Design Manager I Design Ops
xpinc
São Paulo, SP
Web Designer
Score da Vaga
80 pontos
Modelo presencial (+70)
Web Designer (+10)
Sobre nós
A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.
Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
🚀 Sobre a Oportunidade
Estamos em busca de uma pessoa Design Manager para liderar e evoluir nossas frentes de Design System atuando como uma referência estratégica para a construção de experiências escaláveis, consistentes e centradas no cliente. Essa posição terá papel fundamental na definição de processos, governança, operação e evolução da prática de design, conectando times multidisciplinares e impulsionando a adoção de novas tecnologias, incluindo soluções baseadas em Inteligência Artificial, para acelerar a entrega de valor ao negócio e aos usuários.
Você será responsável por fortalecer a maturidade de design da organização, garantindo alinhamento entre produto, tecnologia, pesquisa e negócios, além de construir uma cultura de colaboração, eficiência operacional e impacto através do design.
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🔍 O Que Procuramos
Pré-requisitos Essenciais:
- Formação superior em Design, Design Digital, Design de Produto, UX Design, Psicologia, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Experiência consolidada em liderança de equipes de Design.
- Vivência prática na gestão e evolução de Design Systems em ambientes digitais complexos.
- Experiência estruturando e escalando iniciativas de Design Ops.
- Conhecimento sólido em Service Design, Arquitetura da Informação, UX Research e Product Design.
- Experiência na criação de processos, governança, frameworks e indicadores de eficiência para times de design.
- Vivência em ambientes orientados a produto e metodologias ágeis.
- Capacidade de influenciar stakeholders de diferentes níveis organizacionais.
- Conhecimento sobre ferramentas de design, colaboração e prototipação, como Figma, FigJam, Miro e similares.
- Familiaridade com a aplicação de Inteligência Artificial em processos de design, pesquisa, discovery e produtividade.
Diferenciais
- Experiência em empresas digitais, fintechs ou ecossistemas de tecnologia.
- Vivência na conexão entre Design, Product Operations (Product Ops) e estratégia de produto.
- Experiência na implementação de governança para Design Systems em larga escala.
- Conhecimento em métricas de design e mensuração de impacto.
- Experiência na adoção de ferramentas baseadas em IA para otimização de processos e criação de experiências digitais.
🎯 Desafios e Impacto
- Liderar a estratégia e evolução do Design System, garantindo escalabilidade, consistência e adoção entre diferentes produtos e squads.
- Estruturar e evoluir a agenda de Design Operations, promovendo eficiência operacional, governança e excelência na disciplina de design.
- Desenvolver e fortalecer processos que ampliem a produtividade dos times e a qualidade das entregas.
- Liderar, desenvolver e engajar designers, promovendo crescimento profissional e fortalecimento da cultura de design.
- Conectar Design, Produto, Tecnologia e Negócios para garantir alinhamento estratégico e execução eficiente.
- Estruturar e acompanhar indicadores de performance, maturidade e impacto da área de Design.
- Promover uma cultura orientada por dados, pesquisa e entendimento profundo das necessidades dos usuários.
- Apoiar e orientar iniciativas de UX Research e Service Design, garantindo que as decisões sejam fundamentadas em evidências.
- Explorar e implementar soluções de Inteligência Artificial que potencializem processos, descoberta de oportunidades, geração de insights e produtividade dos times.
- Evoluir práticas e rituais de Product Ops e Design Ops, fortalecendo a colaboração entre equipes e aumentando a capacidade de entrega da organização.
- Garantir que a experiência do cliente permaneça no centro das decisões estratégicas e operacionais da área.
- Atuar como agente de transformação, impulsionando inovação, escalabilidade e excelência em Design.
⏳ Etapas do Processo
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Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
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Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
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Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
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Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
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Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.
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Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.
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Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.
Benefícios:
Saúde e bem-estar:
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Wellhub (Gympass)
- Zenklub
- Seguro de Vida
- iFood Benefícios (VA e VR flexível)
- Vale Transporte
- New Value (clube de benefícios)
- Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
- Auxílio Creche
Vida Financeira
- Fundos de Investimentos Exclusivos
- Assessoria de Investimentos
- Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
- Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)
Modelo de Trabalho Presencial Flexível
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.
Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.
*Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.
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Sobre a área de Web Designer
O Web Designer é o profissional responsável por criar interfaces visuais de sites, aplicações web e landing pages, combinando estética, usabilidade e experiência do usuário. Ele transforma necessidades de negócio em layouts funcionais e responsivos que comunicam a identidade da marca.
As principais habilidades incluem UI design, design responsivo, prototipação (Figma, Sketch, Adobe XD), wireframing, design systems, acessibilidade (WCAG), information architecture e conhecimento básico de HTML/CSS. Conhecimento de UX design, motion design e front-end é diferencial.
Web Designers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design systems, design tokens e conseguem criar interfaces que convertem e engajam. A área oferece oportunidades desde web designer júnior até product designer e design lead.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Design
A área de Design, especialmente UX/UI e Product Design, vivenciou um crescimento significativo nos últimos anos. Com a digitalização acelerada dos negócios, a demanda por profissionais que consigam criar experiências digitais intuitivas e agradáveis nunca foi tão alta.
Os principais skills incluem Figma, Sketch, Adobe XD, pesquisa com usuários, design thinking, prototipação e system design. Designers de produto são cada vez mais valorizados por seu impacto direto nos resultados de negócio.
O trabalho remoto abriu portas para designers brasileiros trabalharem para empresas globais, com salários competitivos em dólares e euros.
Sobre a área de Analista de Negócios
O Analista de Negócios (BA) é o profissional responsável por identificar problemas, oportunidades e soluções em processos organizacionais, atuando como ponte entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento de tecnologia. Ele realiza o levantamento e especificação de requisitos, mapeia fluxos de valor, desenha processos futuros e ajuda a garantir que as entregas de software estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa.
Sobre a área de Recursos Humanos
A área de Recursos Humanos é responsável por toda a gestão de pessoas nas organizações, desde a atração e seleção de talentos até o desenvolvimento, retenção e bem-estar dos colaboradores. Profissionais de RH são fundamentais para construir culturas organizacionais fortes e engajamento.
As principais habilidades incluem recrutamento e seleção, gestão de compensação e benefícios, desenvolvimento e treinamento (L&D), clima organizacional, engajamento, legiltação trabalhista, relações trabalhistas e ferramentas de RH (Workday, SAP SuccessFactors, Bamboo HR). Conhecimento de people analytics e data-driven HR é diferencial.
Profissionais de RH em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, people analytics e estratégias de retenção de talentos. A área oferece oportunidades desde analista de RH até Chief People Officer, com foco em cultura, engajamento e crescimento de pessoas.
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Sobre a área de UI
A área de User Interface (UI) Design é focada na criação e design de todos os elementos visuais com os quais os usuários interagem em um produto digital. Isso inclui telas, botões, ícones, tipografia, paletas de cores e layouts responsivos, garantindo uma interface esteticamente atraente, consistente e fácil de usar. Habilidades em ferramentas como Figma e conhecimento de design systems são fundamentais.
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