Analista De Implantação Pleno | Remoto
nstech
Score da Vaga
90 pontosA nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas.
A KMM faz parte desse ecossistema com soluções voltadas à gestão de transportes, operações logísticas e integração de processos, apoiando empresas a ganharem eficiência, controle e previsibilidade. Aqui, buscamos pessoas que queiram aprender, construir e gerar impacto em um mercado essencial para o país.
Responsabilidades e atribuições:
- Conduzir projetos de implantação do TMS junto a novos clientes ou unidades internas.
- Parametrizar regras operacionais (frete, tabelas tarifárias, impostos, tipos de serviço, roteirização, faturamento etc.).
- Configurar cadastros básicos (clientes, transportadoras, motoristas, veículos, rotas, produtos e contratos).
- Integrar o TMS com sistemas externos (ERP, WMS, EDI, API, fiscal, telemetria e monitoramento).
- Mapear processos logísticos do cliente (cotação, coleta, transferência, entrega, faturamento e POD).
- Propor melhorias e boas práticas de uso do TMS para ganho de eficiência operacional.
- Adaptar o sistema às necessidades do negócio sem comprometer padrões e governança.
- Ministrar treinamentos para usuários finais (operacional, faturamento, gestão e TI).
- Elaborar materiais de apoio (manuais, vídeos, guias rápidos e FAQs).
- Atuar como ponto focal durante o Go-Live, acompanhando estabilização do sistema.
- Executar testes funcionais, integrados e de regressão.
- Validar cálculos de frete, impostos e faturamento.
- Identificar e documentar bugs, falhas de processo ou gaps de sistema.
- Planejar cronogramas de implantação (kickoff, configuração, testes, Go-Live).
- Acompanhar prazos, riscos e entregas do projeto.
- Reportar status ao cliente e às áreas internas (Produto, Suporte, Comercial e TI).
- Trabalhar em conjunto com equipes de desenvolvimento, suporte e produto.
- Sugerir melhorias no sistema com base na experiência do cliente.
- Participar de reuniões de roadmap e priorização de demandas.
- Documentar processos implantados, parametrizações e integrações.
- Elaborar atas, relatórios de status e registros de decisões.
- Criar templates e padrões para futuras implantações.
- Apoiar clientes no período de estabilização.
- Analisar incidentes críticos e orientar correções.
- Garantir transição adequada para o time de suporte/sustentação.
- Monitorar indicadores de implantação (prazo, retrabalho, satisfação do cliente).
- Identificar oportunidades de automação e otimização.
- Apoiar iniciativas de melhoria contínua dos processos e do produto.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em logística e transporte (CT-e, MDF-e, frete, redespacho, CIOT, vale pedágio, POD).
- Experiência com TMS (Mercos, SSW, Senior, SAP TM, TOTVS, ou similares).
- Noções de integração (API, EDI, FTP, XML).
- SQL básico ou intermediário para consultas e validações.
- Conhecimento de processos fiscais e faturamento de frete.
Diferenciais
- Comunicação clara com cliente e equipes técnicas.
- Organização e gestão de múltiplos projetos.
- Capacidade analítica e visão de processos.
- Perfil consultivo e orientado a solução.
- Autonomia com responsabilidade (nível pleno).
- Experiência em Transporradoras.
Benefícios
- Convênio médico com coparticipação e possibilidade de inclusão de dependentes, conforme política vigente.
- Plano odontológico, com livre escolha entre os planos disponíveis.
- Ticket refeição.
- Wellhub/Gympass.
- Zenklub: duas consultas mensais sem custo.
- Seguro de vida sem custo.
- Auxílio funeral sem custo.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Recursos Humanos
A área de Recursos Humanos é responsável por toda a gestão de pessoas nas organizações, desde a atração e seleção de talentos até o desenvolvimento, retenção e bem-estar dos colaboradores. Profissionais de RH são fundamentais para construir culturas organizacionais fortes e engajamento.
As principais habilidades incluem recrutamento e seleção, gestão de compensação e benefícios, desenvolvimento e treinamento (L&D), clima organizacional, engajamento, legiltação trabalhista, relações trabalhistas e ferramentas de RH (Workday, SAP SuccessFactors, Bamboo HR). Conhecimento de people analytics e data-driven HR é diferencial.
Profissionais de RH em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, people analytics e estratégias de retenção de talentos. A área oferece oportunidades desde analista de RH até Chief People Officer, com foco em cultura, engajamento e crescimento de pessoas.
Sobre a área de Analista de Negócios
O Analista de Negócios (BA) é o profissional responsável por identificar problemas, oportunidades e soluções em processos organizacionais, atuando como ponte entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento de tecnologia. Ele realiza o levantamento e especificação de requisitos, mapeia fluxos de valor, desenha processos futuros e ajuda a garantir que as entregas de software estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa.
Sobre a área Financeira
A área Financeira em empresas de tecnologia combina conhecimento tradicional de finanças com ferramentas digitais avançadas. Profissionais de FP&A, controlling e finanças corporativas são essenciais para a saúde financeira da organização.
As principais habilidades incluem modelagem financeira, análise de indicadores (MRR, ARR, LTV, CAC), ERP (SAP, Oracle) e ferramentas de BI. Certificações como CFA e CPA-20 são diferenciais.
O setor financeiro oferece oportunidades estáveis com salários competitivos, especialmente em fintechs e grandes empresas de tecnologia.
Sobre a área de Audiovisual
A área de Audiovisual é responsável pela produção, edição e criação de conteúdo em vídeo e áudio para as mais diversas plataformas. Com o crescimento exponencial de conteúdo digital, profissionais de audiovisual são fundamentais para marcas que querem se comunicar de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem produção e edição de vídeo (Premiere Pro, DaVinci Resolve, Final Cut), motion graphics (After Effects), animação (Blender, Cinema 4D), design de som, podcaster, live streaming (OBS Studio) e fotografia. Conhecimento de storytelling visual, ritmo e direção de arte é diferencial.
Profissionais de Audiovisual em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam motion graphics, vídeos para redes sociais e conteúdo para plataformas digitais. A área oferece oportunidades desde videomaker até diretor de audiovisual, com foco em criatividade, qualidade técnica e storytelling.
Sobre a área de Desenvolvimento Mobile
O Desenvolvimento Mobile é uma das áreas mais dinâmicas e em constante evolução do mercado de tecnologia. Com bilhões de dispositivos smartphones no mundo, a demanda por desenvolvedores mobile qualificados continua crescendo exponencialmente.
As principais stacks incluem Flutter (Dart), React Native (JavaScript/TypeScript), Kotlin (Android nativo), Swift (iOS nativo) e frameworks híbridos como Ionic e Capacitor. Conhecimento de arquitetura mobile (MVVM, Clean Architecture), CI/CD mobile (Fastlane, Bitrise, Codemagic) e publicação em App Store/Google Play são essenciais.
Desenvolvedores mobile sênior são profissionais muito valorizados, com salários competitivos e muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais. A especialização em cross-platform ou nativo é uma decisão estratégica de carreira.
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