Analista Senior De Desenvolvimento Humano E Organizacional (Dho)
tripla
Score da Vaga
80 pontosPrazer, somos a Tripla. 💙⚓
Uma empresa brasileira de tecnologia que protege e impulsiona negócios — esse é o nosso propósito. Atuamos nacionalmente com soluções especializadas em infraestrutura, cibersegurança, continuidade de negócios e governança & compliance.
Trabalhamos para remover as barreiras tecnológicas que impedem o crescimento sustentável das empresas.
Com nossas soluções, ajudamos a manter a operação disponível, protegida e em conformidade — permitindo que você economize recursos e tenha mais tempo para investir na estratégia do seu negócio.
Com mais de 500 organizações atendidas e parcerias com os principais players do mercado, cocriamos um futuro mais eficiente, resiliente e escalável para nossos clientes.
E o nosso diferencial? Acreditamos que pessoas incríveis constroem resultados incríveis. Aqui, cada Tripulante é parte essencial da nossa jornada!
Fazer parte dessa tripulação é participar e contribuir para a evolução de todos os tripulantes e da organização, é ser colaborativo, ser transparente e ser verdadeiro.
Sobre a Posição:
Buscamos uma pessoa Analista Sênior de Desenvolvimento Organizacional para atuar de forma estratégica e consultiva nas frentes de Gestão de Performance, Treinamento e Desenvolvimento, Clima e Cultura.
Essa posição será responsável por planejar, conduzir e monitorar os principais processos de Desenvolvimento Organizacional, garantindo qualidade, governança e análise dos resultados. Esperamos uma atuação capaz de ir além da execução dos processos, conectando dados e percepções para identificar causas, riscos e oportunidades e transformar diagnósticos em ações e recomendações para o negócio.
Principais Responsabilidades:
Gestão de Performance:
- Conduzir o ciclo anual de gestão de performance, incluindo apoio à liderança e colaboradores na definição de objetivos/metas, checkpoints trimestrais e avaliação anual;
- Organizar a logística e plano de comunicação, calendário e materiais de apoio;
- Monitorar a taxa de adesão aos processos do ciclo e traçar ações corretivas e preventivas;
- Consolidar e analisar os resultados do ciclo, identificando padrões de desempenho e gap’s de competências;
- Pesquisar tendências internas e externas para propor evoluções na metodologia e nos critérios;
- Apoiar processos de promoção e movimentação interna, considerando desempenho e aderência às competências esperadas.
Treinamento e Desenvolvimento:
- Realizar o mapeamento de habilidades e identificação das necessidades de aprendizagem que atendam os objetivos de negócio a partir de métodos diversos, como avaliação de desempenho, pesquisas de clima, skill map, demandas das áreas e planejamento estratégico da empresa;
- Identificar gaps de competências e propor soluções estruturais de desenvolvimento;
- Planejar e coordenar capacitações corporativas, incluindo fornecedores, cronograma, comunicação, logística e avaliação de eficácia;
- Fazer a gestão e operação da Universidade Corporativa, criando as trilhas e atualizando conteúdos corporativos, acompanhando indicadores;
- Apoiar as áreas de forma consultiva na estruturação de capacitações técnicas, mantendo o conteúdo sob responsabilidade dos especialistas das áreas;
- Acompanhar e planejar campanhas de atualização do portal de certificações;
- Avaliar o retorno sobre o investimento (ROI) de programas de desenvolvimento através de métodos de Avaliação de Eficácia de T&D.
Clima e Cultura
- Planejar e conduzir pesquisas de clima organizacional;
- Apoiar líderes na interpretação dos resultados e construção de planos de ação, acompanhando sua evolução;
- Conduzir o acompanhamento de Key People visando engajamento e prevenção de saídas;
- Consolidar análises e identificar tendências e casos críticos;
- Recomendar ações de prevenção às lideranças e acompanhar sua evolução;
- Apoiar e propor iniciativas relacionadas à cultura e aos comportamentos esperados pela organização, identificando possíveis gaps entre cultura declarada e cultura praticada.
Análise e Reports Gerenciais:
- Consolidar e analisar dados dos processos sob sua responsabilidade, identificando causas-raiz e antecipando riscos organizacionais;
- Transformar dados e análises em relatórios gerenciais consultivos com hipóteses e recomendações;
- Apoiar decisões relacionadas a pessoas, liderança, desenvolvimento, carreira e retenção.
Formação:
- Ensino superior completo em Psicologia, Administração, Recursos Humanos, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas;
- Desejável: pós-graduação em Gestão de Pessoas, Desenvolvimento Organizacional, Psicologia Organizacional ou áreas relacionadas será diferencial.
Experiência:
- Experiência em gestão de desempenho, T&D e clima;
- Experiência na condução de ciclos de avaliação de desempenho e gestão de objetivos;
- Experiência com pesquisas de clima e análise de resultados;
- Experiência com plataformas LMS ou LXP;
- Experiência com programas de aprendizagem, especialmente Programas de Desenvolvimento de Lideranças;
- Experiência com definição de KPIs, análise de dados e elaboração de reports executivos;
- Experiência na interação consultiva direta com lideranças;
- Diferencial: vivência na condução de diagnóstico de cultura e desdobramento nos processos de gestão de pessoas;
- Diferencial: vivência em empresas de tecnologia ou ambientes de crescimento acelerado.
Conhecimentos:
- Metodologias de Gestão de desempenho e competências;
- Metodologia 6D’s ou similares para diagnóstico de necessidades de desenvolvimento e mensuração de resultado;
- Metodologias de diagnóstico de cultura;
- Metodologias de pesquisas de clima;
- Pacote office
Competências comportamentais:
- Pensamento analítico: interpreta dados, identifica padrões e transforma informações em recomendações;
- Visão sistêmica: conecta desempenho, liderança, desenvolvimento, clima, cultura e retenção;
- Senso crítico: questiona premissas e evita soluções superficiais;
- Influência sem autoridade: consegue mobilizar lideranças e áreas;
- Comunicação assertiva: sintetiza temas complexos de forma objetiva;
- Autonomia e organização: conduz projetos diversos com independência e disciplina;
- Maturidade: lida com informações sensíveis e situações organizacionais complexas;
- Orientação a resultados: preocupa-se com o impacto das iniciativas medido através de indicadores adequados, não apenas com sua execução;
- Capacidade investigativa: busca compreender a causa do problema antes de propor a solução.
Benefícios:
- VA ou VR R$40,10 por dia útil;
- Plano de saúde unimed (Unipart) 90% da mensalidade é custeada pela empresa e 10% pelo colaborador + a coparticipação;
- Unimed odonto 100% custeado pela Tripla;
- Gympass;
- Convênios de descontos com universidades;
- Incentivo a Capacitação em curso e certificação;
- Day off no aniversário;
- PPR anual;
- Vale Transporte e Auxílio Mobilidade.
Sobre a área de Governança de TI
A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.
As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.
Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Engenharia
A Engenharia de Software vai além do desenvolvimento tradicional, focando em escalabilidade, performance e arquitetura de sistemas. Engenheiros de software são responsáveis por projetar infraestruturas que suportam milhões de usuários simultâneos.
As habilidades incluem arquitetura de microsserviços, DevOps, cloud computing, segurança de aplicações e otimização de performance. Conhecimento em containerização (Docker, Kubernetes) e CI/CD é cada vez mais exigido.
Engenheiros de software sênior são profissionais raros e muito bem remunerados, com oportunidades em grandes tech companies globais.
Sobre a área de Product Manager
O Product Manager (PM) é o profissional responsável por definir a estratégia, visão e roadmap de um produto digital. Ele atua na interseção entre tecnologia, negócios e experiência do usuário (UX), liderando a descoberta (product discovery) e a entrega (delivery) de soluções que resolvem problemas reais de forma viável para a empresa.
As principais habilidades incluem discovery de produto, análise de dados e métricas (AARRR, NPS, LTV), pesquisa com usuários, estratégia de go-to-market, roadmapping, priorização estratégica e liderança por influência. Ferramentas como Amplitude, Mixpanel, Hotjar, Jira e Notion são fundamentais.
Product Managers desempenham um papel central no crescimento de startups, scale-ups e grandes empresas de tecnologia, tendo oportunidades de evolução para Product Leader, Head de Produto e Chief Product Officer (CPO).
Sobre a área de Fullstack
Desenvolvedores Fullstack são profissionais versáteis capazes de atuar tanto no frontend quanto no backend de aplicações web e mobile. Eles dominam múltiplas tecnologias e são capazes de construir produtos completos do início ao fim, desde a interface do usuário até a infraestrutura do servidor.
As principais habilidades incluem domínio de pelo menos uma stack completa (React/Vue/Angular + Node.js/PHP/Python/Java), banco de dados (SQL e NoSQL), APIs REST/GraphQL, versionamento com Git, CI/CD e conhecimento básico de infraestrutura (Docker, cloud). Arquitetura limpa, DDD e testes são diferenciadores importantes.
Desenvolvedores Fullstack são muito valorizados em startups e empresas que precisam de profissionais versáteis e autônomos. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em entrega completa, visão holística do produto e capacidade de trabalhar em múltiplas camadas da aplicação.
Sobre a área de Branding
Branding é a área responsável por construir, gerenciar e fortalecer a identidade e o valor de uma marca no mercado. Profissionais de branding criam estratégias que definem como a marca é percebida pelo público, desde o logotipo até a experiência completa do cliente.
As principais habilidades incluem estratégia de marca, identidade visual, brand guidelines, posicionamento, naming, brand voice, pesquisa de mercado, brand equity e gestão de marca. Conhecimento de design gráfico (Figma, Illustrator, Photoshop), storytelling e experiência de marca é diferencial.
Profissionais de Branding em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, digital branding e conseguem construir marcas fortes e memoráveis em mercados competitivos. A área oferece oportunidades desde designer de marca até diretor de brand, com foco em identidade, diferenciação e valor percebido.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
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