Analista De Qualidade Pleno (Qa - Automatizador)
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Score da Vaga
100 pontosNo Reclame AQUI, conectamos milhões de consumidores e marcas todos os dias. Para o nosso time de ADS — responsável pelas soluções de publicidade, monetização e mídia de alta performance da nossa plataforma —, buscamos uma pessoa Analista de Qualidade Pleno com perfil híbrido e estratégico.
Sua missão será garantir a estabilidade, a precisão e a confiabilidade de sistemas que impactam diretamente a receita e a experiência de grandes marcas. Você atuará desde a base, lidando com os processos de qualidade e a governança da esteira de documentação, até a automação robusta de cenários de ponta a ponta (End-to-End) com Playwright, sem abrir mão do olhar crítico em testes manuais e investigativos.
Responsabilidades
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Automação & E2E: Planejar, desenvolver e manter scripts de testes automatizados end-to-end (E2E) para aplicações Web e APIs utilizando Playwright;
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Testes Manuais e Investigativos: Executar testes manuais, exploratórios e investigativos detalhados, caçando falhas ocultas em fluxos de anúncios, métricas de conversão e regras de negócio complexas;
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Qualidade de Código & Estratégia: Apoiar o time de engenharia de ADS na estratégia de testes unitários e de integração, garantindo que a pirâmide de testes seja respeitada;
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Esteira de Documentação: Estruturar, atualizar e blindar a qualidade da esteira de documentação técnica (cenários BDD, mapas mentais, planos de teste e relatórios de bugs);
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Cultura e Processos de QA: Garantir que os processos de qualidade sejam seguidos em todas as etapas da esteira (da concepção à release), propondo melhorias contínuas que façam sentido para a dinâmica do time de ADS;
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Investigar a causa raiz de falhas complexas em produção (testes investigativos pós-release) e ajudar a metrificar sua criticidade;
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Integrar os testes automatizados com o pipeline de CI/CD para feedbacks rápidos em cada deploy.
Pré-requisitos
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Experiência sólida como Analista de Qualidade (QA), com atuação comprovada no nível Pleno;
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Domínio prático em automação de testes utilizando Playwright (JavaScript ou TypeScript);
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Vivência sólida com testes manuais, exploratórios e investigativos, com foco em usabilidade, comportamento e robustez de dados;
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Familiaridade com o ecossistema de testes: testes End-to-End (E2E), de integração e noção clara da importância dos testes unitários no dia a dia dos devs;
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Forte habilidade em escrita técnica para manter a qualidade e a organização da esteira de documentação (Jira, Confluence, Xray ou similares);
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Vivência em ambientes ágeis (Scrum/Kanban) de ritmo dinâmico e controle de versão com Git;
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Conhecimento em testes de APIs (REST) usando Postman, Insomnia ou o próprio Playwright.
Diferenciais:
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Experiência prévia em times de produto focados em mídia, marketing digital ou AdTech (sistemas de anúncios).
Informações Adicionais
Quais são os nossos benefícios?
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🩺 Plano de Saúde
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🦷 Plano Odontológico
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❤️ Seguro de Vida
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🍔 Vale Refeição
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🛒 Vale Alimentação
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💻 Home Office
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🏡 Auxílio Home Office
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🍼 Auxílio Creche
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🥳 Day off no aniversário
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💰 Empréstimo Consignado
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💵 PLR
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💙 Apoio médico, psicológico e nutricional
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🏋️ Gympass
Sobre a área de QA e Testes
QA e Testes de Software são fundamentais para garantir a qualidade e confiabilidade de aplicações. Profissionais de QA garantem que o produto entregue atenda aos requisitos e esteja livre de defeitos críticos.
As principais habilidades incluem testes manuais e automatizados, Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter e conhecimento de pipelines CI/CD. Testes de performance e segurança são diferenciais.
Com a adoção de DevOps e deploy contínuo, a demanda por QAs automatizadores e SDETs continua crescendo.
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Produto
Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.
As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.
Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.
Sobre a área de Infraestrutura e DevOps
Infraestrutura e DevOps são responsáveis por criar, manter e otimizar ambientes de TI que suportam aplicações em escala. Essa área é fundamental para a confiabilidade e performance de sistemas.
As principais tecnologias incluem AWS, GCP, Azure, Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible, CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins) e monitoramento (Datadog, Grafana, Prometheus).
Engenheiros de DevOps e SREs são profissionais muito requisitados, com salários entre os mais altos do setor de tecnologia.
Sobre a área de Blockchain
A área de Blockchain envolve o desenvolvimento e a implementação de registros distribuídos e seguros de transações (ledgers). Profissionais dessa área trabalham com o desenvolvimento de smart contracts (contratos inteligentes), criptografia, algoritmos de consenso e plataformas como Ethereum, Hyperledger e Solana, garantindo segurança e descentralização para diversos tipos de aplicações.
Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
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