Affiliate Specialist
insiderstore
Híbrido
São Paulo, SP, BR
Sem Categoria
Score da Vaga
80 pontos
Modelo híbrido (+80)
Liderar o crescimento e a evolução do programa de afiliados da Insider, construindo uma base ampla, ativa e produtiva de parceiros. A posição será responsável por desenvolver estratégias de aquisição, ativação, engajamento e retenção de afiliados, conectando campanhas, incentivos, comunicação e dados para ampliar a receita do canal com eficiência e rentabilidade.
Responsabilidades:
- Construir e executar a estratégia de crescimento do programa de afiliados da Insider.
- Desenvolver iniciativas para aquisição, onboarding, ativação, engajamento e retenção de afiliados.
- Identificar e prospectar novos afiliados, agências e parceiros com potencial de geração de receita.
- Estruturar jornadas de comunicação e relacionamento para diferentes perfis e níveis de maturidade de afiliados.
- Desenvolver campanhas de incentivo, como desafios, rankings e bonificações.
- Criar segmentações da base considerando perfil, produtividade, categoria de conteúdo, audiência, potencial e estágio de desenvolvimento.
- Acompanhar o funil de afiliados, identificando gargalos entre cadastro, primeira venda, recorrência e aumento de produtividade.
- Trabalhar em parceria com Branding, CRM, Performance, Content Ops, Marketplaces, Produto e Dados na construção das campanhas do canal.
- Garantir que os afiliados tenham acesso a calendários promocionais, ofertas, produtos prioritários, assets e boas práticas de conteúdo.
- Construir materiais educativos, playbooks, webinars, treinamentos e outros mecanismos de desenvolvimento da base.
- Analisar a performance do programa e propor ações para crescimento de GMV, receita, novos clientes e MC3.
- Acompanhar benchmarks, tendências e práticas adotadas por programas de afiliados e marketplaces.
- Contribuir para a evolução das ferramentas, processos, políticas e modelos de atribuição do programa.
- Monitorar a qualidade da operação, identificando comportamentos inadequados, fraudes, desvios de atribuição ou práticas incompatíveis com as políticas da Insider.
Indicadores de sucesso
- Crescimento da base de afiliados cadastrados, ativados e produtivos.
- Percentual de afiliados que realizam a primeira venda.
- Retenção e recorrência dos afiliados ativos.
- Receita bruta e GMV gerados pelo programa.
- MC3 e rentabilidade do canal.
- Receita média por afiliado ativo.
- Participação de novos clientes.
- Evolução da produtividade da base.
- Engajamento nas campanhas e ações de incentivo.
- Redução do tempo entre onboarding e primeira venda.
Requisitos:
- Mentalidade AI-First: Interesse ou habilidade no uso de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas ao marketing de influência
- Experiência sólida (+2 anos) com programas de afiliados, social commerce, marketplaces, creator economy ou canais de performance.
- Vivência com estratégias de aquisição, ativação, engajamento e retenção de parceiros.
- Capacidade de estruturar campanhas comerciais e programas de incentivo.
- Conhecimento de métricas como GMV, receita, conversão, ticket médio, CAC, novos clientes, margem e rentabilidade.
- Capacidade de transformar análises em planos de ação e oportunidades de crescimento.
- Boa comunicação e facilidade para construir relacionamento com diferentes perfis de parceiros.
- Organização para gerenciar múltiplas campanhas, públicos e frentes simultaneamente.
- Perfil analítico (data-driven), orientado a dados, negócio e resultados.
Diferenciais
- Conhecimento sobre modelos de atribuição, prevenção a fraudes e políticas de afiliados.
- Experiência com construção de programas de educação e desenvolvimento de parceiros.
Mais detalhes:
- Modelo de contrato: PJ;
- Modelo de trabalho: Hibrido;
- Descanso sem ser descontado; 22 dias úteis anuais, disponível após os três primeiros meses;
- Seguro de Vida;
- Licença Maternidade/Paternidade;
- Cartão Flexível;
- Plano de Saúde;
- Plano Odonto;
- Totalpass;
- Udemy;
- Insider Perks;
- Oportunidade de crescimento e aprendizado em uma startup em rápida expansão
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador, com exposição a novas tecnologias e processos
Nossa Cultura
Quer entender melhor a cultura que estamos construindo na INSIDER? Ouça este episódio com o cofundador Yuri Gricheno e conheça a mentalidade e o nível de ambição que movem o nosso time: CO-FUNDADOR DA INSIDER - Yuri Gricheno
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Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área de Branding
Branding é a área responsável por construir, gerenciar e fortalecer a identidade e o valor de uma marca no mercado. Profissionais de branding criam estratégias que definem como a marca é percebida pelo público, desde o logotipo até a experiência completa do cliente.
As principais habilidades incluem estratégia de marca, identidade visual, brand guidelines, posicionamento, naming, brand voice, pesquisa de mercado, brand equity e gestão de marca. Conhecimento de design gráfico (Figma, Illustrator, Photoshop), storytelling e experiência de marca é diferencial.
Profissionais de Branding em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, digital branding e conseguem construir marcas fortes e memoráveis em mercados competitivos. A área oferece oportunidades desde designer de marca até diretor de brand, com foco em identidade, diferenciação e valor percebido.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
Sobre a área de Engenharia
A Engenharia de Software vai além do desenvolvimento tradicional, focando em escalabilidade, performance e arquitetura de sistemas. Engenheiros de software são responsáveis por projetar infraestruturas que suportam milhões de usuários simultâneos.
As habilidades incluem arquitetura de microsserviços, DevOps, cloud computing, segurança de aplicações e otimização de performance. Conhecimento em containerização (Docker, Kubernetes) e CI/CD é cada vez mais exigido.
Engenheiros de software sênior são profissionais raros e muito bem remunerados, com oportunidades em grandes tech companies globais.
Sobre a área de Cloud Solutions
A área de Cloud Solutions é responsável por projetar, implementar e gerenciar infraestrutura e serviços em nuvem (AWS, Azure, GCP) para empresas. Profissionais de cloud arquitetam soluções escaláveis, seguras e otimizadas em custo, desde migrações de data centers até arquiteturas serverless e multi-cloud.
As principais habilidades incluem IaC (Terraform, CloudFormation), containers (Docker, Kubernetes), serverless (Lambda, Cloud Functions), bancos de dados gerenciados (RDS, DynamoDB, BigQuery), redes cloud (VPC, CDN, load balancer) e segurança (IAM, WAF, KMS). Conhecimento de FinOps, cloud governance e certificações AWS/Azure/GCP é diferencial.
Profissionais de Cloud Solutions em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquiteturas multi-cloud, FinOps e conseguem otimizar custos enquanto mantêm performance e segurança. A área oferece oportunidades desde cloud engineer até cloud solutions architect, head of cloud e chief cloud architect.
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