Oportunidade Interna | Líder Comercial | Banking
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Score da Vaga
100 pontosSobre nós
A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.
Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
Estamos em busca de uma liderança para a estrutura de Banking, com a missão de desenvolver pessoas, impulsionar resultados e fortalecer a execução comercial da área junto às assessorias e clientes.
Buscamos alguém com experiência consolidada em liderança comercial, formação de equipes de alta performance e gestão orientada por dados. Mais do que acompanhar indicadores, esperamos uma liderança capaz de engajar, desenvolver talentos e transformar estratégia em execução.
🎯 Missão da Posição
Liderar e desenvolver a operação comercial de Banking, garantindo excelência na execução, crescimento sustentável dos resultados e evolução contínua do time.
Será responsável por formar profissionais tecnicamente preparados, fortalecer uma cultura de alta performance e assegurar que processos, indicadores e ferramentas suportem a escalabilidade da operação.
🏦 Sobre a Área
A estrutura de Banking atua na expansão e aprofundamento do relacionamento dos clientes com as soluções bancárias da XP.
A equipe é responsável pela venda transacional de Conta, Cartões e Crédito, conduzindo toda a jornada comercial, da identificação da oportunidade ao fechamento do negócio.
Também atua no mapeamento de necessidades e geração de oportunidades em Consórcios e Seguros, realizando a qualificação dos clientes e o direcionamento para as mesas especializadas responsáveis pela conclusão da venda.
O objetivo da área é ampliar a penetração das soluções de Banking na base de clientes, gerar valor para as assessorias e contribuir para uma experiência cada vez mais completa e consultiva.
🚀 Principais Responsabilidades
Liderança e Desenvolvimento
- Liderar, engajar e desenvolver uma equipe comercial de alta performance;
- Realizar acompanhamento recorrente, feedbacks e planos de desenvolvimento;
- Desenvolver competências comerciais, consultivas e de relacionamento;
- Fortalecer uma cultura de protagonismo, accountability e melhoria contínua;
- Formar sucessores e acelerar o desenvolvimento do time.
Gestão Comercial
- Garantir o atingimento das metas e a evolução dos indicadores da operação;
- Gerir produtividade, conversão, funil comercial e forecast;
- Transformar dados em planos de ação e oportunidades de crescimento;
- Assegurar disciplina de execução e excelência operacional.
Processos e Stakeholders
- Evoluir processos, rituais de gestão e ferramentas comerciais;
- Atuar como principal elo entre Banking, Assessorias e áreas parceiras;
- Influenciar decisões e garantir alinhamento entre estratégia e execução;
- Conduzir iniciativas que aumentem eficiência, escala e experiência do cliente.
✅ O que Buscamos
- Experiência em liderança de equipes comerciais;
- Histórico de desenvolvimento de pessoas e formação de times de alta performance;
- Forte capacidade de gestão por indicadores e resultados;
- Excelente comunicação e habilidade de influência;
- Capacidade de atuar com múltiplos stakeholders;
- Perfil analítico, resiliente e orientado à execução;
- Protagonismo, senso de dono e foco no cliente.
🧠 Competências-Chave
- Liderança de Pessoas
- Comunicação Influente
- Gestão de Conflitos
- Inteligência Emocional
- Visão Estratégica e Sistêmica
- Capacidade Analítica
- Colaboração e Influência
- Foco em Resultado e Execução
🚀 O Desafio
Evoluir a maturidade comercial da operação, desenvolver talentos, fortalecer a parceria com as assessorias e construir uma cultura de alta performance capaz de sustentar o crescimento da área.
Buscamos uma liderança que deixe legado por meio do desenvolvimento das pessoas, da evolução dos processos e da geração consistente de resultados.
Se você gosta de desenvolver pessoas, liderar em ambientes dinâmicos e gerar impacto por meio de uma operação comercial estratégica, queremos conhecer sua trajetória. 💙🧡
Benefícios:
Saúde e bem-estar:
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Wellhub (Gympass)
- Zenklub
- Seguro de Vida
- iFood Benefícios (VA e VR flexível)
- Vale Transporte
- New Value (clube de benefícios)
- Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
- Auxílio Creche
Vida Financeira
- Fundos de Investimentos Exclusivos
- Assessoria de Investimentos
- Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
- Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)
Modelo de Trabalho Presencial Flexível
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.
Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.
*Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Analista de Negócios
O Analista de Negócios (BA) é o profissional responsável por identificar problemas, oportunidades e soluções em processos organizacionais, atuando como ponte entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento de tecnologia. Ele realiza o levantamento e especificação de requisitos, mapeia fluxos de valor, desenha processos futuros e ajuda a garantir que as entregas de software estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Ecommerce Manager
O Ecommerce Manager é o profissional responsável por toda a gestão estratégica e operacional de lojas virtuais e marketplaces. Ele lidera equipes, define estratégias de preço, promoção e catálogo, e acompanha a performance de vendas online em múltiplas plataformas.
As principais habilidades incluem gestão de catálogo, pricing dinâmico, campanhas sazonais (Black Friday, Cyber Monday), gestão de marketplace (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu), tráfego pago, CRO e gestão de equipe. Conhecimento de Shopify, VTEX, WooCommerce, Google Ads, Meta Ads e métricas de performance é diferencial.
Ecommerce Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam gestão multi-marketplace, otimização de checkout e estratégias de mobile commerce. A área oferece oportunidades desde gerente de ecommerce até diretor de vendas online, com foco em receita, experiência do cliente e crescimento.
Sobre a área de Cloud Solutions
A área de Cloud Solutions é responsável por projetar, implementar e gerenciar infraestrutura e serviços em nuvem (AWS, Azure, GCP) para empresas. Profissionais de cloud arquitetam soluções escaláveis, seguras e otimizadas em custo, desde migrações de data centers até arquiteturas serverless e multi-cloud.
As principais habilidades incluem IaC (Terraform, CloudFormation), containers (Docker, Kubernetes), serverless (Lambda, Cloud Functions), bancos de dados gerenciados (RDS, DynamoDB, BigQuery), redes cloud (VPC, CDN, load balancer) e segurança (IAM, WAF, KMS). Conhecimento de FinOps, cloud governance e certificações AWS/Azure/GCP é diferencial.
Profissionais de Cloud Solutions em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquiteturas multi-cloud, FinOps e conseguem otimizar custos enquanto mantêm performance e segurança. A área oferece oportunidades desde cloud engineer até cloud solutions architect, head of cloud e chief cloud architect.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
Sobre a área de Social Mídia
A área de Social Mídia é uma das mais dinâmicas e em constante evolução do marketing digital. Profissionais de social media são responsáveis por criar, gerenciar e otimizar a presença de marcas nas plataformas digitais, construindo engajamento e comunidade com o público-alvo.
As principais habilidades incluem gestão de redes sociais (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube), criação de conteúdo para redes sociais, community management, mídia paga social (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads), análise de métricas e planejamento estratégico. Ferramentas como Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Later e plataformas de analytics são essenciais.
Profissionais de social media em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam paid social, social media analytics e estratégias de conteúdo para diferentes plataformas. A área oferece oportunidades desde analista até diretor de social media, com foco em crescimento, engajamento e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
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