gympass;
- Política de Incentivo em Capacitação;
- Repouso anual remunerado de 30 dias;
- Day off no aniversário;
- PPR anual;
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Customer Success
Customer Success é a área responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar o produto ou serviço. É uma função estratégica para retenção, expansão e satisfação do cliente.
As principais habilidades incluem gestão de contas, análise de churn, NPS, onboarding, upsell e cross-sell. Conhecimento de CS tools como Gainsight, Totango e ChurnZero é diferencial.
O CS está se tornando cada vez mais estratégico em empresas SaaS, com profissionais atuando diretamente no crescimento da receita recorrente (MRR/ARR).
Sobre a área de Content Manager
O Content Manager é o profissional responsável por liderar toda a estratégia, produção e gestão de conteúdo de uma organização. Ele define a estratégia editorial, coordena equipes de redação e garante que o conteúdo esteja alinhado com os objetivos de negócio e a identidade da marca.
As principais habilidades incluem estratégia de conteúdo, planejamento editorial, content audit, buyer persona, customer journey, content ops, governança de conteúdo, métricas de performance (ROI, engajamento, tráfego orgânico) e gestão de equipe. Conhecimento de WordPress, Contentful, Notion e ferramentas de analytics é diferencial.
Content Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem alinhar conteúdo com funil de conversão, liderar equipes multidisciplinares e usar dados para otimizar estratégia editorial. A área oferece oportunidades desde content manager até diretor de conteúdo, com foco em estratégia, qualidade e escala.
Sobre a área de Dados
A área de Dados passou por uma transformação radical com a ascensão da Inteligência Artificial Generativa. Profissionais de dados são fundamentais para tomada de decisão baseada em evidências em todas as indústrias.
As principais especializações incluem Data Engineering, Data Science, Business Intelligence, Machine Learning Engineering e Analytics. Ferramentas como SQL, Python, Spark, dbt e plataformas de cloud (AWS, GCP, Azure) são essenciais.
O mercado de dados continua com alta demanda e salários entre os mais competitivos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades para trabalho remoto.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
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