Gerente De Projetos Senior
G4F
Score da Vaga
80 pontos- Liderar equipes de infraestrutura, operações e monitoramento de ambientes tecnológicos.
- Gerenciar ambientes de datacenter, cloud e híbridos (on-premise e cloud).
- Acompanhar indicadores, métricas, SLAs e OLAs, promovendo melhorias contínuas nos serviços.
- Supervisionar processos de gestão de incidentes, problemas, mudanças, capacidade, disponibilidade e continuidade dos serviços.
- Planejar, executar e monitorar projetos de infraestrutura e serviços de TI.
- Garantir a utilização das melhores práticas de governança e gestão de serviços de TI.
- Atuar na definição e execução de estratégias tecnológicas alinhadas aos objetivos organizacionais.
- Gerenciar ferramentas ITSM e processos operacionais, assegurando a qualidade dos serviços prestados.
- Identificar riscos, analisar dados e apoiar a tomada de decisões estratégicas.
- Experiência em coordenação e gerenciamento de equipes de operação em ambientes de datacenter.
- Vivência em gestão de serviços de TI baseada nas práticas ITIL.
- Experiência em ambientes de infraestrutura cloud, híbridos e on-premise.
- Atuação com monitoramento de ambientes, gestão de indicadores e performance operacional.
- Experiência com ferramentas ITSM, como ServiceNow, BMC Remedy ou Jira Service Management.
- Vivência em gestão de projetos de infraestrutura e serviços de TI.
- Experiência na liderança, desenvolvimento e capacitação de equipes técnicas.
- Graduação na área de TI ou graduação em qualquer área com pós-graduação em TI (mínimo 360 horas).
- Certificação obrigatória ITIL 4 Foundation ou superior.
- Conhecimento avançado em ITSM, governança de TI e frameworks de mercado.
- Gestão de incidentes, problemas, mudanças, configuração, disponibilidade, capacidade e continuidade de serviços.
- Definição e gestão de SLAs e OLAs.
- Conhecimento em ambientes Cloud Computing e infraestrutura híbrida.
- Ferramentas de monitoramento de infraestrutura e recursos computacionais.
- Ferramentas ITSM (ServiceNow, BMC Remedy, Jira Service Management ou similares).
- Planejamento estratégico de TI, análise de indicadores e gestão de riscos.
- Inglês técnico para leitura e interpretação de alertas, manuais e documentações.
- Liderança, gestão de equipes, comunicação e foco em resultados.
- Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.
Sobre a área de Gestão de Projetos
A Gestão de Projetos é essencial para garantir que iniciativas estratégicas sejam entregues no prazo, dentro do escopo e com qualidade. Profissionais de PM coordenam equipes, gerenciam riscos e comunicam stakeholders.
As principais metodologias incluem PMBOK, PRINCE2, Scrum e Kanban. Ferramentas como Jira, Asana, Monday e MS Project são amplamente utilizadas no dia a dia.
Certificações como PMP e PgMP são diferenciadores importantes no mercado, com demanda crescente em empresas de tecnologia e consultoria.