Score da Vaga

90 pontos

Modelo remoto (+90)

SOBRE A OPORTUNIDADE

A Auvo nasceu com o propósito de facilitar a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina. Nosso sistema oferece diversas soluções para otimizar a gestão de equipes externas e ajudar estes negócios a serem mais produtivos e ágeis. E estamos em constante crescimento! Além do Brasil, nossa solução está presente em mais de 16 países da América Latina, como Argentina, Chile, Colômbia, México entre outros

A missão do Supervisor(a) Comercial - Inbound é garantir que a equipe ofereça uma experiência de excelência no atendimento e conversão de leads qualificados, atuando na organização, acompanhamento e desenvolvimento do time. Também analisa métricas de passagem de bastão, velocidade de resposta (SLA) e eficiência do funil, identificando oportunidades de melhoria e assegurando que os objetivos de conversão, receita e novos logotipos sejam atingidos em alta escala.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Liderar o time comercial com foco em conversão de leads Inbound B2B, garantindo agilidade no contato, qualificação precisa e alta performance no fechamento de novas contas.
Analisar métricas associadas ao funil de marketing e vendas para operações de ticket médio baixo (como SLA de atendimento, taxas de conversão por etapa, CAC e batimento de metas).
Desenvolver e evoluir estratégias de abordagem ágil, qualificação de leads e pitch de vendas focado no senso de urgência de pequenas e médias empresas.
Liderar, orientar e desenvolver o time de Inbound através de rituais de gestão, como 1:1, PDI, roleplays e auditoria de ligações/abordagens.
Garantir que todas as interações do time gerem valor imediato a partir do interesse demonstrado pelo lead, focando em diagnóstico rápido e contorno de objeções assertivo.
Atuar em sinergia com o time de Marketing como ponto de apoio para calibrar a qualidade dos leads e otimizar a passagem de bastão para o comercial.
Garantir que a cultura e visão do time de Inbound esteja alinhada com a cultura de crescimento acelerado e foco no cliente da empresa.
Gerenciar múltiplas demandas do dia a dia e definir prioridades de forma eficiente para a equipe comercial.
Manter a calma e a resiliência, garantindo a consistência do atendimento e das taxas de conversão mesmo em cenários de alto volume de leads ou mudanças de processos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que você precisa ter:

Experiência prévia em liderança de equipes de vendas internas ou qualificação (Inside Sales/SDRs/LDRs), preferencialmente com foco em Inbound em empresas SaaS B2B.
Capacidade analítica para interpretar dados do CRM, identificar gargalos no funil de vendas e transformar insights em ações estratégicas de conversão.
Conhecimento em metodologias de vendas consultivas de ciclo curto e processos de alta escala/volume (adequados para ticket médio baixo).
Resiliência e controle emocional diante de rotinas comerciais dinâmicas, alto volume de demandas e metas agressivas.
Adaptabilidade frente a mudanças constantes de processos, ferramentas e cenários de mercado.
Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para transmitir informações de forma clara, ágil, empática e altamente persuasiva.
Liderança inspiradora, com foco no desenvolvimento de pessoas, cultura de execução e entrega de resultados.
Proatividade e capacidade de tomar decisões rápidas em ambientes dinâmicos e desafiadores.
Empatia e foco no cliente, compreendendo as dores diagnosticadas no lead para conectá-las rapidamente à nossa solução.

Diferenciais que brilham os olhos:

Certificações específicas em Customer Acquisition, Inbound Sales ou metodologias de Inside Sales (ex: HubSpot, Reev, Resultados Digitais).
Experiência profunda com ferramentas de automação, roteamento de leads e CRM (HubSpot, RD Station, Pipedrive ou similares).

BENEFÍCIOS

🍽️ Vale-Alimentação

R$32,67 por dia, média de R$718,00 por mês.

📚 Auxílio Educação

R$212,00 por mês no nosso benefício flexível, para investir no seu crescimento pessoal e profissional.

🩺 Saúde e Bem-estar

Plano de saúde com subsídio
Plano odontológico completo
Seguro de vida
Wellhub (antigo Gympass) – cuide do corpo e da mente com acesso a academias, apps e muito mais!

🚍 Vale -Transporte – mobilidade garantida.

🌏Fluency Academy
Tenha acesso a 8 idiomas, com descontos exclusivos, para impulsionar sua carreira!

🎓IPOG
Descontos em mensalidades de Graduação, Pós-Graduação e Cursos de Curta Duração!

🏖️ Convênio Nacional com o SESC – lazer e cultura para toda a família.

🎉 Day Off no seu aniversário – aproveite o seu dia como quiser!

👕 No dress code – aqui, você é livre para ser quem é!

DIFERENCIAIS

📈 Plano de Carreira – oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento para construir uma trajetória de sucesso.
🏆Stock Options – após 2 anos de casa, você pode se inscrever para participar do nosso programa de Stock Options – uma oportunidade real de, se aprovado, se tornar sócio da Auvo.
👶Licença Maternidade e Paternidade Estendidos – mais tempo para curtir e cuidar desse momento tão especial com sua família – 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade.
📤Programa de Indicação – indique novos talentos e ganhe R$300,00 por cada indicação contratada que concluir o período de experiência com sucesso.

📍 INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Horário de trabalho: segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.

Dica do Especialista

Dicas de Onde Encontrar Conhecimento de Ponta (Gratuito e Pago)

Resumo: Descubra como profissionais de Tech, Design e Marketing estão utilizando plataformas como YouTube, Coursera e Udemy para se manterem atualizados e conquistarem as melhores vagas remotas internacionais. Aprenda os segredos para acessar conteúdos de universidades de elite sem pagar nada.

Publicado por Equipe Mondywork | Tempo de leitura: 6 minutos

A Era do "Lifelong Learning" e o Mercado Global

No mercado atual, especialmente para vagas remotas que pagam em dólar ou euro, o seu diploma universitário muitas vezes importa menos do que a sua capacidade de resolver problemas com as ferramentas mais recentes. O Fórum Econômico Mundial e a Harvard Business Review são categóricos: o Lifelong Learning (aprendizado contínuo) é a habilidade mais importante do século XXI.

Mas a grande dúvida é: onde investir seu tempo (e dinheiro) para aprender as habilidades que os recrutadores das gigantes de tecnologia realmente buscam? Abaixo, dissecamos as melhores plataformas e revelamos como extrair o máximo de valor de cada uma delas.

1. YouTube: A Mina de Ouro Gratuita (Se Você Souber Filtrar)

O YouTube é, de longe, a maior universidade gratuita do planeta. No entanto, o desafio não é a falta de conteúdo, mas sim o excesso de ruído. Para profissionais de Tecnologia e Design, o segredo é focar em canais que funcionam como documentações vivas e cursos extensos (os famosos "Crash Courses").

Como encontrar fontes confiáveis no YouTube:

Para Desenvolvedores: Busque por canais de autoridade inquestionável, como o FreeCodeCamp.org (que publica cursos completos de 10 a 20 horas) ou Traversy Media. Eles entregam projetos práticos que podem ir direto para o seu GitHub.
Para Designers (UX/UI): Canais como o do Nielsen Norman Group (NN/g) oferecem pílulas de conhecimento baseadas em dados reais de usabilidade.
Filtro de Qualidade: Sempre verifique a data de publicação do vídeo. Em áreas como desenvolvimento Front-end (React, Vue) ou Marketing Digital (Tráfego Pago), um tutorial de dois anos atrás já pode estar completamente obsoleto.

2. Coursera e edX: Educação de Elite com o Truque da "Auditoria"

Plataformas como Coursera e edX trazem currículos estruturados diretamente das maiores universidades do mundo (Harvard, MIT, Stanford) e big techs (Google, IBM, Meta).

"O conhecimento de ponta tornou-se comoditizado. O diferencial não é o acesso à informação, mas a disciplina de aplicá-la."

O Segredo para Estudar de Graça:

A maioria dos profissionais não sabe, mas você não precisa pagar as mensalidades em dólar para acessar o conteúdo destas plataformas. Quase todos os cursos possuem a opção "Audit the Course" (Auditar o Curso).

Encontre o curso desejado (ex: Google Data Analytics ou CS50 de Harvard).
Clique em "Inscrever-se".
Na tela de pagamento, procure por um link pequeno, geralmente no rodapé do pop-up, escrito "Auditar este curso".
Pronto! Você terá acesso a todas as videoaulas e materiais de leitura gratuitamente. Você só paga se fizer questão do certificado oficial no final.

3. Udemy: O Melhor Retorno Sobre Investimento (ROI)

A Udemy é excelente para aprender uma habilidade muito específica e prática em pouco tempo (ex: "Como criar automações com GitHub Actions" ou "Masterclass de Figma"). O modelo deles baseia-se em instrutores independentes.

Dicas de Ouro para a Udemy:

Nunca pague o preço cheio: A Udemy realiza promoções agressivas a cada 10 ou 15 dias, onde cursos de R$ 300 caem para R$ 27,90 ou R$ 39,90. Tenha paciência.
Leia as avaliações com atenção: Como qualquer pessoa pode publicar um curso, a qualidade varia. Filtre por cursos com nota acima de 4.6 e, crucialmente, leia os comentários das avaliações de 3 estrelas para descobrir os reais pontos fracos do material.

4. Documentações Oficiais e Comunidades (O Segredo dos Seniores)

Enquanto juniores buscam tutoriais em vídeo, os profissionais plenos e seniores aprendem direto da fonte. Para profissionais de tecnologia e design, saber ler a documentação oficial (seja do React, do AWS, ou os guias do Material Design) é uma habilidade que os sistemas de recrutamento e testes técnicos avaliam indiretamente.

Além disso, envolver-se em fóruns como StackOverflow, GitHub e comunidades fechadas no Discord é a forma mais rápida de entender como o mercado resolve problemas reais no dia a dia.