Sr Business Systems Analyst
zallpy
Score da Vaga
100 pontosHere at Zallpy, technology is born from curious, collaborative people with a desire to do things well. If you like environments where there's room to ask questions, test, learn, and evolve together, check out this opportunity! 💚
Diversity, Equity, and Inclusion
At Zallpy, we value an environment where everyone can be themselves, with respect, safety, and a sense of belonging. We especially encourage applications from people with disabilities and guarantee an accessible environment with adaptations and support throughout the journey.
We also encourage Black people, women, LGBTQIA+ individuals, and professionals from diverse backgrounds to apply.
Here, you can be yourself at every stage of your journey. Come join us. 🚀
We are looking for someone to work in a team that thinks big, works with attention to detail, collaborates daily, and shares responsibility. We believe in autonomy, the exchange of different experiences, and solutions built together.
Here, growth means sharing knowledge, respecting different ways of thinking, and building trusting relationships while delivering quality technology. If you identify with this way of working, come join us.
What you will do:
- Lead business discovery, requirements gathering, and process analysis across Commercial, Customer Service, Logistics, Supply Chain, Finance, and Operations teams;
- Facilitate workshops and document business needs, pain points, and future-state processes;
- Model AS-IS and TO-BE business processes, customer journeys, and supporting system interactions;
- Translate business needs into user stories, functional requirements, acceptance criteria, and backlog items;
- Act as the bridge between business stakeholders, product management, and implementation vendor teams;
- Support Product Owner(s) in backlog refinement and prioritization;
- Participate in fit-gap analysis against existing platform capabilities;
- Define and support UAT strategy, test scenarios, and business validation activities;
- Support defect triage, issue resolution, and change request analysis;
- Ensure requirements traceability from business objectives through implementation;
- Identify opportunities to improve customer experience, business processes, and platform adoption.
What we are looking for:
- Fluent in English;
- Solid Business Analyst / Business Systems Analyst experience;
- Strong experience in requirements management and stakeholder facilitation;
- Experience with end-to-end process modeling (AS-IS / TO-BE);
- Ability to translate business needs into functional requirements and user stories;
- Experience working within Agile delivery teams;
- Strong analytical, communication, and facilitation skills;
- Experience with Salesforce, Jira, Azure DevOps, Confluence, or similar tools;
- Experience working with external vendors and implementation partners.
Nice to have:
- Salesforce Experience Cloud / CRM experience;
- Customer Portal, Digital Product, B2B Commerce, or Self-Service platform experience;
- Agribusiness, Supply Chain, Commodities, or Manufacturing experience;
- Spanish language skills.
Where you will work:
- This is a 100% remote position.
Hiring models:
- Cooperative.
Benefits of being a Zallper:
🍽 Meal/Food Allowance
Caju multi-benefit card (credit format), offering flexibility for everyday needs. (CLT only) *
🏥 Health Plan – Unimed
No waiting period or copayment for the holder. Possibility to include dependents (children, spouse, or stepchildren) with copayment. (CLT only) *
🦷 Dental Plan – Uniodonto
Affordable options to include dependents. (CLT only) *
💪 Wellhub
Access to gyms, physical activities, and wellness programs.
🧘 Zenklub
For CLT: Two free sessions per month and special rates for additional sessions.
For Cooperative/Contractor: Special rates for sessions.
🛡 Life Insurance
More security for you and your family. (CLT only) *
👶 Childcare Allowance
Financial support for Zallpers with children from 4 months to 6 years old, according to internal policy. (CLT only) *
🎁 Baby Zallpy
A special gift to celebrate the arrival of new Zallpy babies.
👥 Business Partner Support
Close and human-centered support from our People & Culture team throughout your journey at Zallpy.
🌍 Volunteer Internal Communities
Diversity, Sports & Movement, and Technology.
🎓 Educational Partnerships
Discounts on undergraduate and graduate programs, professional courses, and language schools.
✈️ Experiences & Development
Participation in events, workshops, trips, and team-building activities.
💼 Referral Program
Refer talents to Zallpy and receive bonuses from R$2,500 to R$5,000.
* Contractor / PJ: For these hiring models, the benefits above apply except for those marked with an asterisk (*), which are exclusive to CLT. In addition, we offer dedicated platforms to manage contractors, ensuring organization, transparency, and a structured experience throughout the entire journey. 😉
Job ID:d1ed98
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.
Sobre a área de Analista de Tráfego
O Analista de Tráfego (especialista em mídia paga/performance) é o profissional responsável por criar, gerenciar e otimizar campanhas de anúncios patrocinados em plataformas digitais como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads. Ele acompanha métricas de conversão, analisa o retorno sobre investimento (ROAS), realiza testes A/B em anúncios e landing pages, e gerencia o orçamento de marketing para maximizar a captação de leads e vendas qualificadas.
Sobre a área de Blockchain
A área de Blockchain envolve o desenvolvimento e a implementação de registros distribuídos e seguros de transações (ledgers). Profissionais dessa área trabalham com o desenvolvimento de smart contracts (contratos inteligentes), criptografia, algoritmos de consenso e plataformas como Ethereum, Hyperledger e Solana, garantindo segurança e descentralização para diversos tipos de aplicações.
Sobre a área de Segurança da Informação
A área de Segurança da Informação é uma das mais estratégicas e requisitadas no mercado de tecnologia. Com o aumento dos ataques cibernéticos, roubo de dados e regulações como LGPD e GDPR, empresas de todos os portes investem pesadamente em profissionais que protejam seus ativos digitais.
As principais especializações incluem Segurança de Redes, Segurança em Cloud (AWS, Azure, GCP), Segurança Ofensiva (Penetration Testing, Red Team), Segurança Defensiva (SOC, Blue Team), AppSec e Governança de Segurança. Ferramentas como SIEM (Splunk, QRadar), firewalls, EDR e plataformas de Vulnerability Management são essenciais.
Certificações como CISSP, CEH, OSCP, CompTIA Security+ e AWS Security Specialty são diferenciadores importantes. Profissionais de segurança da informação estão entre os mais bem remunerados do setor, com demanda crescente especialmente em fintechs, healthtechs e empresas de grande porte.