Inside Sales Pleno
alun
Híbrido
São Paulo, SP, BR
Comercial
Score da Vaga
90 pontos
Modelo híbrido (+80)
Comercial (+10)
A FIAP é uma faculdade de tecnologia, inovação e negócios que tem como propósito fazer a diferença no mundo e no mercado da educação.
Somos change makers, acreditamos muito no poder transformador da tecnologia.
E aí, let's rock the future?
Sobre a vaga:
Estamos expandindo nosso time de Inside Sales e buscamos um profissional com talento em vendas consultivas, comunicação afiada e vontade para conectar futuros alunos aos nossos programas de Graduação e Pós-graduação.
Você será a ponte entre o interesse e a realização: vai conduzir o processo de ponta a ponta, do primeiro contato ao fechamento da matrícula, com empatia, estratégia e foco em conversão.
Suas missões incluem:
- Realizar o atendimento consultivo de leads, identificando necessidades, objeções e o perfil do candidato com profundidade.
- Conduzir o ciclo completo de vendas: qualificação, apresentação de cursos, contorno de objeções, negociação básica e fechamento de matrículas.
- Gerenciar o próprio funil de vendas com autonomia, mantendo pipeline organizado e garantindo follow-up consistente com cada lead no tempo correto.
- Registrar e atualizar todas as interações, oportunidades e status de negociação no CRM (HubSpot), mantendo a qualidade da informação.
- Cumprir as metas individuais de conversão, volume de matrículas e indicadores de produtividade estabelecidos pela área.
- Colaborar com o atingimento das metas coletivas do time, compartilhando estratégias de contorno de objeções e boas práticas de vendas.
- Negociar condições comerciais básicas seguindo a política de descontos vigente, acionando a liderança em casos de exceção.
- Contribuir com sugestões de melhoria no processo de vendas, scripts de atendimento e na experiência do candidato.
Pra brilhar nesse papel, você precisa de:
- Habilidade de negociação e argumentação.
- Comunicação impecável: escrita e verbal.
- Escuta ativa e empatia genuína.
- Perfil consultivo e mindset orientado a soluções.
- Organização e disciplina para gerenciar seus leads e metas.
- Curiosidade e vontade de aprender todos os dias.
Informações adicionais
Salário, saúde, alimentação e bem estar:
- Vale transporte
- Vale-Refeição
- Vale-Alimentação ou Cesta Básica
- Convênio médico e odontológico
- Pipo Saúde
- Licenças maternidade e paternidade estendidas
- Gympass
- Day off no mês do seu aniversário.
Desenvolvimento profissional e pessoal
- Acesso gratuito às plataformas de educação e tecnologia do Grupo Alura Nano Courses, Alura, Alura Língua, PM3 e e-books da Casa do Código) para que você se desenvolva em todos os âmbitos que deseja e explore novos horizontes.
- 2 bolsas de estudos na FIAP.
Jornada: de segunda a sexta das 09:00 às 18:48 (híbrido)
Av. Lins de Vasconcelos, 1222 - Cambuci, São Paulo - SP, 01538-001
Venha fazer parte do nosso time!
Let's Rock the Future!
#LI-CP1
Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Business Intelligence
Business Intelligence (BI) é a área responsável por transformar dados brutos em informações estratégicas para tomada de decisão. Profissionais de BI constroem dashboards, relatórios e análises que ajudam as empresas a entender seu desempenho e identificar oportunidades de crescimento.
As principais habilidades incluem modelagem de dados (star schema, snowflake), ETL (extração, transformação e carga), SQL avançado, ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker), data warehousing, KPIs e análise de métricas de negócio (MRR, churn, cohort). Conhecimento de dbt, Airflow e pipelines de dados é diferencial.
Profissionais de BI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam data visualization, analytics engineering e conseguem traduzir dados complexos em insights acionáveis para o negócio. A área oferece oportunidades desde analista de BI até diretor de dados, com foco em tomada de decisão baseada em dados.
Sobre a área de Branding
Branding é a área responsável por construir, gerenciar e fortalecer a identidade e o valor de uma marca no mercado. Profissionais de branding criam estratégias que definem como a marca é percebida pelo público, desde o logotipo até a experiência completa do cliente.
As principais habilidades incluem estratégia de marca, identidade visual, brand guidelines, posicionamento, naming, brand voice, pesquisa de mercado, brand equity e gestão de marca. Conhecimento de design gráfico (Figma, Illustrator, Photoshop), storytelling e experiência de marca é diferencial.
Profissionais de Branding em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, digital branding e conseguem construir marcas fortes e memoráveis em mercados competitivos. A área oferece oportunidades desde designer de marca até diretor de brand, com foco em identidade, diferenciação e valor percebido.
Sobre a área de QA e Testes
QA e Testes de Software são fundamentais para garantir a qualidade e confiabilidade de aplicações. Profissionais de QA garantem que o produto entregue atenda aos requisitos e esteja livre de defeitos críticos.
As principais habilidades incluem testes manuais e automatizados, Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter e conhecimento de pipelines CI/CD. Testes de performance e segurança são diferenciais.
Com a adoção de DevOps e deploy contínuo, a demanda por QAs automatizadores e SDETs continua crescendo.
Sobre a área de Web Designer
O Web Designer é o profissional responsável por criar interfaces visuais de sites, aplicações web e landing pages, combinando estética, usabilidade e experiência do usuário. Ele transforma necessidades de negócio em layouts funcionais e responsivos que comunicam a identidade da marca.
As principais habilidades incluem UI design, design responsivo, prototipação (Figma, Sketch, Adobe XD), wireframing, design systems, acessibilidade (WCAG), information architecture e conhecimento básico de HTML/CSS. Conhecimento de UX design, motion design e front-end é diferencial.
Web Designers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design systems, design tokens e conseguem criar interfaces que convertem e engajam. A área oferece oportunidades desde web designer júnior até product designer e design lead.
Sobre a área de Social Mídia
A área de Social Mídia é uma das mais dinâmicas e em constante evolução do marketing digital. Profissionais de social media são responsáveis por criar, gerenciar e otimizar a presença de marcas nas plataformas digitais, construindo engajamento e comunidade com o público-alvo.
As principais habilidades incluem gestão de redes sociais (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube), criação de conteúdo para redes sociais, community management, mídia paga social (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads), análise de métricas e planejamento estratégico. Ferramentas como Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Later e plataformas de analytics são essenciais.
Profissionais de social media em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam paid social, social media analytics e estratégias de conteúdo para diferentes plataformas. A área oferece oportunidades desde analista até diretor de social media, com foco em crescimento, engajamento e retorno sobre investimento.