Analista De Comunicação Interna Senior
mksolutions
Presencial
Santa Cruz do Sul, RS, BR
Comunicação
Gestor de Tráfego
Ecommerce Analyst
Score da Vaga
100 pontos
Modelo presencial (+70)
Comunicação (+10)
Gestor de Tráfego (+10)
Ecommerce Analyst (+10)
Sobre a MK Solutions 🚀
Somos uma empresa referência nacional em software de gestão para provedores de internet (ISPs). Há mais de 18 anos ajudamos centenas de empresas a crescerem por meio de tecnologia, automação e processos eficientes.
Somos GPTW por 4 anos consecutivos e, em 2025, fomos reconhecidos como uma das 50 melhores empresas para trabalhar no RS, reforçando nossa cultura forte, colaborativa e focada em pessoas.
Estamos em constante evolução e crescimento, buscando pessoas que queiram aprender, se desenvolver e crescer junto com a gente.
O desafio da posição
Buscamos um Analista de Comunicação Interna Senior para construir uma cultura forte e alinhada à estratégia da empresa, fortalecendo comunicação, engajamento, liderança e experiência do colaborador por meio de ações estruturadas e execução consistente.
Essa pessoa será protagonista na construção de campanhas, narrativas e iniciativas que conectem os colaboradores à cultura e aos valores da MK, transformando estratégia em ações simples, criativas e de alto impacto.
Teu dia a dia aqui na MK:
- Definir a arquitetura de canais internos (quem recebe o quê, por onde e com que frequência) e mantê-la viva;
- Produzir e publicar conteúdo com cadência previsível, garantindo linguagem clara, acessível e alinhada aos
valores; - Traduzir estratégia, OKRs, metas e resultados em linguagem compreensível para todos os níveis da companhia;
- Construir e executar o plano de comunicação de cada iniciativa de transformação, em conjunto com o PMO e o
BP, cuidando de sequência, público e timing; - Ser responsável pela cultura comunicada: campanhas, storytelling interno, ritos, reconhecimento e narrativas de
exemplo; - Operar os momentos simbólicos da companhia (aniversários, marcos, celebrações de resultado) com consistência;
- Apoiar a comunicação do onboarding, garantindo que o novo colaborador entenda a MK desde o primeiro dia;
- Apoiar a aplicação, a comunicação e a devolutiva das pesquisas de clima e dos pulsos;
- Conceber e produzir os eventos internos: conteúdo, roteiro, logística, fornecedores e avaliação pós-evento;
- Garantir que cada evento tenha objetivo de comunicação claro e mensuração de resultado.
O que te fará brilhar:
- Excelente escrita e habilidade para contar histórias (storytelling);
- Senso estético apurado para criação de campanhas e materiais visuais;
- Organização e autonomia para conduzir múltiplas iniciativas;
- Agilidade na execução, transformando estratégia em ações simples e impactantes;
- Capacidade analítica para acompanhar indicadores e construir planos de ação;
- Facilidade para atuar com diferentes públicos, da liderança ao time operacional;
- Conhecimento em metodologias de Gestão da Mudança (ADKAR ou Prosci), Employee Experience, Employee Journey e Comunicação Não Violenta;
- Vivência com ferramentas de criação como Canva, PowerPoint avançado e Adobe Express;
- Familiaridade com ferramentas de gestão e colaboração, como Miro, Trello, Jira ou Monday, Google Workspace e Microsoft 365;
- Experiência com ferramentas de pesquisa, como Forms, SurveyMonkey ou Typeform;
- Conhecimento e domínio de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas ao dia a dia de trabalho;.
Mandatório
- Experiência comprovada em comunicação interna;
- Formação em areas administratriva, marketing e afins.
Nosso pacote de benefícios 🎁
💳 Beneflex Flash (Visa) – R$ 37,00 por dia útil (incluindo o mês das suas férias)
🚏 Vale Transporte
🏥 Plano de Saúde Unimed (Hospitalar + Ambulatorial)
🏋️ Gympass
🛡️ Seguro de Vida MetLife
👶 Auxílio Creche
🏠 Auxílio Homeoffice
🍽️ Convênios Locais (alimentação, saúde e lazer)
🎓 Parcerias com instituições de ensino
😎 Dress Code Flexível
🎉 Day Off no aniversário
ps.: nossos benefícios não possuem descontos em folha de pagamento
Formato de trabalho
📍 Atuação presencial em nosso escritório na cidade de Santa Cruz do Sul – RS
Se você tem paixão por cultura, comunicação e pessoas, e quer transformar estratégia em ações que realmente chegam até o time, essa vaga é para você 💚
👉 Candidate-se e venha fazer parte da MK Solutions!
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Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Ecommerce Analyst
O Ecommerce Analyst é o profissional responsável por analisar dados de vendas online, comportamento do comprador e performance de lojas virtuais para guiar decisões estratégicas. Ele combina análise de dados com conhecimento de ecommerce para otimizar conversão, ticket médio e retorno sobre investimento.
As principais habilidades incluem Google Analytics (GA4), Hotjar, análise de funil de conversão, cohort analysis, segmentação de clientes, análise de pricing e métricas de ecommerce (CAC, CLV, AOV, taxa de conversão). Conhecimento de SQL, Power BI, Google Tag Manager e plataformas como Shopify e VTEX é diferencial.
Ecommerce Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem transformar dados de comportamento de compra em insights acionáveis para aumentar receita e reduzir abandono de carrinho. A área oferece oportunidades desde analista júnior até analytics manager de ecommerce.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Produto
Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.
As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.
Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.
Sobre a área de UI
A área de User Interface (UI) Design é focada na criação e design de todos os elementos visuais com os quais os usuários interagem em um produto digital. Isso inclui telas, botões, ícones, tipografia, paletas de cores e layouts responsivos, garantindo uma interface esteticamente atraente, consistente e fácil de usar. Habilidades em ferramentas como Figma e conhecimento de design systems são fundamentais.
Sobre a área de Gestão de Projetos
A Gestão de Projetos é essencial para garantir que iniciativas estratégicas sejam entregues no prazo, dentro do escopo e com qualidade. Profissionais de PM coordenam equipes, gerenciam riscos e comunicam stakeholders.
As principais metodologias incluem PMBOK, PRINCE2, Scrum e Kanban. Ferramentas como Jira, Asana, Monday e MS Project são amplamente utilizadas no dia a dia.
Certificações como PMP e PgMP são diferenciadores importantes no mercado, com demanda crescente em empresas de tecnologia e consultoria.
Sobre a área de Branding
Branding é a área responsável por construir, gerenciar e fortalecer a identidade e o valor de uma marca no mercado. Profissionais de branding criam estratégias que definem como a marca é percebida pelo público, desde o logotipo até a experiência completa do cliente.
As principais habilidades incluem estratégia de marca, identidade visual, brand guidelines, posicionamento, naming, brand voice, pesquisa de mercado, brand equity e gestão de marca. Conhecimento de design gráfico (Figma, Illustrator, Photoshop), storytelling e experiência de marca é diferencial.
Profissionais de Branding em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, digital branding e conseguem construir marcas fortes e memoráveis em mercados competitivos. A área oferece oportunidades desde designer de marca até diretor de brand, com foco em identidade, diferenciação e valor percebido.
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