Analista Administrativo Ii
G4F
presencial
RIO DE JANEIRO , RJ, Brasil
Administrativo
Office Suite
Publicidade e Propaganda
Score da Vaga
100 pontos
Modelo presencial (+70)
Administrativo (+10)
Office Suite (+10)
Publicidade e Propaganda (+10)
A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 16 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 10.000 #greaters atuando em todo o Brasil.
📌 Cargo: Analista Administrativo II
Missão do cargo
Atuar no suporte administrativo, operacional e institucional, contribuindo para o atendimento aos usuários, gestão de informações, acompanhamento de processos, apoio à execução contratual e suporte às atividades de gestão, assegurando eficiência, qualidade e conformidade com as normas da Administração Pública.
Requisitos
✅ Ensino Superior completo, com diploma reconhecido pelo MEC.
Experiência Profissional
✅ Experiência em atividades administrativas, de gestão ou áreas correlatas.
Conhecimentos Técnicos
✅ Atendimento ao público interno e externo;
✅ Gestão de manifestações de Ouvidoria e Fale Conosco;
✅ Lei de Acesso à Informação (LAI);
✅ Utilização de sistemas de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC);
✅ Elaboração e análise de documentos administrativos;
✅ Administração Pública e processos administrativos;
✅ Gestão contratual e acompanhamento de contratos públicos;
✅ Controle de estoque, almoxarifado e inventário patrimonial;
✅ Rotinas de pessoal;
✅ Tratamento e análise de dados quantitativos e qualitativos;
✅ Ferramentas de produtividade e sistemas corporativos.
Principais atribuições
Realizar atendimento ao público interno e externo, presencialmente, por telefone e por canais digitais;
Receber, registrar e responder manifestações da Ouvidoria e do Fale Conosco dentro dos prazos regulamentares;
Encaminhar manifestações e demandas aos gestores responsáveis;
Atuar como interlocutor entre usuários e a Direção da instituição;
Prestar informações e esclarecer dúvidas dos usuários;
Registrar sugestões, reclamações, elogios e demais manifestações institucionais;
Orientar usuários sobre a missão, serviços e atividades da instituição;
Realizar levantamento e consolidação de informações institucionais;
Acompanhar sistemas corporativos e indicadores relacionados à área;
Manter interlocução com canais institucionais de Ouvidoria;
Realizar tratamento e análise de dados quantitativos e qualitativos;
Utilizar sistemas de TIC para registro, acompanhamento e controle de informações;
Apoiar o cumprimento das metas relacionadas à Lei de Acesso à Informação (LAI);
Auxiliar na manutenção, renovação e acompanhamento de contratos públicos;
Apoiar atividades relacionadas à execução financeira;
Realizar controles de estoque, almoxarifado e inventário de bens patrimoniais;
Dar suporte às rotinas de administração de pessoal;
Elaborar e analisar documentos administrativos, observando critérios de legalidade, eficiência e conformidade;
Apoiar processos de aquisição e contratação;
Executar demais atividades correlatas à função.
Competências desejadas
✅ Excelente comunicação verbal e escrita;
✅ Atendimento ao público e relacionamento interpessoal;
✅ Organização e planejamento;
✅ Capacidade analítica;
✅ Atenção aos detalhes;
✅ Proatividade e iniciativa;
✅ Responsabilidade e comprometimento;
✅ Gestão de prioridades e prazos;
✅ Capacidade de resolução de problemas;
✅ Foco em resultados e qualidade dos serviços prestados.
Informações adicionais
🚀 Oportunidades de desenvolvimento profissional
🍔 Vale Alimentação/Refeição | Pluxee
🚌 Vale Transporte (opcional)
👓 Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo, Esporte e Assistência Social
📕 Parcerias Educacionais
🤍 Wellhub
🤍 Plano de saúde e odontológico
🌈 Valorizamos a diversidade, equidade e inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as nossas vagas são afirmativas.
💙 Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F!
#LI-DNP #LI-DNI
#VemSerGreater
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Sobre a área Administrativa
A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
Sobre a área de Office Suite
O domínio de Office Suite é uma habilidade essencial para profissionais de diversas áreas. Microsoft Excel, Word, PowerPoint e Outlook são ferramentas fundamentais no dia a dia corporativo, enquanto Google Workspace e outras soluções colaborativas ganham espaço cada vez maior.
As principais habilidades incluem Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, Power Query, VBA/Macros), Word (formatação, mala direta, estilos), PowerPoint (design de apresentações, animações), Outlook (gestão de email e calendário), e ferramentas colaborativas como Google Sheets, Notion e Airtable.
Profissionais com domínio avançado de Office Suite são valorizados em áreas administrativas, financeiras, de dados e operacionais. Certificações como Microsoft Office Specialist (MOS) são diferenciais importantes. A combinação de Excel avançado com habilidades de análise de dados é uma das competências mais requisitadas do mercado.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Segurança da Informação
A área de Segurança da Informação é uma das mais estratégicas e requisitadas no mercado de tecnologia. Com o aumento dos ataques cibernéticos, roubo de dados e regulações como LGPD e GDPR, empresas de todos os portes investem pesadamente em profissionais que protejam seus ativos digitais.
As principais especializações incluem Segurança de Redes, Segurança em Cloud (AWS, Azure, GCP), Segurança Ofensiva (Penetration Testing, Red Team), Segurança Defensiva (SOC, Blue Team), AppSec e Governança de Segurança. Ferramentas como SIEM (Splunk, QRadar), firewalls, EDR e plataformas de Vulnerability Management são essenciais.
Certificações como CISSP, CEH, OSCP, CompTIA Security+ e AWS Security Specialty são diferenciadores importantes. Profissionais de segurança da informação estão entre os mais bem remunerados do setor, com demanda crescente especialmente em fintechs, healthtechs e empresas de grande porte.
Sobre a área de Web Designer
O Web Designer é o profissional responsável por criar interfaces visuais de sites, aplicações web e landing pages, combinando estética, usabilidade e experiência do usuário. Ele transforma necessidades de negócio em layouts funcionais e responsivos que comunicam a identidade da marca.
As principais habilidades incluem UI design, design responsivo, prototipação (Figma, Sketch, Adobe XD), wireframing, design systems, acessibilidade (WCAG), information architecture e conhecimento básico de HTML/CSS. Conhecimento de UX design, motion design e front-end é diferencial.
Web Designers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design systems, design tokens e conseguem criar interfaces que convertem e engajam. A área oferece oportunidades desde web designer júnior até product designer e design lead.
Sobre a área de Content Manager
O Content Manager é o profissional responsável por liderar toda a estratégia, produção e gestão de conteúdo de uma organização. Ele define a estratégia editorial, coordena equipes de redação e garante que o conteúdo esteja alinhado com os objetivos de negócio e a identidade da marca.
As principais habilidades incluem estratégia de conteúdo, planejamento editorial, content audit, buyer persona, customer journey, content ops, governança de conteúdo, métricas de performance (ROI, engajamento, tráfego orgânico) e gestão de equipe. Conhecimento de WordPress, Contentful, Notion e ferramentas de analytics é diferencial.
Content Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem alinhar conteúdo com funil de conversão, liderar equipes multidisciplinares e usar dados para otimizar estratégia editorial. A área oferece oportunidades desde content manager até diretor de conteúdo, com foco em estratégia, qualidade e escala.
Sobre a área de Dados
A área de Dados passou por uma transformação radical com a ascensão da Inteligência Artificial Generativa. Profissionais de dados são fundamentais para tomada de decisão baseada em evidências em todas as indústrias.
As principais especializações incluem Data Engineering, Data Science, Business Intelligence, Machine Learning Engineering e Analytics. Ferramentas como SQL, Python, Spark, dbt e plataformas de cloud (AWS, GCP, Azure) são essenciais.
O mercado de dados continua com alta demanda e salários entre os mais competitivos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades para trabalho remoto.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
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