E-Commerce Manager
sharepeoplehub
Presencial
São Paulo, SP, BR
Marketing Digital
Ecommerce Manager
Score da Vaga
90 pontos
Modelo presencial (+70)
Marketing Digital (+10)
Ecommerce Manager (+10)
A Share People Hub em parceria com empresa multinacional canadense de bens de consumo em acelerada expansão global, busca por E-commerce Manager, para atuação presencial em Campinas ou São Paulo/SP.
Buscamos uma pessoa para a Gerência de E-commerce, que será responsável pela operação diária do canal Shopify, encarregada de aprimorar a jornada do cliente e converter tráfego em receita.
🚀 Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:
- Gerenciar a operação diária das lojas virtuais, buscando aprimorar continuamente a experiência de compra, as ofertas e a conversão de tráfego em receita.
- Analisar e otimizar toda a jornada do consumidor, desde a atração e construção de credibilidade por meio de storytelling até a conversão final.
- Monitorar indicadores de tráfego, campanhas e comportamento do consumidor, identificando oportunidades e os canais de maior rentabilidade.
- Transformar dados e análises em ações estratégicas para potencializar resultados de vendas e conversão.
- Otimizar a vitrine digital, landing pages, ofertas e demais pontos de contato, com foco em aumento do ticket médio (AOV) e da taxa de conversão.
- Trabalhar em parceria com os responsáveis por mídia paga e canais de aquisição, como Meta, TikTok, Google e marketplaces, garantindo o alinhamento entre estratégias de tráfego, produtos e ofertas.
- Acompanhar indicadores financeiros, margens e resultados do canal DTC/P&L, assegurando a sustentabilidade e a lucratividade da operação.
- Supervisionar e aprimorar fluxos automatizados e ferramentas de Inteligência Artificial, buscando maior eficiência e otimização dos processos operacionais.
🎯 Requisitos Necessários:
- Ensino Superior completo;
- Inglês intermediário, com capacidade para leitura e comunicação profissional interna;
- Experiência sólida e prática na gestão de lojas e operações de e-commerce em Shopify ou plataformas similares;
- Experiência com o funil completo de e-commerce, abrangendo atração de tráfego, conversão, vendas e retenção de clientes;
- Domínio de ferramentas de mensuração, atribuição e análise de dados, como Google Analytics, Pixel e plataformas de atribuição;
- Visão comercial e financeira, com conhecimento de margem, custos, receita e análise de P&L;
- Experiência na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial para otimização de processos, automação de rotinas e geração de insights.
➕ Requisitos Desejáveis:
- Experiência na gestão de operações de e-commerce de grande porte, preferencialmente em marcas internacionais ou com atuação nos mercados dos Estados Unidos e Canadá;
- Conhecimento aprofundado da arquitetura e das funcionalidades do Shopify Plus;
- Experiência profissional atuando diretamente do lado da marca/cliente, preferencialmente no segmento de bens de consumo;
- Histórico de gestão ou geração de receitas em operações de alto volume no Shopify, idealmente com experiência em negócios que movimentem a partir de US$ 5 bilhões em vendas brutas (GMV).
💡 O que esperamos de você | Requisitos Comportamentais:
- Raciocínio Analítico e Visão de Negócio: Capacidade de interpretar dados e métricas complexas, identificar oportunidades e transformar análises em decisões ágeis e orientadas a resultados.
- Senso de Dono e Proatividade: Perfil autônomo, com iniciativa para identificar gargalos, antecipar problemas e implementar soluções sem depender de direcionamento constante.
- Foco em Resultados e Alta Performance: Forte orientação para metas e resultados, com ambição para impulsionar vendas, margem, conversão e crescimento do negócio.
- Orientação ao Consumidor: Capacidade de compreender o comportamento e as necessidades do consumidor, identificando oportunidades para fortalecer a confiança, aprimorar a experiência e impulsionar a decisão de compra.
- Adaptabilidade e Mentalidade AI-First: Abertura e agilidade para incorporar novas tecnologias, automações e ferramentas de Inteligência Artificial, aliadas a senso crítico para avaliar a qualidade e a efetividade das soluções.
- Colaboração e Influência: Capacidade de atuar de forma integrada com diferentes áreas e stakeholders, conectando estratégias de marketing, mídia, produto e negócio em torno dos objetivos da operação.
📌 Modelo de Contratação: PJ
🎁 Benefícios: Bônus de acordo com a performance e Descanso Remunerado.
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Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.
Sobre a área de Ecommerce Manager
O Ecommerce Manager é o profissional responsável por toda a gestão estratégica e operacional de lojas virtuais e marketplaces. Ele lidera equipes, define estratégias de preço, promoção e catálogo, e acompanha a performance de vendas online em múltiplas plataformas.
As principais habilidades incluem gestão de catálogo, pricing dinâmico, campanhas sazonais (Black Friday, Cyber Monday), gestão de marketplace (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu), tráfego pago, CRO e gestão de equipe. Conhecimento de Shopify, VTEX, WooCommerce, Google Ads, Meta Ads e métricas de performance é diferencial.
Ecommerce Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam gestão multi-marketplace, otimização de checkout e estratégias de mobile commerce. A área oferece oportunidades desde gerente de ecommerce até diretor de vendas online, com foco em receita, experiência do cliente e crescimento.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Segurança da Informação
A área de Segurança da Informação é uma das mais estratégicas e requisitadas no mercado de tecnologia. Com o aumento dos ataques cibernéticos, roubo de dados e regulações como LGPD e GDPR, empresas de todos os portes investem pesadamente em profissionais que protejam seus ativos digitais.
As principais especializações incluem Segurança de Redes, Segurança em Cloud (AWS, Azure, GCP), Segurança Ofensiva (Penetration Testing, Red Team), Segurança Defensiva (SOC, Blue Team), AppSec e Governança de Segurança. Ferramentas como SIEM (Splunk, QRadar), firewalls, EDR e plataformas de Vulnerability Management são essenciais.
Certificações como CISSP, CEH, OSCP, CompTIA Security+ e AWS Security Specialty são diferenciadores importantes. Profissionais de segurança da informação estão entre os mais bem remunerados do setor, com demanda crescente especialmente em fintechs, healthtechs e empresas de grande porte.
Sobre a área de Infraestrutura e DevOps
Infraestrutura e DevOps são responsáveis por criar, manter e otimizar ambientes de TI que suportam aplicações em escala. Essa área é fundamental para a confiabilidade e performance de sistemas.
As principais tecnologias incluem AWS, GCP, Azure, Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible, CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins) e monitoramento (Datadog, Grafana, Prometheus).
Engenheiros de DevOps e SREs são profissionais muito requisitados, com salários entre os mais altos do setor de tecnologia.
Sobre a área de Cloud Solutions
A área de Cloud Solutions é responsável por projetar, implementar e gerenciar infraestrutura e serviços em nuvem (AWS, Azure, GCP) para empresas. Profissionais de cloud arquitetam soluções escaláveis, seguras e otimizadas em custo, desde migrações de data centers até arquiteturas serverless e multi-cloud.
As principais habilidades incluem IaC (Terraform, CloudFormation), containers (Docker, Kubernetes), serverless (Lambda, Cloud Functions), bancos de dados gerenciados (RDS, DynamoDB, BigQuery), redes cloud (VPC, CDN, load balancer) e segurança (IAM, WAF, KMS). Conhecimento de FinOps, cloud governance e certificações AWS/Azure/GCP é diferencial.
Profissionais de Cloud Solutions em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquiteturas multi-cloud, FinOps e conseguem otimizar custos enquanto mantêm performance e segurança. A área oferece oportunidades desde cloud engineer até cloud solutions architect, head of cloud e chief cloud architect.
Sobre a área de Business Intelligence
Business Intelligence (BI) é a área responsável por transformar dados brutos em informações estratégicas para tomada de decisão. Profissionais de BI constroem dashboards, relatórios e análises que ajudam as empresas a entender seu desempenho e identificar oportunidades de crescimento.
As principais habilidades incluem modelagem de dados (star schema, snowflake), ETL (extração, transformação e carga), SQL avançado, ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker), data warehousing, KPIs e análise de métricas de negócio (MRR, churn, cohort). Conhecimento de dbt, Airflow e pipelines de dados é diferencial.
Profissionais de BI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam data visualization, analytics engineering e conseguem traduzir dados complexos em insights acionáveis para o negócio. A área oferece oportunidades desde analista de BI até diretor de dados, com foco em tomada de decisão baseada em dados.
Sobre a área de Redação
A área de Redação é responsável por criar textos persuasivos, criativos e estratégicos para diferentes canais de comunicação. Profissionais de redação transformam ideias em palavras que engajam, convertem e constroem a identidade de voz das marcas.
As principais habilidades incluem redação publicitária, copywriting, roteiro para vídeos e podcasts, escrita persuasiva, tom de voz e guidelines editoriais. Conhecimento de SEO writing, Grammarly e ferramentas de produtividade de texto é diferencial.
Profissionais de Redação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam copy para landing pages, e-mail sequences e conteúdo para funil de conversão. A área oferece oportunidades desde redator júnior até diretor de copy, com foco em criatividade, persuasão e performance.
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