Missão do Cargo:
Atuar na evolução do ecossistema de Martech da empresa, conectando 
tecnologia, dados, automação e experiência digital para potencializar 
resultados de marketing e eficiência operacional. Apoiar a integração 
entre plataformas, otimização de jornadas, análise de performance e 
evolução das capacidades digitais da área, conectando necessidades de 
negócio às soluções tecnológicas de marketing.

Principais Responsabilidades:
Gerenciar e acompanhar plataformas digitais da área de Marketing, como CMS, CRM, automação de marketing e ferramentas de analytics. 
Administrar e otimizar ferramentas relacionadas à experiência digital e performance de sites, como CMS, mapas de calor, monitoramento e análise de comportamento do usuário.
Atuar na integração entre sistemas e plataformas digitais, garantindo funcionamento, eficiência e melhoria contínua dos processos.
Executar e otimizar jornadas automatizadas, fluxos de comunicação e campanhas digitais.
Monitorar KPIs e métricas de performance digital, realizando análises e propondo melhorias para campanhas, jornadas e canais digitais. Acompanhar comportamento de navegação e experiência digital dos usuários, identificando oportunidades de melhoria em usabilidade, performance e conversão.
Acompanhar comportamento de navegação e experiência digital dos usuários, identificando oportunidades de melhoria em usabilidade, performance e conversão.
Conduzir testes A/B e iniciativas de CRO, apoiando a evolução da experiência digital e conversão dos canais.
Atuar como elo entre Marketing, TI, Dados e fornecedores, traduzindo necessidades de negócio em soluções digitais e tecnológicas para a área.
Identificar oportunidades de automação, integração e melhoria de processos, contribuindo para ganho de eficiência operacional.
Explorar novas ferramentas e soluções digitais, incluindo recursos de inteligência artificial aplicados ao marketing e produtividade operacional.
Explorar novas ferramentas e soluções digitais, incluindo recursos de inteligência artificial aplicados ao marketing e produtividade operacional.
Acompanhar fornecedores e parceiros tecnológicos, garantindo alinhamento de entregas, demandas e qualidade dos serviços.
Apoiar a governança das plataformas, integrações e dados utilizados pela área, seguindo boas práticas de segurança e compliance.
Participar da gestão e acompanhamento de projetos digitais e iniciativas de transformação da área de Marketing.

● Eleva a maturidade digital e de automação da área de marketing.
● Garante maior eficiência operacional e redução de retrabalho por meio 
da integração de sistemas.
● Potencializa a personalização das ações de marketing, ampliando 
conversão e fidelização.

Impacto do Cargo:
● Contribui para decisões mais precisas ao conectar dados de diferentes 
plataformas em uma visão única.
● Amplia a escalabilidade das campanhas, permitindo crescimento com 
controle de custos.
● Fortalece a segurança e compliance no uso de dados, protegendo a 
reputação da organização.
● Contribui para evolução da maturidade digital, Martech e Data Driven 

Formação Acadêmica:
Ensino Superior Completo
Administração de Empresas
Propaganda e Marketing

Cursos:
Engenharia
Administração com ênfase em Marketing ou Sistemas de 
Informação
Outro:
Comunicação Digital, Mídias Digitais, Marketing
Pós-Graduação:
Especialização:
Marketing Digital, Marketing Estratégico, Transformação Digital, 
Gestão da Inovação
Gestão de Projetos Ágeis, UX e CRO, Cloud Computing e 
Integrações (desejável)

MBA:
Marketing Digital, Data Analytics, BI (desejável).

Idiomas:
Inglês
Intermediário
Possui conhecimentos suficientes para a leitura e envio de e mails em idioma inglês e/ou espanhol. Realiza pequenas pesquisas em segundo idioma para o levantamento de informações.

Experiência:
Pleno
Entre 3 e 5 anos

Conhecimentos Específicos:
Vivência em plataformas digitais, CMS, CRM, automação de marketing e ferramentas de gestão de experiência digital.
Conhecimento em ferramentas de experiência digital e monitoramento, como Hotjar, Datadog, WordPress, gerenciamento de sites, plugins, formulários e integrações digitais. 
Conhecimento intermediário a avançado em Google Analytics, Tag Manager, dashboards e acompanhamento de KPIs de performance digital. 
Familiaridade com ferramentas de prototipação e colaboração digital, como Figma.
Conhecimento em jornadas digitais, experiência do usuário (UX) e análise de comportamento de navegação. 
Vivência com integrações entre plataformas digitais e jornadas automatizadas.
Conhecimento em SEO e acompanhamento de performance de canais digitais.
Experiência com CRO, testes A/B e otimização de experiência e conversão digital.
Vivência com campanhas digitais, fluxos automatizados e personalização de comunicação. Interesse por ferramentas de inteligência artificial aplicadas ao marketing, automação e produtividade.
Conhecimento intermediário em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, e gestão de demandas e projetos digitais.
Conhecimento em governança de dados, integrações e boas práticas de compliance digital.
Experiência em análise de dados, leitura de indicadores e geração de insights para apoio às decisões da área.
Vivência no alinhamento de demandas com Marketing, TI, Dados e fornecedores externos.

Características Comportamentais Desejáveis: 
• Perfil analítico e orientado a resultados.
• Boa organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.
• Comunicação clara e facilidade de relacionamento com diferentes áreas e parceiros.
• Proatividade para identificar melhorias e propor soluções.
• Interesse por inovação, tecnologia e tendências digitais.
• Capacidade de atuar com autonomia no dia a dia e senso de prioridade.
• Visão colaborativa e facilidade para trabalho em equipe multidisciplinar.
• Atenção aos detalhes e foco em qualidade das entregas.
• Flexibilidade e adaptação diante de mudanças e novos projetos.
• Capacidade de conectar necessidades de negócio às soluções tecnológicas da área.