Analista De Cobrança Jr - Sinistro (Sp)
pottencial
Híbrido
São Paulo, SP, BR
Sem Categoria
Score da Vaga
80 pontos
Modelo híbrido (+80)
Responsável por auxiliar na gestão e acompanhamento das atividades dos escritórios de cobrança, garantindo o suporte operacional necessário e a efetiva recuperação dos créditos, com foco na redução da inadimplência da Seguradora.
Principais Atribuições:
- Controle de documentos e envio de relatórios, atendimento aos clientes, atuando nas negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, carta de anuência e acompanhamento dos cancelamentos;
- Controlar e cobrar o regresso do Fiança locatícia, por intermédio de relatórios; atendimento de ligações de clientes negativados nos Órgãos de Proteção ao Crédito visando minimizar a inadimplência;
- Negociar diretamente com o corretor e/ou tomador a forma de pagamento de eventuais atrasos;
- Responsável por incluir/excluir os apontamentos do SERASA;
- Encaminhar para o jurídico e/ou escritório de advocacia a documentação necessária para execução da cobrança juridica;
- Requerer e encaminhar documentação das solicitações de cancelamento, e se devido, acompanhar o processo de cancelamento de apólices junto ao time responsável;
- Elaborar relatórios referentes a cobranças efetuadas, atrasos existentes, processos negociados e recebimentos previstos, fornecendo informações para o acompanhamento e a tomada de decisão.
- Realizar as atividades do processo de cobrança em conformidade com a régua de cobrança ou procedimento operacional definido pela Gerência;
- Atuação e acompanhamento das negociações com corretores e a área comercial com vistas a recuperar valores a serem devolvidos; cálculo de juros; emissão de boletos, e acionamento de prestadores;
- Apoiar a liderança no alcance dos SLA’s definidos pela equipe;
- Controle de inclusão e exclusão de restrições SERASA;
- Acompanhar os repasses de valores, através de relatórios, pontuando inconsistencias de forma imediata;
- Conferir honorários, despesas e elaborar pagamentos;
- Elaborar relatórios referentes à produtividade das cobranças dos prestadores, acompanhamento de colchão de acordos, processos negociados e recebimentos previstos, fornecendo informações para o acompanhamento e a tomada de decisão.
- Identificar e tabular oportunidades de melhoria nos procedimentos de cobrança;
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino Superior Completo - em Administração, Economia ou Áreas Afins;
- Experiência de, no mínimo ,1 ano em Cobranças;
- Bons conhecimentos do pacote office;
- Conhecimento básico de Seguros será um diferencial;
- Vivência com o Sistema SAP será um diferencial.
Benefícios:
- VR (R$ 1.042,60 / mês);
- VA (R$ 805,80 / mês);
- Plano de Saúde SulAmérica Apartamento;
- Plano Odontológico SulAmérica;
- PLR;
- Vale Cesta de Natal Alelo R$ 805,80;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche ou Babá (R$ 522,38 até 6 anos);
- Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
- Day off no dia do seu aniversário;
- Antecipação do 13º no mês de maio;
- TotalPass;
- Modelo de trabalho: Híbrido 3 dias presenciais
- Modelo de contratação: CLT
- Local: São Paulo / SP
Todas as nossas vagas são inclusivas a Pessoas com Deficiência (PCD) e todas as diversidades.
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Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Sobre a área de Office Suite
O domínio de Office Suite é uma habilidade essencial para profissionais de diversas áreas. Microsoft Excel, Word, PowerPoint e Outlook são ferramentas fundamentais no dia a dia corporativo, enquanto Google Workspace e outras soluções colaborativas ganham espaço cada vez maior.
As principais habilidades incluem Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, Power Query, VBA/Macros), Word (formatação, mala direta, estilos), PowerPoint (design de apresentações, animações), Outlook (gestão de email e calendário), e ferramentas colaborativas como Google Sheets, Notion e Airtable.
Profissionais com domínio avançado de Office Suite são valorizados em áreas administrativas, financeiras, de dados e operacionais. Certificações como Microsoft Office Specialist (MOS) são diferenciais importantes. A combinação de Excel avançado com habilidades de análise de dados é uma das competências mais requisitadas do mercado.
Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Sobre a área de Talent Acquisition
Talent Acquisition é a área estratégica responsável por atrair, selecionar e contratar os melhores profissionais para a organização. Diferente do recrutamento tradicional, o TA atua como parceiro estratégico do negócio, alinhando aquisição de talentos com os objetivos de longo prazo da empresa.
As principais habilidades incluem sourcing avançado, employer branding, análise de mercado de trabalho, gestão de pipeline de talentos e experiência do candidato (Candidate Experience). Ferramentas como LinkedIn Recruiter, ATS (Greenhouse, Lever, Ashby) e plataformas de assessments são essenciais.
Profissionais de TA em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam tech sourcing, workforce planning e métricas de recrutamento como time-to-hire e cost-per-hire.
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