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Private B2B | Investor Specialist

xpinc

São Paulo, SP
Account Manager Relações Públicas

Score da Vaga

90 pontos
Modelo presencial (+70) Account Manager (+10) Relações Públicas (+10)

Sobre nós ​ 

A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.


 

 

🚀 Sobre a Oportunidade

Apoiar a construção de portfólios de excelência para clientes Private, identificando oportunidades sofisticadas de investimento e elevando a qualidade das recomendações oferecidas pelos escritórios.

Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn.

Confira nossas avaliações no Glassdoor.

 


🔍 O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais:

* Forte conhecimento em alocação de investimentos.
* Experiência com clientes de alta renda.
* Conhecimento de produtos estruturados, renda variável, crédito privado e ativos alternativos.
* Perfil analítico e consultivo.

Diferenciais:

* Experiência em Asset Management, Wealth Management ou Investment Advisory.
* Certificações CFA®️, CGA®️, CFP®️ ou similares.
* Vivência com investimentos internacionais e alternativos


🎯 Desafios e Impacto

* Analisar carteiras de clientes Private.
* Construir recomendações de alocação alinhadas ao perfil e objetivos patrimoniais.
* Apresentar produtos estruturados, ativos exclusivos e oportunidades de Club Deals.
* Apoiar assessores em reuniões com clientes estratégicos.
* Disseminar conhecimento técnico sobre investimentos para os escritórios.


*Obs.: a contratação é CLT.


⏳ Etapas do Processo

  1. Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

  2. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

  3. Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

  4. Avaliação comercial: Focado nas habilidades específicas necessárias para a função.

  5. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

  6. Entrevista com Head Comercial: Conversa para discutir sobre o seu perfil e características necessárias para contribuir com a operação

  7. Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.

  8. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.


 


Benefícios:  

Saúde e bem-estar:

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Wellhub (Gympass)
  • Zenklub
  • Seguro de Vida
  • iFood Benefícios (VA e VR flexível)
  • Vale Transporte
  • New Value (clube de benefícios)
  • Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
  • Auxílio Creche

Vida Financeira

  • Fundos de Investimentos Exclusivos
  • Assessoria de Investimentos  
  • Cartão XP Visa Infinite sem anuidade  
  • Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) 

Modelo de Trabalho Presencial Flexível  

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.  
 
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. 

Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.


*Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.

Sobre a área de Account Manager

O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.

As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.

Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.

Sobre a área de Relações Públicas

A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.

Conheça Outras Áreas

Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.

Sobre a área Financeira

A área Financeira em empresas de tecnologia combina conhecimento tradicional de finanças com ferramentas digitais avançadas. Profissionais de FP&A, controlling e finanças corporativas são essenciais para a saúde financeira da organização.

As principais habilidades incluem modelagem financeira, análise de indicadores (MRR, ARR, LTV, CAC), ERP (SAP, Oracle) e ferramentas de BI. Certificações como CFA e CPA-20 são diferenciais.

O setor financeiro oferece oportunidades estáveis com salários competitivos, especialmente em fintechs e grandes empresas de tecnologia.

Sobre a área de Comunicação

A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.

As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.

Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.

Sobre a área de Designer Gráfico

O Designer Gráfico é o profissional responsável por criar peças visuais para comunicação impressa e digital, desde identidade visual e logotipos até materiais de marketing e embalagens. Ele combina criatividade com técnica para transmitir mensagens de forma visual e impactante.

As principais habilidades incluem Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign, CorelDRAW, design de identidade visual, tipografia, teoria das cores, packaging design e motion graphics. Conhecimento de ilustração vetorial, impressão offset/digital e produção gráfica é diferencial.

Designers Gráficos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design para redes sociais, infográficos e conseguem criar materiais que fortalecem a identidade visual da marca. A área oferece oportunidades desde designer gráfico júnior até art director e design director.

Sobre a área de UX

A área de User Experience (UX) Design é focada em otimizar a experiência geral do usuário ao interagir com um produto ou serviço. Profissionais de UX realizam pesquisas com usuários (UX Research), mapeiam jornadas, criam wireframes, realizam testes de usabilidade e definem fluxos de navegação para garantir que o produto seja intuitivo, útil e atenda às necessidades reais dos usuários.

Sobre a área de Scrum Master

O Scrum Master é o profissional responsável por facilitar a adoção do Scrum e de práticas ágeis dentro de times de desenvolvimento. Ele atua como servant leader, removendo impedimentos, promovendo melhoria contínua e garantindo que os eventos e cerimônias do Scrum aconteçam da melhor forma possível.

As principais habilidades incluem facilitação de eventos (sprint planning, daily, review, retrospective), gestão de backlog, coaching de time, mediação de conflitos e métricas ágeis (velocity, burndown, cycle time). Conhecimento de Jira, Trello, Azure DevOps e frameworks como Kanban, XP e SAFe é diferencial.

Scrum Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem promover autonomia nos times, criar ambientes com segurança psicológica e liderar transformações ágeis em escala. A área oferece oportunidades desde scrum master júnior até agile coach, head of agile e diretor de transformação ágil.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

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Guia de Carreira em Dados

Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

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Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

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Glossário Tech e Remoto

Chega de ficar boiando nas entrevistas e descrições de vagas

O mercado de trabalho, especialmente o de tecnologia e as empresas globais, desenvolveu um dialeto próprio. Não entender essas siglas pode fazer você perder oportunidades valiosas ou negociar mal o seu contrato. Para acabar com esse problema, criamos o Glossário Definitivo do Profissional Remoto.

🏢 Modelos de Trabalho e Rotina

Async (Trabalho Assíncrono)
Modelo de comunicação onde as respostas não precisam ser imediatas. Em vez de reuniões o dia todo, a equipe usa documentos e mensagens estruturadas. É o padrão de ouro das empresas globais com times em vários fusos horários.
Sync (Trabalho Síncrono)
O oposto do Async. Exige que a equipe esteja online e disponível no mesmo horário para reuniões, chats ao vivo e colaboração em tempo real.
Daily / Stand-up
Reunião diária e rápida (geralmente de 15 minutos) muito comum em metodologias Ágeis (Scrum). A equipe responde a três perguntas: O que fiz ontem? O que farei hoje? Há algum impedimento?
All-Hands / Town Hall
Reunião geral que envolve todos os funcionários da empresa. Geralmente conduzida pelos fundadores (C-Levels) para apresentar resultados, novas metas e responder a perguntas da equipe.
1:1 (One-on-One)
Reunião individual e recorrente entre o profissional e seu líder direto. Serve para alinhamento de carreira, feedbacks e resolução de problemas, não apenas para status de projetos.

💰 Contratos, Benefícios e Remuneração

PTO (Paid Time Off)
Significa "Tempo Livre Remunerado". Diferente das férias fixas do Brasil (CLT), as empresas estrangeiras costumam oferecer uma bolsa de dias (ex: 20 dias de PTO) que você pode usar para férias, dias de doença ou resolver problemas pessoais, recebendo normalmente.
Equity / Stock Options
Participação societária. A empresa oferece a você o direito de comprar ações da startup por um preço baixíssimo no futuro. Se a empresa crescer ou for vendida, essas ações podem valer muito dinheiro.
Vesting (Período de Aquisição)
É a regra que controla o seu Equity. Geralmente dura 4 anos. Você não ganha todas as ações no primeiro dia; você as "conquista" aos poucos enquanto permanece na empresa. Se houver um "Cliff" de 1 ano, significa que você precisa ficar pelo menos um ano para receber a primeira parte.
RSUs (Restricted Stock Units)
Diferente das Stock Options (onde você tem o direito de comprar a ação), as RSUs são ações que a empresa simplesmente te dá como bônus ou parte do salário, mas que seguem um calendário de Vesting.
Contractor (B2B / PJ)
Modelo de contratação internacional mais comum para brasileiros. Você atua como uma empresa prestadora de serviços (PJ) para a empresa no exterior, recebendo o valor bruto (gross salary) sem descontos na fonte.

🤖 Recrutamento e Processo Seletivo

ATS (Applicant Tracking System)
O "robô" que lê o seu currículo. Softwares como Greenhouse, Ashby e Workday são usados para filtrar candidatos por palavras-chave antes mesmo de um humano olhar o documento. (Dica: é por isso que seu currículo precisa ser limpo e ter as keywords certas).
JD (Job Description)
A Descrição da Vaga. É o documento que lista as responsabilidades, requisitos e benefícios da posição aberta.
Fit Cultural
Etapa da entrevista que avalia se os seus valores, forma de comunicação e visão de mundo estão alinhados com a cultura da empresa. É aqui que avaliam suas Soft Skills.
Onboarding
O processo de integração. É o período das suas primeiras semanas na empresa, onde você recebe acessos, conhece a cultura, estuda a documentação e entende como o produto funciona.

🚀 Como usar isso a seu favor?

O segredo não é apenas saber o que essas siglas significam, mas usá-las ativamente. Se durante a entrevista para uma vaga gringa você perguntar "Como funciona a política de PTO e o calendário de Vesting de vocês?", o recrutador imediatamente perceberá que você é um profissional de alto nível, familiarizado com o mercado global.

O mercado de trabalho remoto exige preparação. E ter o vocabulário certo é o primeiro grande passo para garantir propostas na casa dos milhares de dólares.

Dica do Especialista

O Guia Definitivo do E-commerce Global

O Guia Definitivo do E-commerce Global: Carreiras, Tecnologia e as Melhores Oportunidades

Por Mondywork | Insights de Carreira e Tecnologia

Como o comércio digital sem fronteiras está moldando o futuro do trabalho e criando vagas de alto valor para Administradores e Desenvolvedores.

1. O Cenário Atual do E-commerce Global

O comércio eletrônico deixou de ser apenas uma "vitrine digital" para se tornar o núcleo da estratégia de receita das maiores marcas do mundo. Segundo projeções do eMarketer, as vendas globais de e-commerce de varejo continuam a quebrar recordes, ultrapassando a marca dos trilhões de dólares anualmente.

Hoje, o mercado vive a era do Cross-Border Commerce (comércio transfronteiriço), onde consumidores compram de marcas em outros continentes com a mesma facilidade de uma compra local. Para sustentar essa operação titânica, as empresas estão investindo massivamente em infraestrutura de nuvem, logística inteligente baseada em dados e arquiteturas tecnológicas modernas, como o Headless Commerce — onde o front-end (a interface do usuário) é totalmente separado do back-end (motor de vendas), garantindo carregamento ultrarrápido e experiências personalizadas.

2. Os Pilares da Operação: Quem Faz o E-commerce Acontecer?

Por trás de cada "Comprar com 1 clique", existe uma engenharia complexa que une negócios e tecnologia. Destacam-se dois profissionais fundamentais neste ecossistema:

O Administrador de E-commerce (E-commerce Manager)

Este é o cérebro estratégico do negócio. O Administrador de E-commerce não é apenas um gestor de estoque; ele é um analista de performance obcecado por métricas.

  • Responsabilidades: Otimização da Taxa de Conversão (CRO), gestão de P&L (Lucros e Perdas), curadoria de catálogo, precificação dinâmica e coordenação de campanhas de tráfego junto ao time de Marketing.
  • Métricas de Domínio: CAC (Custo de Aquisição de Cliente), LTV (Lifetime Value), ROAS (Retorno sobre Investimento em Anúncios) e Churn Rate.
  • Perfil ideal: Altamente analítico, Data-Driven, com forte capacidade de liderança interdepartamental (unindo logística, marketing e tecnologia).

O Desenvolvedor de E-commerce (E-commerce Engineer)

O braço tecnológico e executor da visão de negócios. Profissionais de desenvolvimento focados em e-commerce são altamente valorizados por entenderem que cada milissegundo de lentidão no código significa dinheiro perdido.

  • Responsabilidades: Construção e manutenção de lojas, integrações de APIs complexas (ERPs, CRMs, Gateways de Pagamento e transportadoras), desenvolvimento de temas personalizados e garantia de segurança da informação (PCI Compliance).
  • Stack Tecnológico: Varia conforme a plataforma, mas o domínio de JavaScript (React/Next.js para Headless), Node.js, GraphQL, além de linguagens de template específicas (como Liquid para Shopify), é essencial.
  • Perfil ideal: Resolutor de problemas técnicos com visão de negócios, focado em Web Performance (Core Web Vitals) e escalabilidade.

3. Os Maiores Players do Mercado (Plataformas SaaS e PaaS)

Para atuar na área, é imprescindível dominar ou estar familiarizado com os gigantes que sustentam as lojas virtuais globalmente:

Shopify / Shopify Plus:
A gigante canadense domina o mercado global de SaaS. Com um ecossistema de apps gigante e o Liquid como linguagem de template, o Shopify Plus é a escolha de grandes marcas escaláveis. Desenvolvedores Shopify são extremamente requisitados no mercado americano e europeu.
VTEX:
Um orgulho latino-americano que se tornou um player global poderoso, listado na Bolsa de Nova York. A arquitetura VTEX IO, baseada em React e Node.js, mudou o jogo do desenvolvimento Enterprise. Administradores e Devs VTEX têm mercado garantido em grandes corporações B2B e B2C.
Magento (Adobe Commerce):
Conhecido por sua robustez e flexibilidade extrema (PaaS/On-Premise). Exige conhecimentos sólidos em PHP e arquitetura de software complexa. É a plataforma de escolha para operações gigantescas e customizadas.
Salesforce Commerce Cloud:
Focada no topo da pirâmide (grandes contas corporativas), integra-se perfeitamente ao ecossistema de CRM da Salesforce, exigindo profissionais altamente especializados em suas linguagens proprietárias e processos corporativos.

4. Onde Estão as Melhores Oportunidades e Como Ingressar?

O mercado de e-commerce é um dos maiores celeiros de vagas remotas internacionais. Empresas dos Estados Unidos e Europa buscam ativamente talentos na América Latina, oferecendo remunerações agressivas (muitas vezes em dólar ou euro) devido ao alto nível técnico dos profissionais da região.

Para quem busca ingressar ou migrar para a área:

  1. Especialize-se em uma Plataforma: Ser um "Desenvolvedor Genérico" paga bem, mas ser um "Desenvolvedor Especialista em VTEX IO" ou um "Shopify Expert" multiplica o seu valor de mercado. Tire certificações oficiais (muitas são gratuitas ou acessíveis).
  2. Domine APIs e Integrações: O e-commerce moderno não vive isolado. Saber conectar a loja a um sistema de logística, a um software de marketing automation (como Klaviyo ou Brevo) ou a um ERP é a habilidade mais valorizada hoje.
  3. Construa um Portfólio Real (Devs e Managers): Para devs, crie lojas testes, desenvolva um app público para a loja de aplicativos do Shopify ou contribua em projetos Headless. Para administradores, mostre cases reais de otimização de conversão e gestão de campanhas em seu LinkedIn.
  4. Comunicação Global: O inglês fluente (mesmo que assíncrono, para documentações, tickets e Slack) é a chave de ouro para desbloquear as vagas de seis dígitos.
"No e-commerce, o código não é apenas software; é a própria loja. Se o site cai na Black Friday, a empresa sangra. Por isso, profissionais qualificados nessa área nunca ficam sem trabalho."

Acelere sua Carreira na Mondywork

Seja você um estrategista de negócios ou um engenheiro de software, as melhores vagas de E-commerce e Tech, incluindo oportunidades remotas globais, estão sendo publicadas todos os dias.

Dica de ouro: Navegue pela plataforma Mondywork, ative seus alertas de vagas (Job Alerts) na nossa página inicial e garanta que o seu currículo esteja alinhado com as tecnologias citadas neste artigo. O mercado não espera, e sua próxima grande oportunidade em dólar pode estar a um clique de distância.